什么是市場(chǎng)導(dǎo)向?市場(chǎng)導(dǎo)向是企業(yè)以市場(chǎng)需求為中心來(lái)安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)新觀念。相對(duì)于過(guò)去以企業(yè)為中心的舊觀念而言。核心是事事處處以得到顧客的滿意為目標(biāo),從而擴(kuò)大銷(xiāo)售,獲取最大利潤(rùn)。
市場(chǎng)導(dǎo)向既是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略,也是企業(yè)的管理方式。在經(jīng)營(yíng)層面,把
市場(chǎng)反應(yīng)作為企業(yè)發(fā)展
戰(zhàn)略核心決策依據(jù);在管理層面,把利于
市場(chǎng)反應(yīng)的事務(wù)作為整個(gè)企業(yè)工作的最高優(yōu)先級(jí)別,這不但是企業(yè)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作導(dǎo)向,而且是企業(yè)所有部門(mén)的工作導(dǎo)向。
系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),就是企業(yè)在實(shí)施
戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中,以客戶需求為中心,依靠核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打造多維度、全系統(tǒng)的。通過(guò)建立科學(xué)有效的組織系統(tǒng)和業(yè)務(wù)模塊,系統(tǒng)化的構(gòu)建
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系,使其結(jié)構(gòu)和功能在
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持良好的穩(wěn)定性和適應(yīng)性,而不是依靠產(chǎn)品、包裝、
策劃、價(jià)格、傳播、隊(duì)伍、服務(wù)和品牌等單一或幾方面能力去競(jìng)爭(zhēng)
市場(chǎng)。
系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的“落腳點(diǎn)”是企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),基本特性是各要素之間能有效圍繞這些核心優(yōu)勢(shì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)協(xié)同,發(fā)揮1+1>2的效果,而絕非簡(jiǎn)單的要素整合。系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)具備更強(qiáng)的
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性、穩(wěn)定性和適應(yīng)性。系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力是一種整合手段,它通過(guò)對(duì)企業(yè)全部能力的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,使得企業(yè)持久增值獲利。
打造系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)需要以客戶為中心。以客戶為中心,不僅僅是以消費(fèi)者為中心,還要關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)客戶,建立親密型合作關(guān)系,更要關(guān)注和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,打造比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)要注重企業(yè)員工的培養(yǎng)與發(fā)展,以保證企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
打造系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)不是營(yíng)銷(xiāo)要素和功能的全面建設(shè),而是依托企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)率先打造多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)子系統(tǒng),然后通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的固化,形成固定的管理體系,再?gòu)?fù)制并加以優(yōu)化,形成核心系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力,持續(xù)提升企業(yè)增值獲利能力。這不是一蹴而就的事情,需要企業(yè)堅(jiān)持不懈的努力。
2014年10月13日,肯思特管理咨詢有限公司為“浙江蘭惜蝶針織服飾有限公司”的管理人員進(jìn)行了主題為《
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的現(xiàn)場(chǎng)
培訓(xùn)。執(zhí)行本次
培訓(xùn)的是國(guó)際注冊(cè)咨詢師(CMC)、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)
培訓(xùn)師、EAP咨詢師、肯思特咨詢首席咨詢師、
培訓(xùn)師何東征,感謝肯思特專(zhuān)家組成員。