培訓(xùn)大綱
第一講 銷售人員角色認(rèn)知
一、銷售人員面臨的挑戰(zhàn)
二、銷售人員的2個(gè)認(rèn)知誤區(qū)
三、銷售人員的3大價(jià)值
【本講亮點(diǎn)】從銷售人員面臨的挑戰(zhàn)出發(fā),告訴銷售人員,自己的使命是使命?同時(shí),讓銷售人員明白,自己與經(jīng)銷商糾結(jié)是什么關(guān)系,為什么有的銷售人員在經(jīng)銷商面前得軟骨病,弱勢心態(tài)?什么樣的銷售人員最收經(jīng)銷商歡迎?銷售人員的價(jià)值究竟是什么?
第二講 經(jīng)銷商開發(fā)
一、出發(fā)前準(zhǔn)備
二、獲取潛在客戶名單
三、商務(wù)合作談判
四、簽訂合同
【本講亮點(diǎn)】本講主要介紹選擇經(jīng)銷商的基本流程,以及每個(gè)流程所包含的基本動作。讓銷售人員抓住幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)如要有一張厚臉皮、一雙軟底鞋,在資料準(zhǔn)備中要有樣板市場成功案例,在流程中要有市場開發(fā)方案,讓準(zhǔn)經(jīng)銷商心中有底,達(dá)到快速簽約的目的。
第三講 經(jīng)銷商溝通
一、溝通的錯誤思想
二、溝通的5大技巧
【本講亮點(diǎn)】為什么銷售人員與經(jīng)銷商難以溝通?因?yàn)殇N售人員的年齡沒有經(jīng)銷商大、市場經(jīng)驗(yàn)沒有經(jīng)銷商豐富等原因,導(dǎo)致銷售人員在經(jīng)銷商面前底氣不足?那么,在這種不利的情況下,銷售人員如何引導(dǎo)經(jīng)銷商按照廠家的思路與要求去開展銷售業(yè)務(wù)呢?
第四講 經(jīng)銷商拜訪
一、 拜訪常犯的6大錯誤
二、 拜訪的6大要點(diǎn)
【本講亮點(diǎn)】為什么有些廠家給銷售人員配備GPS定位系統(tǒng)?其目的是能夠有效監(jiān)視銷售人員的拜訪工作。經(jīng)銷商拜訪是銷售人員的日常工作,廠家管理銷售人員水平的高低,主要體現(xiàn)在如何提高銷售人員的拜訪效率上。那么,如何提高銷售人員的拜訪效率呢?
第五講 激勵經(jīng)銷商
一、月度高效管理法
二、月度銷售簡報(bào)法
三、年度競賽激勵法
四、經(jīng)銷合同強(qiáng)制法
五、區(qū)域樣板刺激法
【本講亮點(diǎn)】要提高經(jīng)銷商的積極性,銷售人員就必須激勵經(jīng)銷商。但是,銷售人員手中的資源有限,如何有效激勵經(jīng)銷商呢?銷售人員的激勵,主要體現(xiàn)在日常管理之中、細(xì)微之處,更為人性化。那么,糾結(jié)怎么激勵呢?
第六講 經(jīng)銷商銷售指標(biāo)分析
一、 銷售增長率
二、 經(jīng)銷商銷售額
三、 經(jīng)銷商完成銷售計(jì)劃百分百
四、 經(jīng)銷商的出貨率
五、 其它指標(biāo)
【本講亮點(diǎn)】“最近生意怎么樣?”是銷售人員與經(jīng)銷商溝通常用的開場白,殊不知,這樣一句話,經(jīng)銷商的回答往往是負(fù)面的,如,市場難做啊等等。當(dāng)經(jīng)銷商負(fù)面回答后,銷售人員就處于被動狀態(tài),不知如何應(yīng)對。優(yōu)秀的銷售人員往往從經(jīng)銷商的數(shù)據(jù)分析入手,用數(shù)據(jù)說話,能夠讓經(jīng)銷商心服口服,增強(qiáng)銷售人員的說服力。
第七講 經(jīng)銷商管理常用表格
一、 經(jīng)銷商檔案表
二、 經(jīng)銷商分類表
三、 月度拜訪行程表
四、 月度工作總結(jié)表
五、 月度銷售排行榜
六、 競品比較圖
七、 反饋報(bào)告
【本講亮點(diǎn)】工欲善其事,必先利其器。表格,是管理的常用工具。利用表格管理,常常會產(chǎn)生好的效果。那么,銷售人員在經(jīng)銷商管理中,究竟有哪些表格可以使用呢?
總結(jié)與提問
【目的】對以上培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),對重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化。同時(shí),進(jìn)入到與學(xué)員問與答的環(huán)節(jié),解決學(xué)員在實(shí)際工作中的問題。