李力剛,李力剛講師,李力剛聯(lián)系方式,李力剛培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
談判與創(chuàng)富訓(xùn)練專(zhuān)家
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李力剛:頂尖銷(xiāo)售六部曲
2016-01-20 44942
對(duì)象
銷(xiāo)售
目的
全面訓(xùn)練心智知識(shí)與技巧;系統(tǒng)掌握尋找與篩選方法;專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售核心六步驟;徹底訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售類(lèi)技巧;一網(wǎng)打盡銷(xiāo)售實(shí)踐的障礙
內(nèi)容
簡(jiǎn)單的套路,可以絕對(duì)成交,你的團(tuán)隊(duì)會(huì)了嗎? ——企業(yè)完全靠銷(xiāo)售來(lái)成就一切的夢(mèng)想,銷(xiāo)售決定著生死。專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售有三個(gè)瓶頸“害怕”、“無(wú)話說(shuō)”、“見(jiàn)招拆招”,每一個(gè)瓶頸的突破都足以讓一個(gè)業(yè)務(wù)人員摸索1~3年,而我們能等么? 【課程優(yōu)勢(shì)】 此課程是全球經(jīng)典的《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》和《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》的精品合集。它以客戶采購(gòu)心理過(guò)程為線索,用“投其所好”的方式全面解讀頂尖銷(xiāo)售的六大步驟,最終實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)的絕對(duì)成交。2005年《頂尖銷(xiāo)售六步曲》光盤(pán)發(fā)布,2009年升級(jí)為《頂尖銷(xiāo)售大突圍》全新套裝,近百家電視臺(tái)連續(xù)輪播。 第一章:銷(xiāo)售準(zhǔn)備 案例:輕松的絕對(duì)成交 銷(xiāo)售的五大瓶頸 不敢、不愿、不懂、不會(huì)、不快 動(dòng)力準(zhǔn)備: 勢(shì):能量信念——解決怕的問(wèn)題 道:心靈態(tài)度——解決懶的問(wèn)題 能力準(zhǔn)備: 法:專(zhuān)業(yè)知識(shí)——解決不懂的問(wèn)題 術(shù):專(zhuān)業(yè)技巧——解決不會(huì)的問(wèn)題 外力準(zhǔn)備: 器:工具資源——解決不快的問(wèn)題 ——內(nèi)部工具和資源 ——外部工具和資源 ——十種經(jīng)典開(kāi)發(fā)策略 第二章:建立親和 討論:如何絕對(duì)消除客戶防備心理? 溝通技巧: 問(wèn)—銷(xiāo)售變被動(dòng)為主動(dòng) 聽(tīng)—獲得信息拉近距離 說(shuō)—展示勢(shì)力成就對(duì)方 察—參透四類(lèi)性格機(jī)理 最佳開(kāi)場(chǎng): 提問(wèn):開(kāi)場(chǎng)第一段說(shuō)什么? 世界永遠(yuǎn)的外交語(yǔ)言 最佳開(kāi)場(chǎng)白的技巧 處理抗拒(從方式上處理) 一言不發(fā)——?暫不需要——? 沒(méi)有時(shí)間——?連環(huán)提問(wèn)——? 賣(mài)弄專(zhuān)業(yè)——?直接批評(píng)——? 價(jià)格太貴——? 質(zhì)量不好——? 考慮考慮——?更多疑惑——? 第三章:激發(fā)需求 創(chuàng)造需求SPIN Situation -背景問(wèn)題—隨風(fēng)潛入夜 Problem -難點(diǎn)問(wèn)題—問(wèn)題一大堆 Implication–隱含問(wèn)題—暗示得與失 Need -示益問(wèn)題—潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲 明確需求6W3H 案例:創(chuàng)造需求的買(mǎi)眼鏡故事 第四章:呈現(xiàn)方案 塑造價(jià)值: F-特點(diǎn):客戶貌似喜歡特點(diǎn) A-優(yōu)點(diǎn):客戶天生敏感差異 B-利益:客戶最終在乎利益 E-舉例:更加希望現(xiàn)實(shí)佐證 證明價(jià)值: 自我見(jiàn)證——? 客戶見(jiàn)證——? 更多見(jiàn)證方式? 演練:如何給客戶介紹產(chǎn)品或方案 第五章:異議處理 各類(lèi)異議(從內(nèi)容上處理) 一言不發(fā)——?暫不需要——? 沒(méi)有時(shí)間——?連環(huán)提問(wèn)——? 賣(mài)弄專(zhuān)業(yè)——?直接批評(píng)——? 價(jià)格太貴——? 質(zhì)量不好——? 考慮考慮——?更多疑惑——? 處理步驟 自問(wèn)自答的處理方式 記錄私答的處理方式 分析分解 加法——?減法——? 乘法——?除法——? 給出保障 練習(xí):如何處理客戶的諸多意義 第六章:成交滿意 傷口撒鹽 三限逼定 絕對(duì)成交的最后一個(gè)秘密?。? 產(chǎn)生更多銷(xiāo)售的最大秘密! 案例:成交現(xiàn)場(chǎng)的異外
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