課程主題： 　　　高品質(zhì)的溝通 課程背景： 　　　為什么企業(yè)的戰(zhàn)略總是不能有效實施？ 　　　為什么企業(yè)的團(tuán)隊總是不能有效配合？ 　　　為什么領(lǐng)導(dǎo)的意圖，員工總是不能充分理解？ 　　　為什么優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，客戶總是拒絕購買? 培訓(xùn)目的： 企業(yè)經(jīng)營,溝通無處不在.戰(zhàn)略決策需要溝通；團(tuán)隊協(xié)作需要溝通；產(chǎn)品銷售需要溝通；客戶服務(wù)需要溝通；人才招聘需要溝通；政企關(guān)系需要溝通；新聞發(fā)布需要溝通；勞務(wù)關(guān)系需要溝通；公司會議需要溝能，員工激勵需要溝通,危機(jī)處理需要溝通。 課程價值： 通過本課程的培訓(xùn)，可以加強員工的溝通意識，提高員工的溝通能力，從而使企業(yè)人員統(tǒng)一思想，減少誤會，化解矛盾，凝聚力量，鼓舞士氣，激發(fā)斗志，提高工作效益。 課程內(nèi)容： 認(rèn)識溝通的意義 選擇溝通的環(huán)境 區(qū)分溝通的對象 明確溝通的目的 端正溝通的態(tài)度 注意溝通的語氣 掌握溝通的方法 把握溝通的時期 熟悉溝通的流程 牢記溝通的原則 重視溝通的效果 養(yǎng)成溝通的習(xí)慣 講師簡介： 石立平 重慶慧愛企業(yè)管理顧問有限公司總裁；中國總裁網(wǎng)專家;中國人民大學(xué)MBA特邀講師,世界經(jīng)理人網(wǎng)站作者；中國第一營銷作者；中國影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)核心講師；中華講師網(wǎng)特聘講師；中國培訓(xùn)網(wǎng)專家;中國著名的實力派講師.智能型企業(yè)創(chuàng)始人。 培訓(xùn)對象：管理人員/營銷人員 培訓(xùn)方式：企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 培訓(xùn)時間：1—3天 課程費用：20000元/天 聯(lián)系電話：023-86879126 18696668819 常住地址：中國·重慶·江北 個人網(wǎng)址：www.cqsip.com 博客網(wǎng)址：http://kasajewelry.com/1906