許多世界頂級企業(yè)都非常注重員工培訓。了解世界頂級企業(yè)培訓員工的方法和藝術(shù),對于我們培訓員工，打造人才隊伍,不無益處那么，世界頂級企業(yè)是怎樣培訓員工的呢? IBM“魔鬼”訓練,為員工描繪學習藍圖，將素質(zhì)教育日?；? 　　有人稱IBM的新員工培訓是“魔鬼訓練營”,因為培訓過程非常艱辛。除行政管理類人員只有為期兩周的培訓外，IBM所有銷售、市場和服務部門的員工全部要經(jīng)過三個月的“魔鬼”訓練,內(nèi)容包括：了解IBM內(nèi)部工作方式，了解自己的部門職能;了解IBM產(chǎn)品和服務;專注于銷售和市場,以摸擬實踐的形式學習IBM怎樣做生意，以及團隊工作和溝通技能、表達技巧等。這期間,十多種考試像跨欄一樣需要新員工跨越，包括：做講演,筆試產(chǎn)品性能，練習扮演客戶和銷售市場角色等.全部考試合格,才可成為IBM的一名新員工，有自己正式的職務和責任。之后,負責市場和服務部門的人員還要接受6至9個月的業(yè)務學習. 　　事實上，在IBM培訓從來都不會停止。在IBM,不學習的人不可能呆下去.從進入IBM的第一天起，IBM就給員工描繪了一個學習的藍圖。課堂上,工作中，經(jīng)理和師傅的言傳身教,員工自己通過公司內(nèi)部的局域網(wǎng)絡自學，總部的培訓以及到別的國家工作和學習等等,龐大而全面的培訓系統(tǒng)一直是IBM的驕傲. 　　鼓勵員工學習和提高，是IBM培訓文化的精髓。如果哪個員工要求漲薪，IBM可能會猶豫;如果哪個員工要求學習,IBM肯定會非常歡迎. 　　IBM非常重視素質(zhì)教育,基于此,IBM設置了師傅和培訓經(jīng)理這兩個角色,將素質(zhì)教育日?；? 　　每個新員工到IBM都會有一個專門帶他的師傅.而培訓經(jīng)理是IBM專門為照顧新員工、提高培訓效率而設置的一個職位。 西門子新人培訓,幫你“導入”：老員工培訓,心中有數(shù) 　　西門子公司針對新員工設計了一個“導入計劃”，以幫助他們盡快適應工作.該培訓計劃不脫產(chǎn)，時間為六個月。新進入公司的員工必須根據(jù)每一階段的培訓,不斷地調(diào)整自己的心態(tài)和工作狀態(tài),以最快的速度適應工作環(huán)境.培訓期同時也是試用期,公司可以隨時解雇不稱職員工。 　　除了對新員工的必要培訓,西門子為每一個員工都提供了一流的培訓和個人發(fā)展機會.西門子深信員工的知識、技能和對工作的勝任能力是公司最寶貴的資源，也是公司成功的基礎(chǔ).為了配合公司在中國的業(yè)務發(fā)展,使本地員工獲得現(xiàn)代化、高質(zhì)量的培訓與教育,西門子公司于1997年10月在北京成立了西門子管理學院。該學院的培訓涵蓋了高級管理培訓教程、業(yè)務和管理研討會、職業(yè)和商務等幾大領(lǐng)域,旨在提高公司中層管理人員的管理能力,加速管理人員本地化并在不同的領(lǐng)域培養(yǎng)員工的各種能力.西門子管理學院不斷地改進和拓展培訓項目,為員工未來的發(fā)展做準備.在公司內(nèi)部的網(wǎng)站上，每個階段都明確公布出下一步的人才需求傾向和培訓方向.有志于在新崗位上鍛煉的員工,可以根據(jù)自己的情況決定自己參加哪種培訓，真正做到了心中有數(shù). 英特爾給新員工人情味的幫助和支持 　　英特爾有專門的新員工培訓計劃,比如上班第一天會有公司常識的培訓;各部門規(guī)章制度，在什么地方可以找到所需要的東西,等等.然后由經(jīng)理分給新員工一個“伙伴”，新員工不方便問經(jīng)理的隨時都可以問他,這是很有人情味的一種幫助。英特爾會給每位新員工一個詳細的培訓計劃，第一周,第二周，第一個月,第二個月新員工分別需要做到什么程度，可能需要什么樣的支持,都可以照著這個去做，公司也會隨時追蹤.新員工在三到九個月之間,會有一周關(guān)于英特爾文化和在英特爾怎樣成功的培訓。另外，公司會有意安排許多一對一的會議,讓新員工與自己的老板、同事、客戶有機會進行面對面的交流，尤其是和高層經(jīng)理的面談,給了新(從這里續(xù)上一頁內(nèi)容)員工直接表現(xiàn)自己的機會. 微軟打磨具有“微軟風格”的人,重視技術(shù)培訓 　　進入微軟公司的第一步是接受為期一個月的封閉式培訓,培訓的目的是把新人轉(zhuǎn)化為真正的微軟職業(yè)人。光是關(guān)于如何接電話，微軟就有一套手冊,技術(shù)支持人員拿起電話，第一句話肯定是：“你好,微軟公司!”一次，微軟全球技術(shù)中心舉行慶祝會,員工們集中住在一家賓館，深夜,某項活動日程臨時變動，前臺小姐只得一個一個房間打電話通知,第二天她面露驚奇地說：“你知道嗎?我給145個房間打電話，起碼有50個電話的第一句是‘你好,微軟公司’.”在深夜里迷迷糊糊地接起電話,第一句話依然是“你好,微軟公司”。事情雖小,但微軟風格可見一斑. 　　微軟也很重視對員工進行技術(shù)培訓。新員工進入公司之后，除了進行語言、禮儀等方面的培訓之外,技術(shù)培訓也是必不可少的.微軟內(nèi)部實行終身師傅制，新員工一進門就會有一個師傅來帶,此外，新員工還可以享受三個月的集中培訓。平時,微軟也會給每位員工提供許多充電的機會：一、表現(xiàn)優(yōu)異的員工可以去參加美國一年一度的技術(shù)大會;二、每月都有高級專家講課.公司每星期都會安排內(nèi)部技術(shù)交流會。在這里，除了技術(shù)培訓,微軟還提供諸如如何做演講、如何管理時間、溝通技巧等各種職業(yè)培訓. 上一篇：沒有了! 下一篇：沒有了!