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于斐:產(chǎn)品賣不好,企業(yè)的存在就是悲劇!
2016-01-20 3250
藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 于斐 這世界上只有兩種產(chǎn)品:一種是賣得好的;一種是賣得不好的。 產(chǎn)品賣得不好,這就說(shuō)明,中小企業(yè)最大的問(wèn)題就是營(yíng)銷水平低下,制約了自身發(fā)展。 我接觸過(guò)海內(nèi)外各行各業(yè)許多老板,年齡大小不等,談起自身產(chǎn)品時(shí),往往津津樂(lè)道,喜形于色,這也難怪,付出艱辛的成果總是刻骨銘心的。 可是在市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一圈,不是沒(méi)看到就是沒(méi)聽(tīng)到,當(dāng)問(wèn)起究竟,老板們?cè)鹊暮罋馑坪醢档坌挠行┫魅?,口氣也在遮遮掩掩不情愿中變得無(wú)奈。資金不足實(shí)力有限,想要打開(kāi)市場(chǎng)畢竟心有余而力不足。停頓片刻后,接下來(lái)語(yǔ)氣又開(kāi)始恢復(fù)原先的高亢,自己產(chǎn)品屬于國(guó)家專利,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,有的屬于珍貴、稀罕之類,應(yīng)該有廣闊的前景云云,那眼神中透射出的光芒就好象千里馬總究會(huì)有伯樂(lè)賞識(shí)一樣。 完全一副執(zhí)迷不悟的樣子。 更有甚者,一些中小企業(yè)老板,對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作可以說(shuō)基本上沒(méi)有什么戰(zhàn)略和規(guī)劃,就算是有,也僅僅是自?shī)首詷?lè)型的,每天似乎都在憑感覺(jué)做事,產(chǎn)品要么跟風(fēng),想照搬成功企業(yè)的營(yíng)銷模式卻心有余而力不足;要么就根據(jù)所謂祖?zhèn)髅胤交蜃陨頁(yè)碛械哪撤N特定優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出的產(chǎn)品,憑主觀感覺(jué)總以為會(huì)在市場(chǎng)上順風(fēng)順?biāo)?。結(jié)果,好產(chǎn)品不一定有好市場(chǎng),好市場(chǎng)不一定是好產(chǎn)品的客觀事實(shí)與原先他們的心理預(yù)期和希望截然相反;市場(chǎng)是立體多元的結(jié)構(gòu),與他們想象中的只要好產(chǎn)品就會(huì)成就好市場(chǎng)的平面思維有著巨大的落差,于是許多老板就承受不住了,急躁和不理性交織在一起形成的偏激往往使事情朝著更加不容樂(lè)觀的方向發(fā)展。 真是可悲可嘆。他們滿腦子都是自身的產(chǎn)品怎么怎么,完全的是以主觀自我為中心,忽略了市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的核心因素,純粹的產(chǎn)品導(dǎo)向意識(shí)。 君不見(jiàn),在高度市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,滿大街的同質(zhì)化產(chǎn)品遍地都是,而且每樣都是以迎合滿足需求來(lái)研發(fā)生產(chǎn)的,表面看起來(lái),潛在市場(chǎng)應(yīng)該無(wú)限廣闊,但要命的是現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)卻廖若晨星。 營(yíng)銷是干什么的? 在我們藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)接觸中發(fā)現(xiàn),對(duì)這個(gè)問(wèn)題的答案,事實(shí)上很多企業(yè)老板都是一知半解或是似是而非的,在他們看來(lái),自己的產(chǎn)品如何能賣出去就是營(yíng)銷,就好像自己千辛萬(wàn)苦鼓搗出來(lái)的東西老是躺在倉(cāng)庫(kù)睡大覺(jué)總不是辦法,看看有沒(méi)有什么“多快好省”的妙計(jì)良策讓別人盡快認(rèn)識(shí)你,從而迅速把庫(kù)存變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的現(xiàn)金,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品向商品的一躍。 唉,想法是好的!但我要送你兩個(gè)字:幼稚! 也難怪你的企業(yè)如此蕭條,產(chǎn)品如此沒(méi)落呢。 置身商海,并非身不由己,對(duì)你對(duì)我其實(shí)都應(yīng)記住,營(yíng)銷是關(guān)于目標(biāo)客戶的,而不是關(guān)于你的。 因此,當(dāng)你開(kāi)始自身企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為時(shí),你一定要想想你的經(jīng)營(yíng)應(yīng)該為自己服務(wù),還是應(yīng)該為顧客服務(wù)?許多特定條件下,你或許更樂(lè)于取悅自己,但若想盈利,就要取悅顧客。因?yàn)闋I(yíng)銷的目的就是要使企業(yè)盈利,而不是喚醒你的自我意識(shí)。 現(xiàn)在,商場(chǎng)打拼許多年,我們的老板總覺(jué)得自己似乎很了解顧客需求,特別是當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間之后尤為如此。但是,人們的品味在變,生活習(xí)慣、消費(fèi)心理在變,為了避免這種純粹屬于主觀或拍腦袋想當(dāng)然的心理,我們的企業(yè)應(yīng)該需要培養(yǎng)一種經(jīng)常詢問(wèn)目標(biāo)顧客、了解顧客需求的習(xí)慣。 在過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大眾消費(fèi)的變幻莫測(cè)是人人皆知的事實(shí),今天暢銷未必表明在明天也同樣地暢銷。但不管怎樣,企業(yè)銷售目標(biāo)顧客想購(gòu)買的東西而非你想賣的東西。 美國(guó)營(yíng)銷專家蘭茲鮑姆教授為此也提出,營(yíng)銷的最終目標(biāo)是讓自己成為目標(biāo)市場(chǎng)的顧客心目中首選甚至唯一的選擇。 事實(shí)上,營(yíng)銷就是關(guān)于目標(biāo)顧客的,屬于市場(chǎng)導(dǎo)向,而不是關(guān)于你的,再或者是什么產(chǎn)品導(dǎo)向之類。 如今,自身的產(chǎn)品如何來(lái)刺激購(gòu)買,引導(dǎo)消費(fèi),膨脹他們的欲望,更多的可以說(shuō)絕大多數(shù)精力是需要放在市場(chǎng)導(dǎo)向上,這就是提醒你要找到區(qū)別于別人的戰(zhàn)略和方法,管理與服務(wù)以及相關(guān)針對(duì)性強(qiáng)、有殺傷力的宣傳手段和贏利模式,相反,如果不具備這些條件,再多的產(chǎn)品也只會(huì)增加庫(kù)存壓力和名義上的心理安慰,其實(shí)質(zhì)說(shuō)白了就是一堆不能變現(xiàn)為真金白銀的廢物,耗費(fèi)這么多的資源及大量精力、人力,其結(jié)果換來(lái)的卻是竹籃打水一場(chǎng)空,實(shí)在也怨不得別人,歸根究底,你是地地道道的市場(chǎng)門外漢。 這不,接到幾個(gè)老板咨詢電話,對(duì)方都號(hào)稱手里的產(chǎn)品千好萬(wàn)好,但都面臨困境,說(shuō)來(lái)說(shuō)去4個(gè)問(wèn)題:1、心態(tài)固執(zhí),要知道沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有存在價(jià)值;2、不懂傳播不講故事不產(chǎn)內(nèi)容,好東西不吆喝不作秀不互動(dòng)也沒(méi)用;3、不借力取勢(shì)無(wú)價(jià)值體驗(yàn),孤芳自賞、獨(dú)善其身,自戀毫無(wú)意義;4、缺乏可感知利益點(diǎn)和產(chǎn)品組合策略。 在著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師看來(lái),對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),個(gè)性化的體驗(yàn)營(yíng)銷正取代傳統(tǒng)型的廣告營(yíng)銷,前者更注重專業(yè)品質(zhì)和服務(wù)優(yōu)化。今后乃至未來(lái)的發(fā)展和使命就是在引領(lǐng)誘導(dǎo)需求體驗(yàn)和建構(gòu)完善有效數(shù)據(jù)的價(jià)值創(chuàng)新中,不斷地、持續(xù)性的追求以人為本和服務(wù)至上。 好產(chǎn)品當(dāng)然是成就好市場(chǎng)的前提,但關(guān)鍵是,這里的好產(chǎn)品是個(gè)特指:是指經(jīng)過(guò)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精心實(shí)戰(zhàn)策劃過(guò)的產(chǎn)品才是具有市場(chǎng)說(shuō)服力和殺傷力的好產(chǎn)品。沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)策劃過(guò)的產(chǎn)品本質(zhì)是談不上什么好產(chǎn)品的,因?yàn)樗鼪](méi)有靈魂,且不說(shuō)別的,有些企業(yè)老板拿來(lái)的樣品,我一看包裝土不拉嘰的,到底想表現(xiàn)什么都模糊不清,一邊他還在唾沫橫飛的述說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)周圍人的服用后是如何如何效果好,真是幼稚啊。 做市場(chǎng)的人都知道,好的產(chǎn)品包裝本身會(huì)說(shuō)話,難道這點(diǎn)基本道理都不懂嗎?你可以睜大眼睛放眼四望,市場(chǎng)上賣得紅火的、老百姓追捧的,哪個(gè)不是與優(yōu)秀策劃團(tuán)隊(duì)合作,哪個(gè)不是經(jīng)過(guò)精心實(shí)戰(zhàn)策劃后賦予靈魂的好產(chǎn)品?假如你認(rèn)為光憑所謂的“原汁原味”就能占領(lǐng)市場(chǎng),覺(jué)得配方科學(xué)效果可靠就會(huì)擁有好的市場(chǎng)。那么,你的企業(yè)不是我詛咒,絕對(duì)挺不過(guò)一年。 為什么? 因?yàn)?,要做好產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷必須要弄清“4個(gè)點(diǎn)”:靠品質(zhì)基本點(diǎn)和和文化著力點(diǎn)難以打開(kāi)市場(chǎng),因找到并突出需求利益點(diǎn)和品牌接觸點(diǎn),前者是認(rèn)識(shí),后者是認(rèn)知,認(rèn)知大于認(rèn)識(shí)。 同樣的道理,許多老板也許會(huì)不甘心,我這產(chǎn)品好啊,應(yīng)該會(huì)有多少多少的市場(chǎng)份額,不要多,只要是千分之一,甚至是萬(wàn)分之一也就很可觀了,怎么會(huì)沒(méi)有市場(chǎng)呢? 是啊,他們的一廂情愿,他們的心理預(yù)期似乎也有道理,但在我看來(lái),這也只是畫餅充饑自做多情而已,在此不得不給予提醒道,是的,你的產(chǎn)品的確有很廣大的市場(chǎng),幾千萬(wàn)都不夠甚至幾十個(gè)億也不在話下,但關(guān)鍵是這只是潛在的市場(chǎng),而遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們真正需要的目標(biāo)市場(chǎng),而一家找不到找不準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)或者找到了但不能打動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)引導(dǎo)目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品又有什么用呢? 在如今過(guò)剩經(jīng)濟(jì)年代,同質(zhì)化的產(chǎn)品、同質(zhì)化的模式四處泛濫,企業(yè)的日子很不好過(guò)。 著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師近期指導(dǎo)了幾家企業(yè)客戶對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面梳理,壓縮、剝離了不重要的業(yè)務(wù),從增強(qiáng)自身造血功能出發(fā),幫助中小企業(yè)整合資源、設(shè)計(jì)流程、優(yōu)化模式,構(gòu)建業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)和價(jià)值鏈,促進(jìn)優(yōu)勢(shì)的再生。在一系列有效的工作后指出,中小企業(yè)要生存、謀發(fā)展,就不能迷戀競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海,必須走差異化、專業(yè)化、特色化經(jīng)營(yíng)的路子,在細(xì)分的市場(chǎng)中開(kāi)創(chuàng)出一片能保持相對(duì)優(yōu)勢(shì)的藍(lán)海領(lǐng)域,走“靠產(chǎn)品做大、靠營(yíng)銷做強(qiáng)、靠服務(wù)做贏、靠創(chuàng)新做活”的特色營(yíng)銷之路,這就要求我們的中小企業(yè)必須經(jīng)營(yíng)好自己各方資源,扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事。尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中小企業(yè)的工作邏輯就是制造故事生產(chǎn)內(nèi)容,要具備媒體屬性,要想方設(shè)法建立“人聯(lián)網(wǎng)”,關(guān)系鏈要成為供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈。 更多時(shí)候,企業(yè)的管理者面對(duì)的是自己一家企業(yè),取得的資源也主要局限在自己企業(yè)內(nèi)或者在企業(yè)周邊不大的范圍內(nèi),對(duì)自己企業(yè)的人、產(chǎn)品、營(yíng)銷模式會(huì)有難以割舍的感情,而這種感情因素恰恰成為企業(yè)的管理者做出客觀判斷決策的絆腳石,以致于白白浪費(fèi)了許多突破的機(jī)會(huì)。 為此,真誠(chéng)的勸告一些缺少眼光的老板,你所自認(rèn)為的好產(chǎn)品如果沒(méi)有好的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精心策劃,從市場(chǎng)角度來(lái)說(shuō),那是不成其為好產(chǎn)品的,而如果這樣的話,它也不會(huì)贏得目標(biāo)消費(fèi)者的青睞,企業(yè)的命運(yùn)也就不用說(shuō)了。 就中小企業(yè)來(lái)講,光憑老板自身對(duì)市場(chǎng)的悟性和敏銳,以及以往曾令自己自豪不已的高速發(fā)展,來(lái)作為參照樣板,只會(huì)顯示出其頹勢(shì)和破綻,被以往所謂的成功掩蓋住的矛盾在重壓下會(huì)重新浮出水面。 同時(shí),直面產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的態(tài)勢(shì),一個(gè)企業(yè)如果光靠自身?yè)碛械纳鐣?huì)關(guān)系貯備和營(yíng)銷資源積累等顯然是不具備競(jìng)爭(zhēng)力的。 因此,它需要借助外腦,充分整合起雙方有利的營(yíng)銷資源,來(lái)共同運(yùn)作市場(chǎng),打造品牌。為此,尋找一個(gè)出色的、適合自己的營(yíng)銷咨詢公司就顯得至關(guān)重要。 于斐老師,著名品牌營(yíng)銷專家,美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO,中國(guó)十大杰出營(yíng)銷人,人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國(guó)光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,“中小板上市公司內(nèi)部控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)”項(xiàng)目召集人,《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn),中國(guó)《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA總裁班客座教授,中國(guó)品牌營(yíng)銷定制式實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)導(dǎo)師,中國(guó)最具影響力營(yíng)銷策劃100人,中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國(guó)首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專家委員。 二十多年的營(yíng)銷生涯,成功服務(wù)過(guò)幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷、招商代理、市場(chǎng)推廣等營(yíng)銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),是國(guó)家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。 于斐老師根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、歐盟-中國(guó)經(jīng)濟(jì)合作組織(CEEC)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》海外版、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,其營(yíng)銷案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷創(chuàng)新文庫(kù)》。 于斐新浪認(rèn)證微博:https://weibo.com/lgzhiyang 微信:yufei-1966 聯(lián)系電話:013906186252,網(wǎng)址:https://www.lgzhiyang.com Email: 13906186252@139.com lgzhiyang@163.com
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