藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 于斐 這世界上只有兩種產(chǎn)品：一種是賣(mài)得好的；一種是賣(mài)得不好的。 產(chǎn)品賣(mài)得不好，這就說(shuō)明，中小企業(yè)最大的問(wèn)題就是營(yíng)銷(xiāo)水平低下，制約了自身發(fā)展。 我接觸過(guò)海內(nèi)外各行各業(yè)許多老板，年齡大小不等，談起自身產(chǎn)品時(shí)，往往津津樂(lè)道，喜形于色，這也難怪，付出艱辛的成果總是刻骨銘心的。 可是在市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一圈，不是沒(méi)看到就是沒(méi)聽(tīng)到，當(dāng)問(wèn)起究竟，老板們?cè)鹊暮罋馑坪醢档坌挠行┫魅?，口氣也在遮遮掩掩不情愿中變得無(wú)奈。資金不足實(shí)力有限，想要打開(kāi)市場(chǎng)畢竟心有余而力不足。停頓片刻后，接下來(lái)語(yǔ)氣又開(kāi)始恢復(fù)原先的高亢，自己產(chǎn)品屬于國(guó)家專(zhuān)利，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，有的屬于珍貴、稀罕之類(lèi)，應(yīng)該有廣闊的前景云云，那眼神中透射出的光芒就好象千里馬總究會(huì)有伯樂(lè)賞識(shí)一樣。 完全一副執(zhí)迷不悟的樣子。 更有甚者，一些中小企業(yè)老板，對(duì)于產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作可以說(shuō)基本上沒(méi)有什么戰(zhàn)略和規(guī)劃，就算是有，也僅僅是自?shī)首詷?lè)型的，每天似乎都在憑感覺(jué)做事，產(chǎn)品要么跟風(fēng)，想照搬成功企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式卻心有余而力不足；要么就根據(jù)所謂祖?zhèn)髅胤交蜃陨頁(yè)碛械哪撤N特定優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出的產(chǎn)品，憑主觀感覺(jué)總以為會(huì)在市場(chǎng)上順風(fēng)順?biāo)?。結(jié)果，好產(chǎn)品不一定有好市場(chǎng)，好市場(chǎng)不一定是好產(chǎn)品的客觀事實(shí)與原先他們的心理預(yù)期和希望截然相反；市場(chǎng)是立體多元的結(jié)構(gòu)，與他們想象中的只要好產(chǎn)品就會(huì)成就好市場(chǎng)的平面思維有著巨大的落差，于是許多老板就承受不住了，急躁和不理性交織在一起形成的偏激往往使事情朝著更加不容樂(lè)觀的方向發(fā)展。 真是可悲可嘆。他們滿(mǎn)腦子都是自身的產(chǎn)品怎么怎么，完全的是以主觀自我為中心，忽略了市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)的核心因素，純粹的產(chǎn)品導(dǎo)向意識(shí)。 君不見(jiàn)，在高度市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，滿(mǎn)大街的同質(zhì)化產(chǎn)品遍地都是，而且每樣都是以迎合滿(mǎn)足需求來(lái)研發(fā)生產(chǎn)的，表面看起來(lái)，潛在市場(chǎng)應(yīng)該無(wú)限廣闊，但要命的是現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)卻廖若晨星。 營(yíng)銷(xiāo)是干什么的？ 在我們藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)接觸中發(fā)現(xiàn)，對(duì)這個(gè)問(wèn)題的答案，事實(shí)上很多企業(yè)老板都是一知半解或是似是而非的，在他們看來(lái)，自己的產(chǎn)品如何能賣(mài)出去就是營(yíng)銷(xiāo)，就好像自己千辛萬(wàn)苦鼓搗出來(lái)的東西老是躺在倉(cāng)庫(kù)睡大覺(jué)總不是辦法，看看有沒(méi)有什么“多快好省”的妙計(jì)良策讓別人盡快認(rèn)識(shí)你，從而迅速把庫(kù)存變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的現(xiàn)金，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品向商品的一躍。 唉，想法是好的！但我要送你兩個(gè)字：幼稚！ 也難怪你的企業(yè)如此蕭條，產(chǎn)品如此沒(méi)落呢。 置身商海，并非身不由己，對(duì)你對(duì)我其實(shí)都應(yīng)記住，營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)于目標(biāo)客戶(hù)的，而不是關(guān)于你的。 因此，當(dāng)你開(kāi)始自身企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為時(shí)，你一定要想想你的經(jīng)營(yíng)應(yīng)該為自己服務(wù)，還是應(yīng)該為顧客服務(wù)？許多特定條件下，你或許更樂(lè)于取悅自己，但若想盈利，就要取悅顧客。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)的目的就是要使企業(yè)盈利，而不是喚醒你的自我意識(shí)。 現(xiàn)在，商場(chǎng)打拼許多年，我們的老板總覺(jué)得自己似乎很了解顧客需求，特別是當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間之后尤為如此。但是，人們的品味在變，生活習(xí)慣、消費(fèi)心理在變，為了避免這種純粹屬于主觀或拍腦袋想當(dāng)然的心理，我們的企業(yè)應(yīng)該需要培養(yǎng)一種經(jīng)常詢(xún)問(wèn)目標(biāo)顧客、了解顧客需求的習(xí)慣。 在過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大眾消費(fèi)的變幻莫測(cè)是人人皆知的事實(shí)，今天暢銷(xiāo)未必表明在明天也同樣地暢銷(xiāo)。但不管怎樣，企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)顧客想購(gòu)買(mǎi)的東西而非你想賣(mài)的東西。 美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家蘭茲鮑姆教授為此也提出，營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是讓自己成為目標(biāo)市場(chǎng)的顧客心目中首選甚至唯一的選擇。 事實(shí)上，營(yíng)銷(xiāo)就是關(guān)于目標(biāo)顧客的，屬于市場(chǎng)導(dǎo)向，而不是關(guān)于你的，再或者是什么產(chǎn)品導(dǎo)向之類(lèi)。 如今，自身的產(chǎn)品如何來(lái)刺激購(gòu)買(mǎi)，引導(dǎo)消費(fèi)，膨脹他們的欲望，更多的可以說(shuō)絕大多數(shù)精力是需要放在市場(chǎng)導(dǎo)向上，這就是提醒你要找到區(qū)別于別人的戰(zhàn)略和方法，管理與服務(wù)以及相關(guān)針對(duì)性強(qiáng)、有殺傷力的宣傳手段和贏利模式，相反，如果不具備這些條件，再多的產(chǎn)品也只會(huì)增加庫(kù)存壓力和名義上的心理安慰，其實(shí)質(zhì)說(shuō)白了就是一堆不能變現(xiàn)為真金白銀的廢物，耗費(fèi)這么多的資源及大量精力、人力，其結(jié)果換來(lái)的卻是竹籃打水一場(chǎng)空，實(shí)在也怨不得別人，歸根究底，你是地地道道的市場(chǎng)門(mén)外漢。 這不，接到幾個(gè)老板咨詢(xún)電話(huà)，對(duì)方都號(hào)稱(chēng)手里的產(chǎn)品千好萬(wàn)好，但都面臨困境，說(shuō)來(lái)說(shuō)去4個(gè)問(wèn)題：1、心態(tài)固執(zhí)，要知道沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有存在價(jià)值；2、不懂傳播不講故事不產(chǎn)內(nèi)容，好東西不吆喝不作秀不互動(dòng)也沒(méi)用；3、不借力取勢(shì)無(wú)價(jià)值體驗(yàn)，孤芳自賞、獨(dú)善其身，自戀毫無(wú)意義；4、缺乏可感知利益點(diǎn)和產(chǎn)品組合策略。 在著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師看來(lái)，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，個(gè)性化的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)正取代傳統(tǒng)型的廣告營(yíng)銷(xiāo)，前者更注重專(zhuān)業(yè)品質(zhì)和服務(wù)優(yōu)化。今后乃至未來(lái)的發(fā)展和使命就是在引領(lǐng)誘導(dǎo)需求體驗(yàn)和建構(gòu)完善有效數(shù)據(jù)的價(jià)值創(chuàng)新中，不斷地、持續(xù)性的追求以人為本和服務(wù)至上。 好產(chǎn)品當(dāng)然是成就好市場(chǎng)的前提，但關(guān)鍵是，這里的好產(chǎn)品是個(gè)特指：是指經(jīng)過(guò)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精心實(shí)戰(zhàn)策劃過(guò)的產(chǎn)品才是具有市場(chǎng)說(shuō)服力和殺傷力的好產(chǎn)品。沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)策劃過(guò)的產(chǎn)品本質(zhì)是談不上什么好產(chǎn)品的，因?yàn)樗鼪](méi)有靈魂，且不說(shuō)別的，有些企業(yè)老板拿來(lái)的樣品，我一看包裝土不拉嘰的，到底想表現(xiàn)什么都模糊不清，一邊他還在唾沫橫飛的述說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)周?chē)说姆煤笫侨绾稳绾涡Ч?，真是幼稚啊? 做市場(chǎng)的人都知道，好的產(chǎn)品包裝本身會(huì)說(shuō)話(huà)，難道這點(diǎn)基本道理都不懂嗎？你可以睜大眼睛放眼四望，市場(chǎng)上賣(mài)得紅火的、老百姓追捧的，哪個(gè)不是與優(yōu)秀策劃團(tuán)隊(duì)合作，哪個(gè)不是經(jīng)過(guò)精心實(shí)戰(zhàn)策劃后賦予靈魂的好產(chǎn)品？假如你認(rèn)為光憑所謂的“原汁原味”就能占領(lǐng)市場(chǎng)，覺(jué)得配方科學(xué)效果可靠就會(huì)擁有好的市場(chǎng)。那么，你的企業(yè)不是我詛咒，絕對(duì)挺不過(guò)一年。 為什么？ 因?yàn)椋龊卯a(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須要弄清“4個(gè)點(diǎn)”：靠品質(zhì)基本點(diǎn)和和文化著力點(diǎn)難以打開(kāi)市場(chǎng)，因找到并突出需求利益點(diǎn)和品牌接觸點(diǎn)，前者是認(rèn)識(shí)，后者是認(rèn)知，認(rèn)知大于認(rèn)識(shí)。 同樣的道理，許多老板也許會(huì)不甘心，我這產(chǎn)品好啊，應(yīng)該會(huì)有多少多少的市場(chǎng)份額，不要多，只要是千分之一，甚至是萬(wàn)分之一也就很可觀了，怎么會(huì)沒(méi)有市場(chǎng)呢？ 是啊，他們的一廂情愿，他們的心理預(yù)期似乎也有道理，但在我看來(lái)，這也只是畫(huà)餅充饑自做多情而已，在此不得不給予提醒道，是的，你的產(chǎn)品的確有很廣大的市場(chǎng)，幾千萬(wàn)都不夠甚至幾十個(gè)億也不在話(huà)下，但關(guān)鍵是這只是潛在的市場(chǎng)，而遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們真正需要的目標(biāo)市場(chǎng)，而一家找不到找不準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)或者找到了但不能打動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)引導(dǎo)目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品又有什么用呢？ 在如今過(guò)剩經(jīng)濟(jì)年代，同質(zhì)化的產(chǎn)品、同質(zhì)化的模式四處泛濫，企業(yè)的日子很不好過(guò)。 著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師近期指導(dǎo)了幾家企業(yè)客戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面梳理，壓縮、剝離了不重要的業(yè)務(wù)，從增強(qiáng)自身造血功能出發(fā)，幫助中小企業(yè)整合資源、設(shè)計(jì)流程、優(yōu)化模式，構(gòu)建業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)和價(jià)值鏈，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)的再生。在一系列有效的工作后指出，中小企業(yè)要生存、謀發(fā)展，就不能迷戀競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海，必須走差異化、專(zhuān)業(yè)化、特色化經(jīng)營(yíng)的路子，在細(xì)分的市場(chǎng)中開(kāi)創(chuàng)出一片能保持相對(duì)優(yōu)勢(shì)的藍(lán)海領(lǐng)域，走“靠產(chǎn)品做大、靠營(yíng)銷(xiāo)做強(qiáng)、靠服務(wù)做贏、靠創(chuàng)新做活”的特色營(yíng)銷(xiāo)之路，這就要求我們的中小企業(yè)必須經(jīng)營(yíng)好自己各方資源，扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事。尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中小企業(yè)的工作邏輯就是制造故事生產(chǎn)內(nèi)容，要具備媒體屬性，要想方設(shè)法建立“人聯(lián)網(wǎng)”，關(guān)系鏈要成為供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈。 更多時(shí)候，企業(yè)的管理者面對(duì)的是自己一家企業(yè)，取得的資源也主要局限在自己企業(yè)內(nèi)或者在企業(yè)周邊不大的范圍內(nèi)，對(duì)自己企業(yè)的人、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)模式會(huì)有難以割舍的感情，而這種感情因素恰恰成為企業(yè)的管理者做出客觀判斷決策的絆腳石，以致于白白浪費(fèi)了許多突破的機(jī)會(huì)。 為此，真誠(chéng)的勸告一些缺少眼光的老板，你所自認(rèn)為的好產(chǎn)品如果沒(méi)有好的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精心策劃，從市場(chǎng)角度來(lái)說(shuō)，那是不成其為好產(chǎn)品的，而如果這樣的話(huà)，它也不會(huì)贏得目標(biāo)消費(fèi)者的青睞，企業(yè)的命運(yùn)也就不用說(shuō)了。 就中小企業(yè)來(lái)講，光憑老板自身對(duì)市場(chǎng)的悟性和敏銳，以及以往曾令自己自豪不已的高速發(fā)展，來(lái)作為參照樣板，只會(huì)顯示出其頹勢(shì)和破綻，被以往所謂的成功掩蓋住的矛盾在重壓下會(huì)重新浮出水面。 同時(shí)，直面產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的態(tài)勢(shì)，一個(gè)企業(yè)如果光靠自身?yè)碛械纳鐣?huì)關(guān)系貯備和營(yíng)銷(xiāo)資源積累等顯然是不具備競(jìng)爭(zhēng)力的。 因此，它需要借助外腦，充分整合起雙方有利的營(yíng)銷(xiāo)資源，來(lái)共同運(yùn)作市場(chǎng)，打造品牌。為此，尋找一個(gè)出色的、適合自己的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司就顯得至關(guān)重要。 于斐老師，著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家，藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO，中國(guó)十大杰出營(yíng)銷(xiāo)人，人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者，團(tuán)中央中國(guó)光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，“中小板上市公司內(nèi)部控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)”項(xiàng)目召集人，《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn)，中國(guó)《品牌》雜志首席專(zhuān)家，清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA總裁班客座教授，中國(guó)品牌營(yíng)銷(xiāo)定制式實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)導(dǎo)師，中國(guó)最具影響力營(yíng)銷(xiāo)策劃100人，中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國(guó)首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專(zhuān)家委員。 二十多年的營(yíng)銷(xiāo)生涯，成功服務(wù)過(guò)幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)最具影響力十大品牌”，現(xiàn)專(zhuān)業(yè)致力于品牌策劃、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷(xiāo)、招商代理、市場(chǎng)推廣等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù)，是國(guó)家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。 于斐老師根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷，長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)理論上升到實(shí)踐和方法的高度，在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷(xiāo)策略和商業(yè)模式，創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、歐盟-中國(guó)經(jīng)濟(jì)合作組織（CEEC）、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》海外版、澳門(mén)蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道，其營(yíng)銷(xiāo)案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新文庫(kù)》。 于斐新浪認(rèn)證微博：https://weibo.com/lgzhiyang 微信：yufei-1966 聯(lián)系電話(huà)：013906186252，網(wǎng)址：https://www.lgzhiyang.com Email： 13906186252@139.com lgzhiyang@163.com