李力剛,李力剛講師,李力剛聯(lián)系方式,李力剛培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
談判與創(chuàng)富訓(xùn)練專家
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李力剛:跟李力剛講師學(xué)談判:放棄談判先殺人
2016-01-20 32526
  溫嶺殺醫(yī)生事件激起了當?shù)蒯t(yī)療從業(yè)人員的聚集,成為全國一起顯著的公眾聚集事件。殺人者行為之惡劣令人發(fā)指,醫(yī)療受害者有苦無所訴有時候也是事實,那是什么導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系發(fā)展到放棄溝通談判而直接殺人呢?

   醫(yī)療意外,可以有,但不能常有,醫(yī)院為什么現(xiàn)在頻現(xiàn)醫(yī)鬧,甚至有職業(yè)醫(yī)鬧,就是因為有些醫(yī)生違背職業(yè)操要么守為利是圖、要么麻痹大意,而把救死扶傷的天職看得越發(fā)的輕起來,以前報導(dǎo)過的打錯麻藥的,吃成呆子的,體內(nèi)落下針線器件的……出現(xiàn)醫(yī)療事故后又因為利益推三倒四,或者少賠不賠。于是乎,人們對白衣大小天使的印象都大打折扣,在醫(yī)療費用高企不下的今天甚至就成了對立面。

   這是誰的責(zé)任?談判訓(xùn)練專家李力剛先生認為,這看似一個醫(yī)生的行為,或看似一個醫(yī)院的管理問題,實則是一個社會醫(yī)療管理體制失當?shù)暮蠊?/p>

   與貓和老鼠這對天然天敵不同,原本醫(yī)院是一個偉岸的服務(wù)者形象,就因為醫(yī)療管理體制的失當導(dǎo)致了今天醫(yī)患關(guān)系。

   醫(yī)改市場化后,醫(yī)院和醫(yī)生都以市場為中心,說白了就是自負盈虧,因此都想方設(shè)法地為自己的利益服務(wù),而大大削弱了醫(yī)療的公益化職能。指揮棒的錯誤導(dǎo)致了從業(yè)人員的集體亂象,醫(yī)院設(shè)置利潤考核目標,醫(yī)生則四處尋求更多利益收入來源,各為其職,各求所需,這還了得。

   而恰在這個時候,醫(yī)療主管部門又沒有更好地訂制疏導(dǎo)醫(yī)患關(guān)系的機制,導(dǎo)致這種矛盾不斷激化,終于演變成一場一場你死我活的殺戮。

   但愿相關(guān)部門能盡快調(diào)整管理機制,還醫(yī)患一個舊日良好局面。

 

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