藍哥智洋國際行銷顧問機構  于斐

為什么許多企業(yè)活不好？

記得《史玉柱自訴：我的營銷心得》中第79頁有段話：市面上好產(chǎn)品太多，但做好的不到10%，核心原因就是策劃沒搞好，沒有過策劃關。在營銷活動中，付出的成本最高的其實是人的智慧，就是策劃的成本，而不是電視、報紙、網(wǎng)絡推廣的費用

藍哥智洋國際行銷顧問機構近期曾對一些地區(qū)的快速消費品和醫(yī)藥保健品進行市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多新產(chǎn)品上市不超過半年，就已經(jīng)杳無蹤影，挺過一年的已屬寥寥無幾。

奇怪，到底是什么原因?qū)е铝水a(chǎn)品過早的在市場上夭折？難道是產(chǎn)品品質(zhì)存在先天缺陷？

非也，大多數(shù)產(chǎn)品都是經(jīng)過國家有關部門嚴格監(jiān)測、審批和認可的，而且消費者服用后的感受和反饋都不錯，口碑更不用說了，但為什么如此的紅顔薄命呢？

其實，道理也很簡單。

企業(yè)沒有直面市場與顧客導向的系統(tǒng)策劃，沒有針對性強的營銷戰(zhàn)略策劃，沒有建立在實戰(zhàn)經(jīng)驗基礎上的精確戰(zhàn)術策劃（注意，千萬不要是誤人子弟的創(chuàng)意策劃），最終使產(chǎn)品在市場上空留無數(shù)敗筆。

在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)已經(jīng)開始把重心改在顧客占有率，而非市場占有率上，其中有的還想出新的方法，以增強“交叉推銷”（指當消費者購買某產(chǎn)品時，會被詢問是否要順便購買周邊產(chǎn)品）與“進階推銷“（指當消費者在購買產(chǎn)某產(chǎn)品時，會被詢問是否要轉(zhuǎn)而購買價格更高、等級更高的同類產(chǎn)品）。這說明，不少企業(yè)已通過運用更新、更有效的數(shù)據(jù)庫手段從中獲得細分市場與顧客。

在今天，互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)上的廣告不再是單純的產(chǎn)品展示的平臺，而是一個集分享、互動、社群、口碑傳播于一體的網(wǎng)民信息聚合平臺，只有整合傳播力量才能產(chǎn)生價值。因此，企業(yè)產(chǎn)品的包裝策略、形象策略、使用感受、價格策略等都體現(xiàn)著企業(yè)產(chǎn)品的有形價值差異，企業(yè)并不僅僅是簡單意義上的生產(chǎn)和銷售，而是能夠通過產(chǎn)品把我們的思維、心靈和精神聯(lián)系起來。中小企業(yè)要想在復雜的市場環(huán)境中得以生存，就不得不從諸多方面做好策劃，以實現(xiàn)真正的差異化營銷。

現(xiàn)實中，有許多老板都號稱手里的產(chǎn)品千好萬好，但都面臨推廣困境，其實在我看來，說來說去4個問題：1、心態(tài)固執(zhí)，要知道沒有市場就沒有存在價值；2、不懂傳播不講故事，好東西不吆喝不作秀也沒用；不借力取勢無價值體驗，孤芳自賞、獨善其身、自戀毫無意義；4、缺乏可感知利益點和產(chǎn)品組合策略。

不是嗎，你的產(chǎn)品與服務缺乏差異與變通，你的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術形不成有機的整合與互動，在大眾市場還是分眾市場摸不清底細情況下缺乏細致了解和把握，企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈與價值鏈不能提供針對性強的及時有效信息，其生存狀態(tài)難道還會安全有保障嗎？

想想也是，商場打拼許多年，我們的老板總覺得自己似乎很了解顧客需求，特別是當企業(yè)經(jīng)營一段時間之后尤為如此。但是，人們的品味在變，生活習慣、消費心理在變，為了避免這種純粹屬于主觀或拍腦袋想當然的心理，我們的企業(yè)應該需要培養(yǎng)一種經(jīng)常詢問目標顧客、了解顧客需求的習慣。在過剩經(jīng)濟時代，大眾消費的變幻莫測是人人皆知的事實，今天暢銷未必表明在明天也同樣地暢銷。但不管怎樣，企業(yè)銷售目標顧客想購買的東西而非你想賣的東西。

美國營銷專家蘭茲鮑姆教授為此也提出，營銷的最終目標是讓自己成為目標市場的顧客心目中首選甚至唯一的選擇。事實上，營銷就是關于目標顧客的，屬于市場導向，而不是關于你的，再或者是什么產(chǎn)品導向之類。

由此看來，很多企業(yè)其實不懂營銷策劃！

如今，自身的產(chǎn)品如何來刺激購買，引導消費，膨脹他們的欲望，更多的可以說絕大多數(shù)精力是需要放在市場導向上，這就是提醒你要找到區(qū)別于別人的戰(zhàn)略和方法，管理與服務以及相關針對性強、有殺傷力的宣傳手段和贏利模式。相反，如果不具備這些條件，再多的產(chǎn)品也只會增加庫存壓力和名義上的心理安慰，其實質(zhì)說白了就是一堆不能變現(xiàn)為真金白銀的廢物，耗費這么多的資源及大量精力、人力，其結(jié)果換來的卻是竹籃打水一場空，實在也怨不得別人，歸根究底，你是地地道道的市場門外漢。

多年來，市場的嚴酷，競爭的慘烈莫不給企業(yè)帶來了巨大的風險和挑戰(zhàn)，藍哥智洋國際行銷顧問機構助推過國內(nèi)外許多成長中的企業(yè)開拓市場，提升了品牌，實現(xiàn)了業(yè)績的良好回報。其倡導的低成本營銷無論從理論還是實踐在經(jīng)過了市場的洗禮后，正煥發(fā)出強大的生命力。

著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構創(chuàng)始人于斐老師一針見血的指出，許多企業(yè)在產(chǎn)品出來后，總覺得自己精心培育、悉心呵護的孩子會成為市場寵兒，卻沒想到正在日益成熟的市場，一個產(chǎn)品如果沒有品牌戰(zhàn)略指導下的實戰(zhàn)策劃和扎實執(zhí)行，沒有集中優(yōu)勢、聚焦資源去合理布局、科學規(guī)劃，那么，產(chǎn)品自身的價值體系是很難在消費者心目中迅速占位的，也就不可能和消費者之間建立良好的相關性，獨到差異賣點和核心競爭優(yōu)勢也就無從談起。因此，中小企業(yè)要想通過低成本打開市場，就必須掌握5個關鍵詞：1、細分品類；2、精準概念；3、簡潔模式；4、增值服務；5、借勢整合。同時，現(xiàn)代的服務營銷模式也有兩個基本要求，一是要創(chuàng)造顧客滿意價值；二是要做好客戶的數(shù)據(jù)庫處理。我們從實踐中總結(jié)出：所謂服務的精髓就是從單純的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為“以服務為核心的產(chǎn)品”。

作為一家主要為中小企業(yè)提供市場解決方案的藍哥智洋國際行銷顧問機構，無論是從宏觀環(huán)境還是今后面臨的企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級等多種運行趨勢，對中小企業(yè)傾注更多的關心也構成了我們服務客戶的一種本能。

就拿產(chǎn)品招商來說，翻閱著一本本精美氣派的專業(yè)刊物，“誠征代理”、“全國招商”、“雙贏合作”、“一個電話，XX億市場等著你”、“零風險賺錢“等眾多千篇一律、華而不實、毫無新意的訴求口號充斥其間，對此，我深深感到了一種悲哀。假如就這樣能招商，我真的佩服你！

君不見，現(xiàn)在市面上有限的招商成功產(chǎn)品，絕大多數(shù)都是循著“好策劃——好團隊——好產(chǎn)品”的軌跡。不難看出，在一個產(chǎn)品的成功招商中，關鍵是要有好的策劃及指導下的實戰(zhàn)樣板，其次要有一支執(zhí)行力強的團隊，最后再是你所謂獲得某項專利某項技術的產(chǎn)品。正因為有了好的策劃、好的營銷手段，才能把你產(chǎn)品的缺點變成特點，特點變成賣點，賣點最終變成市場的興奮點，從而一路攻城掠地，搶占份額。

而絕大多數(shù)招商不成功的企業(yè)，失敗的原因就在于循著“好產(chǎn)品——好團隊——好策劃”的思路，同樣可以不難看出他們對研發(fā)與生產(chǎn)出來物質(zhì)形態(tài)上的東西感到癡迷滿足，同時迷信自身多年培養(yǎng)的團隊，恰恰對整個產(chǎn)品成敗與否的營銷策劃不重視，不敢花錢找外腦，不愿付出引智慧，甚至缺乏或沒有這方面的意識，其最后結(jié)果，產(chǎn)品夭折、門庭破落，最初的雄心萬丈引來的是空空的行囊，可悲可嘆啊。

事實上，正如著名品牌營銷專家于斐老師所指出的那樣，招商成功的企業(yè)十分注重把策劃放在第一位，賦予了產(chǎn)品以靈魂，給予了精神氣質(zhì)和文化品位，而招商不成功的企業(yè)常常把產(chǎn)品放在第一位，自以為是外強中干的背后其實僅僅只有形態(tài)。這一點沒有任何代理商感興趣，試想，有了好的策劃及贏利模式，再加上產(chǎn)品本身的獨到的效果那該有多大殺傷力，同樣，產(chǎn)品效果千好萬好，但就沒有好的不能引發(fā)關注吸引眼球的策劃，最后，你哭天怨地也沒用。

現(xiàn)在，許多老板都應明白，隨著競爭的不斷加劇，競爭已不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，也不是單一線性價值鏈之間的競爭，企業(yè)正從獨立創(chuàng)造價值走向合作創(chuàng)造價值，由多條供應鏈共同構成企業(yè)的價值網(wǎng)。在價值網(wǎng)中，企業(yè)可以將眾多的合作商連在一起，通過有效的資源整合，構成快速、可靠、便利的系統(tǒng)以適應不斷變化的市場環(huán)境。然而，在供應鏈的整合競爭中，什么才是最具競爭力的要素？

速度！猶如思科所信奉的企業(yè)信條所言：“在未來的商場中，不再是大吃小，而是快吃慢！”

好了，既然意識到這一點，中小企業(yè)如何借勢借力以提升自身成長空間則是刻不容緩了。

產(chǎn)品營銷策劃直接決定著產(chǎn)品營銷的成敗，那么， 如何才能做好產(chǎn)品營銷策劃？

網(wǎng)上一些相關介紹，不妨供大家參考一下打開思路：

方法一：合二為一組合策劃法

合二為一組合產(chǎn)品營銷策劃法主要分為以下幾種，產(chǎn)品和產(chǎn)品合二為一，如雜志＋唱片、口服液＋膠囊、五谷雜糧+綠茶等等。

產(chǎn)品和形象合二為一組合法，如幼兒穿的虎頭鞋，貓頭鞋，就是把動物形象和鞋合二為一組合的。同理也可以把生活中的物品，形象和鞋組合在一起，如我們可以選擇一個漂亮的游船做參照，把鞋和游船的形象組合起來，做成游船鞋。
    理想和產(chǎn)品合二為一組合法，比如魔術照相可以把人拍照成站在太陽上，在海底游泳等，就是把人的理想，思維和照片組合在一起的。在這方面我也有過嘗試，以前我的一個朋友書法，繪畫很好，經(jīng)常在過年的時候，寫對聯(lián)，畫年畫賣，但是價錢高，畫的也沒有印刷的好，銷量很小，我就建議他把買畫人也畫進去，如財神送寶的年畫就畫成財神手捧送元寶給買畫人的年畫，同樣觀音送子的年畫就把年畫里面的觀音畫成買畫的夫婦的形象。這樣的年畫包含了賣畫人的理想和思維。能不暢銷嗎？
     方法二：順藤摸瓜營銷策劃法
     目前市場很多產(chǎn)品營銷策劃都在用這種方法設計產(chǎn)品，打開市場，它的原理就是立足于引申需求創(chuàng)造新市場，如大米加工成免淘洗米飯，滿足于不愿淘洗米而直接做飯的人需要，順這個騰再摸下去，大米再加成米飯，滿足于不愿意做飯的需要，再繼續(xù)下去加工成八寶粥，滿足不同口味的人需要，加工成速食米飯，滿足于出差，旅游人的需要。

由此而看出，一件普通物品，為了滿足不同需要，就可以用這個騰結(jié)出不同的瓜，進而類推，我們可以發(fā)明出更多的商品，來滿足不同人士需要，比如羽毛球球體做出夜光的，這樣就可以在夜里也能打球鍛煉，滿足了白天工作繁忙而無暇打球人的需要。也可以把球體或者球拍里面加裝電子音樂播放器，這樣并打球還能邊聽音樂，滿足于喜歡音樂的人士需要。
     方法三：比擬營銷策劃法
     比擬即比較，模仿。在設計一種產(chǎn)品或營銷活動中，如果沒有現(xiàn)成的產(chǎn)品，營銷方案可以模仿，借鑒，那么就大而化之，把相近的，相遠的事務做為參照物來設計產(chǎn)品或制定營銷活動。

例如我一個朋友有電腦特長，想開辦一個網(wǎng)站，但是網(wǎng)站內(nèi)容，版面，管理都不懂，我就啟發(fā)他找一本雜志做為比擬對象，雜志有雜志名稱，即我們網(wǎng)站首先的有個名稱，其次，雜志有各個版，各個版再細分各個小欄目，我們網(wǎng)站也即需要設有各個論壇，每個論壇再下設不同內(nèi)容的板塊，至于設那些論壇和版面也好辦，我們可以選取幾個著名的雜志，雜志上有什么版我們網(wǎng)站就設立什么版等等。

這樣以來，這個網(wǎng)站的框架就基本完成了，然后再和電視比擬，如電視節(jié)目有很多都可以有讀者打進電話交流，者我們網(wǎng)站也應有聊天室供管理員和網(wǎng)友交流，電視臺播放的節(jié)目可以直接觀看，者我們網(wǎng)站也應該增加播客版面，提供網(wǎng)友觀看，還可以再和廣播比擬等等。比擬不是簡單的模仿，而是去取比擬對象的可去之處。還有一個朋友，領導讓他籌辦新聞發(fā)布會，他沒有辦過新聞發(fā)布會，一時無從下手來求教我，我問他以前新產(chǎn)品發(fā)布會你辦過啊，就按照產(chǎn)品發(fā)布會籌辦的程序來辦新聞發(fā)布會，他一聽茅塞頓開。這就是比擬產(chǎn)品營銷策劃法的精髓。
      方法四：移花接木營銷策劃法
     一顆鮮花的花枝完好，花已經(jīng)凋謝，一顆鮮花花完好，花枝折斷，怎么辦？把斷枝的花移接另一顆花的完好花枝上不就行了？這就是移花接木產(chǎn)品營銷策劃法，我們可以把產(chǎn)品通過不同的嫁接增加新的功能或提高質(zhì)量或成為另外一種新產(chǎn)品。

以前我的一個朋友是牙刷廠廠長，一次質(zhì)量故障，生產(chǎn)了大批廢品牙刷，我正好我知道一種補漏膏的制作，就是我建議他把廢品牙刷融化了，添加到松香和銀粉里面做成補漏膏。使用時候直接點火涂抹到物品裂縫里面填補。這樣廢品牙刷就成了另一種新產(chǎn)品，不但沒賠錢還多賺了不少錢。同理，市場上很多產(chǎn)品用移花接木法提高了產(chǎn)品功能或質(zhì)量，如把防盜報警器和皮包嫁接就成了防盜皮包，那么防盜報警器也可以和筆記本電腦嫁接就成了防盜筆記本等等。

方法五：金玉其外策劃營銷法

這個方法比較簡單實用，也容易理解操作，例如我地舉行一次糖酒展銷會，來參加展銷廠家的無不是促銷小姐云集，宣傳資料亂發(fā)，可是效果并不好，很多人稍微看下就丟掉，為什么呢，資料大同小異，無新意。難以吸引人。我建議其中一個酒廠把他們的宣傳資料上面灑上一點他們的酒，果然效果大不一樣，接過宣傳資料的人聞到資料上強烈的酒香，不由的多聞幾下，來參加會的都是懂酒的，酒好壞一聞酒香就知道個大概。吸引了人強烈的興趣，促銷小姐在不失時機的介紹，品嘗，我又建議他們把酒瓶做成茶杯型，更是突出產(chǎn)品的差異性，結(jié)果銷售了大批的白酒。
    方法六：雙贏協(xié)作營銷策劃法
    雙贏協(xié)作，通過兩個或者多個企業(yè)的資源互補，設備共用，協(xié)調(diào)合作等方式來達到降低成本，增加利潤的目的?，F(xiàn)在很多各種形式的合作社就是這種模式，本人在這方面也有過成功案例，如我曾策劃讓一個農(nóng)場辦了一個養(yǎng)雞場，雞糞發(fā)酵后送給一家養(yǎng)豬場添加到豬飼料里面喂豬，豬糞送給農(nóng)場的沼氣池產(chǎn)生沼氣供農(nóng)場照明，取暖，做飯。沼氣液，渣作肥料肥田。這樣一來農(nóng)場降低生產(chǎn)成本，豬場降低飼料成本。后來我又建議農(nóng)場，養(yǎng)豬場和一家肉食品超市各出資三分之一，建一個食品加工廠，農(nóng)場的水稻，小麥，雞，豬場的豬加工成大米，面粉，肉食品一半按照成本價，一半按照市場價銷售給肉食品超市。這樣一來農(nóng)場是的產(chǎn)品增值了出售，肉食品超市采購降低了價格。
    方法七：細分市場營銷策劃法
    現(xiàn)在商品市場是處于供過于求的市場，只有更能滿足于消費者的需要才能更好的占領市場，就像一件衣服一樣，按性別分有男士，女士，按季節(jié)分，有春秋裝，夏裝，冬裝，按樣式分，有西裝，裙裝等等。進而類推，很多東西都可以細分化。我曾給一家家具店做過一個產(chǎn)品細分化的方案，我讓他把家具細分為男士家具，女士家具，適合單身用家具，家庭用家具，成人家具，兒童家具，辦公家具，現(xiàn)代家具，仿古家具，歐式，美式家具，多功能家具，拆解式家具等等來滿足不同地域，文化，用途的人士需要。

實際上，企業(yè)策劃的真正意義在于將確定的方案落實，從而產(chǎn)生生產(chǎn)力。

實踐，實踐，再實踐，惟有如此才能避免策劃淪為紙上談兵。

中小企業(yè)要在實踐過程中，對項目進行動態(tài)的把握，要對項目的實施過程進行有效的監(jiān)控。在此過程中就是對中小企業(yè)的執(zhí)行能力和整體實力的考驗，只有真正擁有實戰(zhàn)經(jīng)驗才能讓品牌策劃的工作有條不紊。

于斐老師，著名品牌營銷專家，美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰(zhàn)專家，藍哥智洋國際行銷顧問機構創(chuàng)始人，中國十大杰出營銷人，人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者，團中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導師，“中小板上市公司內(nèi)部控制系統(tǒng)設計”項目召集人，《中國證券報》特約品牌顧問，中國《品牌》雜志首席專家，清華大學、北京大學、浙江大學EMBA總裁班客座教授，中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國最具影響力營銷策劃100人，中國國際經(jīng)濟技術合作促進會健康科技工作委員會副秘書長、中國首家省級品牌學會重慶市品牌學會專家委員。

二十多年的營銷生涯，成功服務過幾十個著名品牌,其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”，現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實戰(zhàn)培訓、公關傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣等營銷服務，出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽，是國家商務部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實戰(zhàn)型行銷顧問機構。

于斐老師根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷，長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度，在行業(yè)中率先倡導了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式，創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、日本《東方時報》、歐盟-中國經(jīng)濟合作組織（CEEC）、《環(huán)球時報》、《香港商報》、《人民日報》海外版、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點報道，其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創(chuàng)新文庫》。

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