客戶：義烏富佳飾品有限公司 地點：浙江省 - 金華 時間：2012/9/19 0:00:00 質(zhì)量是企業(yè)的生命，以質(zhì)量求生存，是每個企業(yè)所追求的。隨著中國市場的發(fā)展，消費者對質(zhì)量的要求也越來越高，產(chǎn)品的生產(chǎn)正由數(shù)量增長型向質(zhì)量安全效益型轉(zhuǎn)變。如果企業(yè)在生產(chǎn)中不注重質(zhì)量問題，不僅會產(chǎn)生多種成本浪費：返工、換料、重復(fù)生產(chǎn)等等資源浪費，更大的損失是流入到市場消費者的手中，當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，會引起投訴、索賠……更嚴(yán)重的是影響企業(yè)的信譽，從而造成客源的流失，訂單減少，阻礙了企業(yè)發(fā)展，這是每家企業(yè)都會感到痛心疾首的事情。 三鹿集團奶粉事件眾所周知，他的下場人人皆知。而不止這一家企業(yè)因產(chǎn)品嚴(yán)重的質(zhì)量問題導(dǎo)致滅亡。為什么中小型企業(yè)一直在原地踏步，得不到更大的發(fā)展，甚至在走下坡路，質(zhì)量是根本的原因。企業(yè)要想長期穩(wěn)定發(fā)展，必須圍繞質(zhì)量這個核心開展生產(chǎn)，加強產(chǎn)品質(zhì)量管理，借以生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品，讓我們的客戶稱心，讓消費者用的放心！ 產(chǎn)品質(zhì)量，是企業(yè)許多環(huán)節(jié)和工作的綜合反映，每個環(huán)節(jié)的每項工作都涉及人。因此質(zhì)量管理需企業(yè)全體員工參與。首先增強個人工作責(zé)任心，責(zé)任心是產(chǎn)品質(zhì)量的基本。如果一個員工沒有責(zé)任心，那么在工作中就會隨意，只是為了得到公司的報酬而工作，那么他生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量就無法保證，是對企業(yè)的不負(fù)責(zé)，對消費者的不負(fù)責(zé)。對個別欠缺責(zé)任心的員工，應(yīng)進行說明教育，讓他認(rèn)識到質(zhì)量對企業(yè)、對個人產(chǎn)生的影響，并對其在操作過程中監(jiān)督和耐心指導(dǎo)，使其慢慢糾正自己的工作心態(tài)。其次提高個人的工作技能，正確的操作技能才能更有效的指導(dǎo)生產(chǎn)，服務(wù)生產(chǎn)，讓人為操作技能的誤差造成質(zhì)量問題降到最低。 質(zhì)量就是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，就是企業(yè)的命脈。今日的質(zhì)量，明日的市場。 2012-9-19肯思特咨詢?yōu)榱x烏富佳飾品有限公司品質(zhì)管理體系團隊《質(zhì)量名人及貢獻》的專題培訓(xùn)。執(zhí)行此次培訓(xùn)的是國際注冊咨詢師（CMC）、國際注冊高級培訓(xùn)師、國家注冊高級經(jīng)營師、國際注冊高級職業(yè)經(jīng)理人、肯思特咨詢首席咨詢師何東征，培訓(xùn)用時1.5小時，肯思特專家組成員現(xiàn)場支持。