“快 速 成 交”55種實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧
————百種實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧 精編
第一章 說(shuō)服客戶的12 種技巧
作用:了解說(shuō)服人的規(guī)則,通過(guò)以下實(shí)用技巧有效說(shuō)服客戶,并能準(zhǔn)確掌握說(shuō)服在各種情況的有效運(yùn)用。把我們的銷(xiāo)售觀點(diǎn)利用客戶愿意接受的方式推銷(xiāo)給客戶,以便于達(dá)成交易。
一、“眾所周知”的技巧 二、“過(guò)來(lái)人”的技巧 三、“高屋建瓴”的技巧 四、“門(mén)把手”說(shuō)服技巧
五、比喻性的說(shuō)服 六、說(shuō)服戲劇化 七、道理展示的技巧 八、激發(fā)興趣的技巧
九、利用情面的技巧 十、賦予高尚的技巧 十一、呈現(xiàn)邏輯的技巧 十二、針對(duì)牽掛技巧
第二章 消除客戶戒心的6種技巧
作用:利用以下技巧有效的消除客戶對(duì)銷(xiāo)售人的戒心,使客戶接受銷(xiāo)售人及其觀點(diǎn),順利達(dá)成交易。
一、符合規(guī)律的技巧 二、使用“順便”的技巧 三、絕對(duì)真誠(chéng)消戒心 四、跳出圈外消戒心
五、以退為進(jìn)的技巧 六、單刀直入的技巧
第三章 銷(xiāo)售人必知9種技巧
作用:做為一名合銷(xiāo)售人員必須知道的基本技巧。以下技巧可以應(yīng)用到銷(xiāo)售的多個(gè)方面。
一、首位與新近技巧 二、接種的技巧 三、錯(cuò)誤暗示的技巧 四、迂回否定的技巧
五、多勝法技巧 六、以點(diǎn)代面的技巧 七、飛去來(lái)器法 八、皇帝新裝的技巧
九、語(yǔ)氣的技巧
第四章 有效提問(wèn)的6種技巧
作用:優(yōu)秀銷(xiāo)售人是通過(guò)有效提問(wèn)來(lái)了解客戶的真實(shí)觀點(diǎn),從而針對(duì)性的解答客戶的疑義使之滿意后成交。同時(shí),有效提問(wèn)也可以喚起客戶的潛在需求,激發(fā)其對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望。所以有效的提問(wèn)是銷(xiāo)售人必須掌握的技巧。
一、推他出局技巧 二、投石問(wèn)路技巧 三、敲山震虎技巧 四、蘇格拉底式提問(wèn)
五、使對(duì)方請(qǐng)你提問(wèn) 六、反客為主式提問(wèn)
第五章 巧妙談價(jià)的8種技巧
作用:眾所周知,價(jià)格商談的優(yōu)劣決定了銷(xiāo)售的質(zhì)量。以下技巧就是使得客戶對(duì)價(jià)格的認(rèn)同對(duì)我方有利。
一、樹(shù)上開(kāi)花技巧 二、黃金屋的技巧 三、向日葵式談價(jià) 四、引導(dǎo)剩余的技巧
五、心理平衡談價(jià) 六、亂中取勝技巧 七、他人影響技巧 八、不便打折技巧
第六章 使客戶相信的7種技巧
作用:優(yōu)良的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和同業(yè)對(duì)比優(yōu)勢(shì),只有通過(guò)以下有效的技巧在取得客戶相信的情況下,才能激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。
一、障眼法取信 二、巧用態(tài)度取信 三、不可不信的技巧 四、運(yùn)用取信的根本
五 借尸還魂的技巧 六、虛張聲勢(shì)的技巧 七、呈現(xiàn)破綻取信
第七章 臨門(mén)一腳7種技巧
作用:就是把處于是否決定立即購(gòu)買(mǎi)的不同類(lèi)型、不同狀況的客戶,通過(guò)以下針對(duì)不同類(lèi)型的技巧恰當(dāng)?shù)耐七M(jìn)成交之門(mén)。
一、甲魚(yú)翻身一腳 二、借題發(fā)揮一腳 三、巧妙將軍一腳 四、帶您上路一腳
五、富蘭克林的技巧 六、特殊待遇一腳 七、黑虎掏心一腳
三大優(yōu)勢(shì)——1,每種皆可獨(dú)立使用! 2,上午學(xué)下午用! 3,:聽(tīng)則懂、懂會(huì)用、用則靈!
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