（1天） 課程目標：掌握角色轉(zhuǎn)換之間的關(guān)系；掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別；掌握管理者的執(zhí)行力； 課程背景：管理不僅僅是一門科學(xué)，還是一門藝術(shù)；特別是作為技術(shù)人員向管理者的轉(zhuǎn)型，不僅僅是工作重心的改變，更重要的是，所面對的對象發(fā)生了非常大的改變：技術(shù)人員更多的關(guān)注事，而管理者則更多的是關(guān)注人，尤其是人與人之間的關(guān)系；其實管理的實質(zhì)是管理人與人之間的關(guān)系；唯有掌握好與所有人的關(guān)系，才具有成為一名合作管理者的基礎(chǔ)，唯有掌握管理者必須具備的各項技能才能，才能有效提供自身的執(zhí)行力。 課程大綱： 第一部分 從技術(shù)走向管理的角色變化工作重心發(fā)生了哪些改變？工作心態(tài)的相應(yīng)調(diào)整；工作技能的相應(yīng)調(diào)整；“糟糕管理者”的八大罪狀 第二部分 管理者的技能管理者的五維管理；自我管理；管理領(lǐng)導(dǎo)；對外管理；管理下屬；管理同事；管理者的溝通能力；管理者的時間管理；管理者的壓力管理； 第三部分 管理者的執(zhí)行力——提升執(zhí)行力的關(guān)鍵步驟執(zhí)行力不佳的八個原因找需要的人；贏家是這樣煉成的考驗：正直、智慧、成熟培訓(xùn)轉(zhuǎn)化（教育）；培訓(xùn)成：積極向上的活力、激勵別人的能力、決斷力（即對麻煩的是非問題做出決定的勇氣）、執(zhí)行力（落實工作任務(wù)的能力）授權(quán)與溝通（擺脫心理障礙）；評估績效（公司制度相應(yīng)的改變）；獎懲（公正合理）； 執(zhí)行力的三項關(guān)鍵要點： 1.執(zhí)行是一種紀律，是策略不可分割的一環(huán)2.執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的首要工作3.執(zhí)行必須成為組織文化的核心成份 ?執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者做的7件事 1、了解你的企業(yè)和你的員工2、堅持以事實為基礎(chǔ)3、樹立明確的目標和實現(xiàn)目標的先后順序4、不斷地跟進5、對執(zhí)行者進行獎勵6、提高員工的能力和素質(zhì)7、了解你自己 鮑愛中 先生 1366 1795 228 上海復(fù)爾企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理，復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理博士；復(fù)旦大學(xué)企業(yè)管理研究所顧問；國務(wù)院西部辦上海展望培訓(xùn)基地特聘教授；北大總裁班、清華總裁班、南昌大學(xué)總裁班特邀教授、時代光華、影響力、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中華企管培訓(xùn)網(wǎng)等幾十家公司高級培訓(xùn)講師、咨詢顧問；十多年國有企業(yè)、臺資企業(yè)及多家民營企業(yè)的工作經(jīng)歷，擔(dān)任過培訓(xùn)經(jīng)理、人事主管，并有多年的總經(jīng)理、董事長工作經(jīng)驗，積累了豐富的管理與培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗。 培訓(xùn)課程主要特色： 依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實生動——既能調(diào)動學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。 課程主要特征： 案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動游戲 主要培訓(xùn)課程： 《打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略創(chuàng)新——獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢》、《贏在中層》、《中層經(jīng)理的五維管理》、《有效授權(quán)與激勵藝術(shù)》、《超級溝通力》、《高效時間管理》、《目標管理與執(zhí)行力》、《企業(yè)文化與企業(yè)變革》、《創(chuàng)建績優(yōu)團隊》、《壓力管理》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《高效決策與危機管理》、《快速提升客戶服務(wù)技巧》、《用“心”銷售》、《如何為員工規(guī)劃職業(yè)生涯》等。