2015-01-10日,肯思特管理咨詢有限公司第81期經(jīng)理人大講壇&湖南商會管理大課堂在麗水市縉云縣舉行隆重舉行。本次經(jīng)理人大講壇的主題為《有效的品質(zhì)管理》,擔任此次活動的主講嘉賓是國際注冊咨詢師(CMC)、國際注冊高級培訓師、EAP咨詢師、肯思特咨詢首席咨詢師、培訓師何東征。
品質(zhì)是公司的綜合力,品質(zhì)提升客戶價值。做出良好的品質(zhì)僅僅依靠制造能力是絕對不可能的,需要包括人事在內(nèi)的所有公司員工都要向著良好的目標邁進,這就是公司的綜合能力。在未來的企業(yè)競爭中,更大程度的達成客戶滿意是每一個企業(yè)或組織存在的意義,所以品質(zhì)不僅僅是產(chǎn)品是否符合規(guī)格,更包括了客戶是否滿意這個大的方向,而客戶滿意又更廣義的包括了交期、服務、價格等多方面。如果科學技術是第一生產(chǎn)力,那么品質(zhì)就是一個公司最直接的實力體現(xiàn)。
肯思特咨詢一直走在客戶企業(yè)中,客戶的問題就是我們的課題。通過認真地調(diào)研、研究,肯思特咨詢開發(fā)了最新課題《有效的品質(zhì)管理》,幫助企業(yè)和經(jīng)理人提振信心,轉(zhuǎn)變思維,重新想象,創(chuàng)造價值。
在本次經(jīng)理人大講壇上,肯思特咨詢首席咨詢師、培訓師何東征老師主要圍繞以下4點內(nèi)容展開:1、品質(zhì)管理是一把手工程;2、好品質(zhì)來自于現(xiàn)場精細管理;3、品質(zhì)提升與成本管控需要兩手抓;4、品質(zhì)提升客戶價值。何東征老師通過真實的企業(yè)案例,把企業(yè)的問題、解決方案、成效成果一一展現(xiàn)給學員,讓學員不僅學會發(fā)現(xiàn)問題,然后去解決問題,更重要的是解決問題背后的問題。學員們紛紛表示受益匪淺,課程也達到預期效果。
本次大講壇共有6家企業(yè),50多名老板、企業(yè)家、經(jīng)理人參加,活動共持續(xù)了2.5個小時。感謝湖南商會、浙江新一天門業(yè)有限公司及其團隊的大力支持,感謝肯思特咨詢的同事們的積極協(xié)助。