客戶：浙江一帆日用品有限公司 地點：浙江省 - 時間：2013/4/16 0:00:00 由于外部環(huán)境的變化，企業(yè)的運作也隨之而變，以“流程方法”的思想管理組織活動已勢在必行，企業(yè)通過實施流程管理，讓所有的員工懂得：企業(yè)的所有事務(wù)工作分別由誰做、怎么做以及如何做好，確保整個組織活動的協(xié)調(diào)配合，實現(xiàn)組織目標的完成。 一切組織活動都涉及流程，流程無所不在；在企業(yè)日常工作中，對于大多數(shù)企業(yè)來說是一個及其頭疼的問題，沒有流程，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場混亂，職責(zé)不明，分工不明確，員工一頭霧水不知道做什么，遇見問題找管理人員解決，就像踢球一樣，踢來踢去；流程繁多，層次不清，如管理者事事都要匯報，審批文件需要多個部門審核，導(dǎo)致企業(yè)整體運行效率下降，結(jié)果得不到預(yù)期的效果與期望值。市場與經(jīng)營環(huán)境的變化，企業(yè)必需優(yōu)化傳統(tǒng)流程才能適應(yīng)新環(huán)境、新市場，流程優(yōu)化，就是針對以往工作程序中存在的問題，結(jié)合各部門實際情況，以現(xiàn)狀流程為基礎(chǔ)進行科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計，升級優(yōu)化，成為一個客觀的、合理的、優(yōu)良的、有效的工作程序。對于企業(yè)管理人員來說，流程是一種管理的思路和方式，使管理問題時更有條理性，更清晰，更輕松；對于操作人員來說，流程是一種操作規(guī)范和手冊，員工不用對“悟不明”而苦惱，掌握了正確做事的方法，分工明確，職責(zé)分明，可以全身心的投入到自己的工作上，無論是對管理人員還是操作人員，流程的實質(zhì)就是遵循活動的步驟，按程序辦事，讓一切工作變得更簡單，大家做事情更統(tǒng)一，產(chǎn)品更標準。 有流程，無執(zhí)行，即流程形同虛設(shè)，好的流程在于執(zhí)行，學(xué)會利用流程管控品質(zhì)，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，達到企業(yè)運行有序，提高效益的目的。 2013-04-16肯思特咨詢?yōu)檎憬环沼闷酚邢薰竟芾砣藛T《流程優(yōu)化&安全保障》專題培訓(xùn)，執(zhí)行此次培訓(xùn)的是浙江省優(yōu)秀咨詢師，肯思特專家組成員胡永安，培訓(xùn)用時2小時，肯思特專家組成員現(xiàn)場支持。