一個企業(yè)要有一個工作目標(biāo)；從長期看，企業(yè)要有一個使全體員工共同為之奮斗的發(fā)展規(guī)劃與藍(lán)圖。無論是短期目標(biāo)，還是長期目標(biāo)，企業(yè)都必須做到與員工充分溝通，要讓員工看到企業(yè)及個人的希望。通過加強(qiáng)員工之間的信息情感溝通，促使信息流動，實現(xiàn)員工之間的優(yōu)勢互補(bǔ)，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。更好的達(dá)成企業(yè)目標(biāo)！

        對于團(tuán)隊也是一樣。需要用團(tuán)隊目標(biāo)凝聚力量。

         在團(tuán)隊建設(shè)中，有人做過一個調(diào)查，問團(tuán)隊成員最需要團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)做什么，70%以上的人回答——希望團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)指明目標(biāo)或方向；而問團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)最需要團(tuán)隊成員做什么，幾乎80%的人回答——希望團(tuán)隊成員朝著目標(biāo)前進(jìn)。從這里可以看出，目標(biāo)在團(tuán)隊建設(shè)中的重要性，它是團(tuán)隊所有人都非常關(guān)心的事情，有人說：“沒有行動的遠(yuǎn)見只能是一種夢想，沒有遠(yuǎn)見的行動只能是一種苦役，遠(yuǎn)見和行動才識世界的希望”。

       “團(tuán)隊目標(biāo)是一個有意識地選擇并能表達(dá)出來的方向，它運(yùn)用團(tuán)隊成員的才能和能力，促進(jìn)組織的發(fā)展，使團(tuán)隊成員有一種成就感。”因此，團(tuán)隊目標(biāo)表明了團(tuán)隊存在的理由，能夠為團(tuán)隊運(yùn)行過程中的決策提供參照物，同時能成為判斷團(tuán)隊進(jìn)步的可行標(biāo)準(zhǔn)，而且為團(tuán)隊成員提供一個合作和共擔(dān)責(zé)任的焦點。要形成團(tuán)隊共享目標(biāo)，應(yīng)從以下幾個方面著手：

         首先，對團(tuán)隊進(jìn)行摸底。對團(tuán)隊進(jìn)行摸底就是向團(tuán)隊成員咨詢對團(tuán)隊整體目標(biāo)的意見這非常重要，一方面可以讓成員參與進(jìn)來，使他們覺得這是自己的目標(biāo)，而不是別人的目標(biāo)；另一方面可以獲取成員對目標(biāo)的認(rèn)識，即團(tuán)隊目標(biāo)能為組織做出什么別人不能做出的貢獻(xiàn)，團(tuán)隊成員在未來應(yīng)重點關(guān)注什么事情，團(tuán)隊成員能夠從團(tuán)隊中得到什么，以及團(tuán)隊成員個人的特長是否在團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成過程中得到有利發(fā)揮等，通過這些廣泛地獲取成員對團(tuán)隊目標(biāo)的相關(guān)信息。

         其次，對獲取的信息進(jìn)行深入加工。在對團(tuán)隊進(jìn)行摸底收集到相關(guān)信息以后，不要馬上就確定團(tuán)隊目標(biāo)，應(yīng)就成員提出的各種觀點進(jìn)行思考，留下一個空間——給團(tuán)隊和自己一個機(jī)會，回頭考慮這些提出的觀點，以緩解匆忙決定帶來的不利影響；正如管理名言——做正確的事永遠(yuǎn)勝于正確的做事！

         第三，與團(tuán)隊成員討論目標(biāo)表述。樹立團(tuán)隊目標(biāo)與其他目標(biāo)一樣也需要滿足SMART原則：具體的（Specific）、可以衡量的（Measurable）、可以達(dá)到的（Attainable）、具有相關(guān)性（Relevant）、具有明確的截止期限（Time-based）。與團(tuán)隊成員討論目標(biāo)表述是將其作為一個起點，以成員的參與而形成最終的定稿，以使獲得團(tuán)隊成員對目標(biāo)的承諾。雖然很難，但這一步卻是不能省略的，因此，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)運(yùn)用一定的方法和技巧——比如：頭腦風(fēng)暴法：確保成員的所有觀點都講出來；找出不同意見的共同之處；辨識出隱藏在爭議背后的合理性建議；從而達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)共享的雙贏局面。

         第四，確定團(tuán)隊目標(biāo)。通過對團(tuán)隊摸底和討論，修改團(tuán)隊目標(biāo)表述內(nèi)容以反映團(tuán)隊的目標(biāo)責(zé)任感；雖然，很難讓百分百的成員都同意目標(biāo)表述的內(nèi)容，但求同存異地形成一個成員認(rèn)可的、可接受的目標(biāo)是重要的，這樣才能獲得成員對團(tuán)隊目標(biāo)的真實承諾。

         最后，由于團(tuán)隊在運(yùn)行過程中難免會遇到一些障礙，比如：組織大環(huán)境對團(tuán)隊運(yùn)行缺乏信任、成員對團(tuán)隊目標(biāo)缺乏足夠的信心等。在決定團(tuán)隊目標(biāo)以后，盡可能地對團(tuán)隊目標(biāo)進(jìn)行階段性的分解，樹立一些過程中的里程碑式的目標(biāo)，使團(tuán)隊每前進(jìn)一步都能給組織以及成員帶來驚喜，從而增強(qiáng)團(tuán)隊成員的成就感，為一步一步完成整體性團(tuán)隊目標(biāo)奠定堅實的信心基礎(chǔ)。

         2014-04-18日，肯思特管理咨詢有限公司為“浙江旭恒飾品有限公司”的管理人員進(jìn)行了主題為《經(jīng)理人如何帶領(lǐng)好團(tuán)隊》第05講的現(xiàn)場培訓(xùn)。執(zhí)行本次培訓(xùn)的是國際注冊咨詢師（CMC）、國際注冊高級培訓(xùn)師、EAP咨詢師、肯思特咨詢首席咨詢師、培訓(xùn)師何東征，感謝肯思特專家組成員的現(xiàn)場支持。