讓我們來(lái)做一個(gè)實(shí)驗(yàn)?，F(xiàn)在，對(duì)，就是這一刻，把你的手機(jī)拿出來(lái)，數(shù)數(shù)你的電話薄里存了多少人的信息。幾乎所有的人至少都有三位數(shù)的名片存量，如果你的電話功能不是太陳舊的話。其中甚至還有不少人你都已經(jīng)不太記得TA到底是個(gè)什么角色了。 下一步，在你的電話薄找出20個(gè)這個(gè)月內(nèi)你聯(lián)系過(guò)3次以上的人，這個(gè)要求是不是有點(diǎn)難了？ 總是有人抱怨，沒(méi)有人約自己吃飯，合作生意的時(shí)候沒(méi)有人想到自己，甚至得到一只好股票的信息也不記得通知自己……是啊，你的電話除了老板和老婆找你，幾乎就不曾響過(guò)。 大凡電影或者電視劇中，成功人士的電話總是不停地響，為什么你的電話總是不響？好吧，我承認(rèn)這個(gè)問(wèn)題非常值得探討。讓我們把自責(zé)和羞愧放到其他的章節(jié)去解決。和你一樣，很多人不打電話給你的原因，正如你不打給他們一樣。 這個(gè)是上周飯局上老領(lǐng)導(dǎo)介紹認(rèn)識(shí)的王總，今天經(jīng)過(guò)他們公司，如果現(xiàn)在約他一會(huì)兒喝個(gè)下午茶聊聊他女兒的擇校問(wèn)題是不是太唐突了？人家應(yīng)該很忙的。 這個(gè)是前天打電話聯(lián)系過(guò)的客戶，她說(shuō)計(jì)劃書(shū)還沒(méi)有看，如果今天打給她是不是催得太緊了？ 這個(gè)是老同學(xué)，三年不見(jiàn)了，QQ上遇到說(shuō)手機(jī)號(hào)碼沒(méi)變，約了以后出來(lái)打牌?？墒荙上聊的純屬閑扯，人家敷衍你當(dāng)真也太傻了吧。 這個(gè)……是過(guò)年時(shí)候發(fā)消息祝福自己的實(shí)習(xí)生，現(xiàn)在已經(jīng)不在公司了。小姑娘缺了點(diǎn)機(jī)靈，號(hào)碼刪了吧…… 如果你想為不能打出去的電話找理由，你永遠(yuǎn)能找到，所以，當(dāng)成功不想降落在你頭上時(shí)，它也能找到無(wú)數(shù)理由。 如果你的電話不響，那就打出去吧！你不會(huì)有什么損失，充其量經(jīng)歷幾次忐忑而已。 人總是這樣的心態(tài)，怕被拒絕，怕不受重視的失落感。你和你的朋友在電話兩頭都猶豫著該不該把電話打出去，這時(shí)你們都有時(shí)間去喝一杯下午茶。誰(shuí)的電話先響起，誰(shuí)的下午就被預(yù)約了。這個(gè)下午茶也許能得到些關(guān)于最新的投資的訊息，于是他的資產(chǎn)就順利地增值了50%；或者是關(guān)于某家公司人力資源主管職位的空缺信息，一份年薪20萬(wàn)以上的工作機(jī)會(huì)就取決于撥11個(gè)數(shù)字的時(shí)間——更重要的是，那份勇氣。 我想你一直記得那個(gè)給威廉王子大婚送上景德鎮(zhèn)茶具作為賀禮的、再普通沒(méi)有的、貴州的小女孩。王子甚至不在她的電話薄上，可是她還是收到了皇室的回信和感謝。原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗皇窍朐囋?，也許，能把這份祝福送出去。結(jié)果，她成功了。當(dāng)然我們都知道，即使她沒(méi)有成功，也沒(méi)什么值得遺憾的。你就不能比一個(gè)小姑娘更有勇氣些？對(duì)方至少還認(rèn)得你。 看來(lái)你已經(jīng)心動(dòng)了，對(duì)，堅(jiān)決主動(dòng)地把電話打出去！ 先別急著拿起電話問(wèn)人家有沒(méi)有時(shí)間吃飯或者去打一場(chǎng)球，有些人能讓人聯(lián)系過(guò)一次以后欲罷不能，有些人卻由于一次不合適的聚會(huì)而喪失了更多的良機(jī)。讓我們看看這些電話該怎么打出去吧。 你有求于一個(gè)很久不聯(lián)系的朋友—— 一個(gè)長(zhǎng)久不聯(lián)系的人突然間打個(gè)電話給你，不管他是當(dāng)場(chǎng)提出某些要求，還是繞了半天沒(méi)句話在正題，總是容易讓人有種感覺(jué)：無(wú)事獻(xiàn)殷勤。為了讓自己不要那么突兀或者尷尬地在電話那頭出現(xiàn)，好好地使用你的短信息功能吧。找一個(gè)最近的節(jié)日，發(fā)一條打油祝福，或者，僅僅一個(gè)小笑話也可以。我們的目的是，給對(duì)方一些時(shí)間習(xí)慣你重新出現(xiàn)在他的世界。 不管他當(dāng)時(shí)有沒(méi)有馬上回復(fù)你，記住，這個(gè)電話不要在當(dāng)天打出去。你可以和他在短信里繼續(xù)閑扯幾句，約定以后聯(lián)系。這招我們女士在和心儀的男士交往時(shí)候用得好的話，有一個(gè)非常誘人的名稱(chēng)，叫做欲迎還拒。沒(méi)有辦法，人性的弱點(diǎn)總是那么驚人地相似。 你純粹想找老同學(xué)聊聊—— 這個(gè)時(shí)候你的心里特別坦蕩蕩（其實(shí)當(dāng)你有所求的時(shí)候，如果能裝出坦蕩蕩的感覺(jué)也可以抓起電話就打，但可惜的是大多人演技差得當(dāng)場(chǎng)會(huì)穿幫），所以，只要不是在周一上午11點(diǎn)之前或者任何一個(gè)晚上9點(diǎn)之后，你都可以找一個(gè)比較合適的時(shí)間打出這通電話。記得，一開(kāi)始要真誠(chéng)地道歉，因?yàn)槟氵@段時(shí)間的忙碌沒(méi)有經(jīng)常聯(lián)系你的朋友。大家都是職場(chǎng)人，他會(huì)明白并且原諒你的。 你打算拜訪你的一個(gè)重要客戶—— 客戶和我們的關(guān)系總是非常微妙，不管你或者你的產(chǎn)品能給他帶來(lái)如何大的好處，在成交的前一刻，他總覺(jué)得自己是高高在上的上帝。這個(gè)想法無(wú)可厚非，卻總為我們預(yù)約客戶制造些小困難。 忙，這個(gè)拒絕的理由很通用，但通常是最真實(shí)的謊言?，F(xiàn)代人誰(shuí)不忙呢？上班、應(yīng)酬、家務(wù)、孩子……忙，是一個(gè)相對(duì)的概念，也是重要性的衡量標(biāo)準(zhǔn)。如果你的客戶永遠(yuǎn)比你忙，那么你也要擺出一個(gè)姿態(tài)——你不是一直在等著他召見(jiàn)的，只是你比較認(rèn)真地對(duì)待你們的合作。 你可以這樣打電話給你的客戶，必要的寒暄以后，告訴他你下周只有兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)有空，而且是特別為他空出來(lái)的，因?yàn)槟愫苷\(chéng)懇地希望你的計(jì)劃能幫助他，然后，嘗試一到兩次被拒絕，我保證最晚在第三次，你可以順利見(jiàn)到你的客戶，并且他會(huì)給你比約定更多的時(shí)間來(lái)聊你們的合作。 你應(yīng)該和所有的人保持聯(lián)系—— 不要總是在想到的時(shí)候打電話出去。對(duì)于我們不熟悉的人，電話是一個(gè)太過(guò)親昵的聯(lián)系方式，你的喜怒在下一秒沒(méi)有絲毫掩飾地會(huì)被對(duì)方捕捉。所以，把電話打出去那么難。那就收集一些有趣的短信、節(jié)日的祝福，不要只發(fā)給你的同事和領(lǐng)導(dǎo)，好好運(yùn)用你的群發(fā)功能。說(shuō)不定有一天，那個(gè)幾乎從來(lái)沒(méi)有和你通過(guò)電話但是你的號(hào)碼他極致熟悉的人，成為上市公司的總裁，而他等你的電話已經(jīng)等了好久了。