客戶:東鵬
地點(diǎn):浙江省 - 溫州
時(shí)間:2013/2/27 0:00:00
祝賀2013-2-27李力剛老師在東鵬陶瓷溫州分公司《店面銷售技巧》授課取得圓滿成功!
通過李力剛老師的《店面銷售技巧》的學(xué)習(xí),使現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員們獲得了導(dǎo)購(gòu)代表產(chǎn)品和企業(yè)說話,導(dǎo)購(gòu)的好壞就是產(chǎn)品的好壞,更決定企業(yè)的好壞。面對(duì)眾多并無經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)人員,有什么辦法從他們的身上生出巨大的銷量。紅星美凱龍選擇我們?yōu)榈昝孀鍪淮闻嘤?xùn),就是要解決用極低成的本訓(xùn)練員工的專業(yè)能力?!兜昝驿N售技巧》,教會(huì)您的導(dǎo)購(gòu)人員從客戶進(jìn)店到成交的全過程話術(shù)。
本次李力剛老師的《店面銷售技巧》課程大綱:
今天,我們?cè)谟?xùn)練絕對(duì)成交,你學(xué)過了嗎?
店面銷售的難點(diǎn)是:招人本身不容易,人員經(jīng)常離職,留下的人員素質(zhì)參差不齊;同時(shí),銷售的壓力重重,對(duì)素來沒有學(xué)過營(yíng)銷的人來講,做出高業(yè)績(jī)簡(jiǎn)直堪比登天。但是,面臨生存和競(jìng)爭(zhēng),我們要么突破重圍,要么坐以待斃——如何快速有效地訓(xùn)練出一批店面銷售的高手呢?
【課程優(yōu)勢(shì)】
演練式的互動(dòng)讓學(xué)員更能參與吸收,話術(shù)式的課程讓學(xué)員更能復(fù)習(xí)和應(yīng)用。它是店面銷售技能培訓(xùn)的完全解決方案,是紅星美凱龍、報(bào)喜鳥、夢(mèng)潔、羅萊多次盛邀的精品課。它,能做到絕對(duì)成交!
【課程目標(biāo)】
全面訓(xùn)練心智知識(shí)與技巧
專業(yè)學(xué)習(xí)店面銷售六步驟
徹底訓(xùn)練專業(yè)銷售類技巧
一網(wǎng)打盡銷售實(shí)踐的障礙
訓(xùn)練一個(gè)個(gè)店面銷售冠軍
【課程大綱】
第一章:店面準(zhǔn)備
案例:輕松的絕對(duì)成交
銷售的五大瓶頸
不敢、不愿、不懂、不會(huì)、不快
動(dòng)力準(zhǔn)備:
勢(shì):解決怕的問題
道:解決懶的問題
能力準(zhǔn)備:
法:解決不懂的問題
術(shù):解決不會(huì)的問題
外力準(zhǔn)備:
器:解決不快的問題
第二章:建立親和
討論:如何絕對(duì)消除客戶防備心理?
溝通技巧:
問—銷售變被動(dòng)為主動(dòng)
聽—獲得信息拉近距離
說—展示勢(shì)力成就對(duì)方
察—參透四類性格機(jī)理
最佳開場(chǎng):
提問:開場(chǎng)第一段說什么?
世界永遠(yuǎn)的外交語言
最佳開場(chǎng)白的技巧
處理抗拒(從方式上處理)
第三章:激發(fā)需求
創(chuàng)造需求SPIN
明確需求6W3H
案例:創(chuàng)造需求的買眼鏡故事
第四章:呈現(xiàn)方案
塑造價(jià)值:
FABE
證明價(jià)值:
第五章:異議處理
各類異議(從內(nèi)容上處理)
處理步驟
分析分解
給出保障
練習(xí):如何處理客戶的諸多意義
第六章:成交維系
傷口撒鹽
三限逼定
絕對(duì)成交的最后一個(gè)秘密???
產(chǎn)生更多銷售的最大秘密!
案例:成交現(xiàn)場(chǎng)的異外