在我做企業(yè)培訓(xùn)的過程中經(jīng)常遇到老板或高管提出一個(gè)問題,員工工作沒有積極性,如何激發(fā)員工的工作動(dòng)力呢?對于這個(gè)問題,筆者今天跟大家談員工激勵(lì)的有效策略。
為什么很多老板總覺得員工工作沒有積極性呢?員工工作不努力到底問題出在哪里?不是在員工身上,而是老板身上。因?yàn)榻裉斓纳鐣兞?,員工的工作需求變了??墒?,老板的思維還是沒有變,他們總是以自我為中心,以自己的思維在要求員工。
然而,對于大多數(shù)員工來說,由于他們的家庭背景不一樣,經(jīng)濟(jì)狀況不一樣,個(gè)人經(jīng)歷不一樣,工作需求不一樣,所以員工與老板之間追求的目標(biāo)自然不一樣。老板總是希望現(xiàn)代的員工像他們當(dāng)年打工一樣忠誠、敬業(yè)、勤勞、好學(xué)。員工卻希望工作輕松、自由、開心、好玩。因此,老板天天談目標(biāo)、夢想、業(yè)績,員工無動(dòng)于衷,什么方法都用盡,卻不見員工行動(dòng)。
那么,怎樣才能激勵(lì)員工自動(dòng)自發(fā)的工作呢?企業(yè)管理的重點(diǎn)不在管,而在理。管理員工的關(guān)鍵在管理人心,管理人性。因?yàn)槠髽I(yè)是一群普通的員工組成的,老板不能指望每一個(gè)員工都具有高尚的情操,強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感,更不可能無緣無故地忠誠于企業(yè)和職業(yè)。要知道,只要是人都有自私的一面,老板可以自私,為何不能允許員工自私呢?所以管理的秘訣的就是滿足員工的自私,而不能壓抑他們的自私。
智慧的老板首先是想著如何去滿足員工的需求,而不是過份地強(qiáng)調(diào)自己的需求。有的公司每年訂目標(biāo),總是不斷地講公司目標(biāo)。而忽視了員工個(gè)人的目標(biāo),員工當(dāng)然沒有工作動(dòng)力啊。因?yàn)槟愎景l(fā)展再快,老板賺錢再多,企業(yè)業(yè)績再好跟員工沒有關(guān)系,所以員工當(dāng)然不關(guān)心。
如果老板換位思考不談企業(yè)目標(biāo),而是不斷地想盡千方百計(jì)滿足員工的目標(biāo),比如有的員工想旅游,有的員工想放假,有的員工想購車,有的員工想戀愛,有的員工想升職,有的員工想加薪,有的員工想創(chuàng)業(yè),那么老板就可以通過員工的目標(biāo)進(jìn)行有效激勵(lì),讓他們的目標(biāo)與工作結(jié)合起來。這樣員工就不是為企業(yè)工作了,他們是為了達(dá)成自己的目標(biāo)和夢想而工作了,這就是員工激勵(lì)的有效策略。
因?yàn)榻裉斓钠髽I(yè),員工就相當(dāng)于企業(yè)最重要的客戶。做過市場營銷的人都清楚,銷售的關(guān)鍵是滿足客戶想要的東西,而不是賣自己想賣的產(chǎn)品。對于新時(shí)代的員工來說,金錢不是企業(yè)唯一的激勵(lì)方式。有時(shí)精神激勵(lì)或語言激勵(lì)甚至?xí)_(dá)到更好的效果。所以優(yōu)秀的企業(yè)一定要想辦法滿足員工的多種需求,對他們進(jìn)行個(gè)性化的激勵(lì)。
因?yàn)橹灰總€(gè)人員工的小目標(biāo)達(dá)成了,企業(yè)的大目標(biāo)自然就達(dá)成了。所以企業(yè)的目標(biāo)制定策略不是由上往下,而是由下往上;不是由內(nèi)到外,而是由外到內(nèi);不是由高到低,而是由低到高;不是由老板到員工,而是由員工到老板。當(dāng)一家企業(yè)的員工都實(shí)現(xiàn)了買房買車的愿望,老板自然就賺大錢了。