創(chuàng)業(yè)商學(xué)院
商報(bào)記者 張凱
秦偉是渝北區(qū)一家銷售公司的負(fù)責(zé)人,公司有6名員工,主要從事智能終端機(jī)的銷售和市場開拓。昨日,秦偉在接受商報(bào)記者采訪時(shí)表示,公司員工中有5個(gè)都是業(yè)務(wù)員,幾乎每天他們都會(huì)跑市場,不是拜訪客戶就是拜訪渠道商,但奇怪的是,忙碌之后并沒有多少訂單產(chǎn)生?!拔以谙?,是不是工作模式出了問題?!鼻貍フf。
“員工很忙,卻沒有產(chǎn)生效益,肯定是管理出了問題。”中國人民大學(xué)MBA講師石立平表示,首先,員工并不知道自己的崗位職責(zé)是什么,什么都抓卻什么都抓不住;其次,企業(yè)的工作沒有分清主次,導(dǎo)致很多急需解決的問題缺少人去做,而很多細(xì)微末節(jié)的事情又分散了大批人力資源;第三,公司缺乏相應(yīng)的管理機(jī)制,導(dǎo)致員工不能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
石立平表示,要解決這一問題,企業(yè)首先要明確崗位責(zé)任,將員工的崗位進(jìn)行細(xì)化,明確告知其工作內(nèi)容,避免盲目工作;管理者在分配任務(wù)時(shí)要有規(guī)劃意識(shí),確定業(yè)務(wù)的主攻方向和重點(diǎn)內(nèi)容,由此配置人力資源,避免各自為政,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng);企業(yè)還應(yīng)建立結(jié)果導(dǎo)向的考核機(jī)制,以工作成績作為員工考核的主要參考,必要時(shí)可為核心員工配發(fā)股份,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。