【課程費(fèi)用】 30000元/日（6小時(shí)） 【課程大綱】 第一部分 組織行為概論 □ 組織、組織行為和組織力 □ 一致性和個(gè)體差異 □ 質(zhì)量、生產(chǎn)率和人際技能 □ 回應(yīng)、授權(quán)和變革 □ 員工忠誠性和道德行為 □ 組織行為的結(jié)構(gòu)化 □ 勞動力多元化的挑戰(zhàn) □ 管理組織中的多元化 第二部分 個(gè)體 □ 心理能力、人格、民族文化 □ 知覺與個(gè)體決策之間的聯(lián)系 □ 最優(yōu)化決策模型的步驟 □ 不同文化下的決策 □ 價(jià)值觀、態(tài)度和工作滿意度 □ 忠誠和道德行為 □ 員工如何表達(dá)他們的不滿 □ 組織中的激勵(lì)變革 □ 可比較價(jià)值和公平理論 □ 管理個(gè)體 第三部分 群體 □ 群體、群體發(fā)展與群體互動 □ 群體行為和群體的外部環(huán)境 □ 群體規(guī)模、群體構(gòu)成和群體互動過程 □ 群體決策與群體凝聚力的影響因素 □ 群體績效與員工滿意度 第四部分 團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力 □ 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 □ 團(tuán)隊(duì)的類型 □ 高績效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建 □ 有效的溝通與發(fā)展 □ 情境理論與領(lǐng)導(dǎo)者行為 □ 領(lǐng)導(dǎo)者——成員交換理論 □ 領(lǐng)導(dǎo)者參與模型 □ 領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)理論 □ 權(quán)力的強(qiáng)制性、法定性和專家性 □ 群體中的權(quán)力：聯(lián)盟 □ 行為政治化的道德行為 □ 群體間關(guān)系的影響因素與管理方法 第五部分 組織系統(tǒng)與組織動力 □ 集權(quán)與分權(quán) □ 官僚結(jié)構(gòu)與無邊界組織 □ 培訓(xùn)與職業(yè)生涯開發(fā) □ 組織文化的創(chuàng)造與維系 □ 組織變革的動力源 □ 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 □ 組織發(fā)展的價(jià)值觀 □ 組織中行為人的進(jìn)階成長 第六部分 公司精神與文化力 □ 企業(yè)文化戰(zhàn)略與企業(yè)文化精髓 □ 企業(yè)人與企業(yè)文化 □ 企業(yè)文化與人力資源管理 □ 公司精神——一個(gè)對公司連續(xù)性的闡述 □ 企業(yè)為什么需要“精神化”管理 □ 巨大的想象空間創(chuàng)造品牌精神 □ 強(qiáng)大的品牌需要強(qiáng)有力的組織 □ 公司精神——價(jià)值型增長的管理 □ 公司精神的發(fā)展 □ 責(zé)任與公司精神的相互作用 □ 公司精神需要一個(gè)全新的組織結(jié)構(gòu) □ 以創(chuàng)始人為領(lǐng)導(dǎo)者的精神化管理 □ 公司精神的確立以及為保證責(zé)任履行與行動實(shí)施而建立的系統(tǒng)