中國的中小企業(yè)需要一對一的咨詢式培訓(xùn)!
藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐
中小企業(yè)要發(fā)展,要生存,就必須要克服自身的不足。
目前在中國,很多中小企業(yè)仍實行家族式管理的企業(yè)治理結(jié)構(gòu),他們往往各項制度更新滯后,與市場環(huán)境轉(zhuǎn)換不同步,還有許多企業(yè)家表現(xiàn)出強烈的“個人英雄主義”,視自己為企業(yè)的“英雄”,以犧牲員工的正常發(fā)展來滿足自己的心理,他們管理方式不科學(xué),結(jié)果經(jīng)營出現(xiàn)困難,大量產(chǎn)品積壓,利潤水平下降,內(nèi)部積累大幅度減少等諸多問題。
而以往憑經(jīng)驗、憑感覺解決問題的做法已經(jīng)越來越不能適應(yīng)競爭激烈的市場環(huán)境,中小企業(yè)要想改變能力、條件的限制,就必須要借助外力,培訓(xùn)也是其中的一種。
這里指的培訓(xùn),不光是簡單的員工技能、工作技巧等培訓(xùn),更重要的是對一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)。
企業(yè)遇到問題,領(lǐng)導(dǎo)者該如何應(yīng)對、如何及時的拿出解決對策讓員工可以充分實施,是非常必要的。
而以往那種大課堂式的培訓(xùn),往往只是在形式上下功夫,尤其是在于培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的自己包裝上下功夫,培訓(xùn)過程雖然是充滿了歡聲笑語,廉價的掌聲也不絕于耳,但接受培訓(xùn)的人們僅僅是一笑而過,鮮有收獲;他們?yōu)榱擞吓嘤?xùn)市場的浮躁心理,挖空心思制造很多噱頭再加上花里胡梢、令人眼花繚亂的形式大于內(nèi)容的培訓(xùn),表面看是讓受眾遠離了枯燥的管理思想詮釋,真正結(jié)果還是受眾遠離了培訓(xùn)真諦的精髓,學(xué)習效果不如人意,對實際工作也幫助不大。
面對這種培訓(xùn)市場的狀況,對中小企業(yè)的發(fā)展是一個考驗,如果想通過培訓(xùn)來解決問題,就必須轉(zhuǎn)換思路,擯棄以往培訓(xùn)課程,尋找適合中小企業(yè)自身的培訓(xùn)方式。
而素以培訓(xùn)具有實戰(zhàn)、實用、實效著稱的中國十大杰出營銷人、美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰(zhàn)專家于斐老師就打破了以往教條的培訓(xùn)方式,以他二十多年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗開創(chuàng)了中國低成本營銷實戰(zhàn)實用培訓(xùn)的新局面——一對一咨詢互動式培訓(xùn)。
所謂的一對一培訓(xùn),就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人單獨面對于斐老師,把企業(yè)遇到的問題或是打算告訴于斐老師,于斐老師根據(jù)自己二十多年的營銷經(jīng)驗以及市場及企業(yè)的現(xiàn)實狀況,摒棄說教式培訓(xùn),積極實行為客戶帶來增值效果的咨詢式培訓(xùn),在深入了解企業(yè)的實際情況后,通過各種咨詢手段及現(xiàn)代培訓(xùn)體系進行專業(yè)診斷,發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求與業(yè)務(wù)薄弱點,最后給出專業(yè)的意見或建議,并征求企業(yè)意見,與他們共同制定解決方案,從而使最終的培訓(xùn)能針對性地解決企業(yè)的實際業(yè)務(wù)問題,達到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
讓企業(yè)不僅能解決當下的實際問題,更對將來的發(fā)展方向有了清楚的認識。
一對一培訓(xùn)幫助解決企業(yè)難題
于斐老師和他率領(lǐng)的團隊的顧問型一對一咨詢式培訓(xùn),產(chǎn)品、服務(wù)都在隨著不同企業(yè)和不同行業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)特點不斷升級,以國際化、全球化的視野,多角度、全方位地研究各類企業(yè)在全球及中國新興市場的發(fā)展與研發(fā)趨勢,能夠為他們提供系統(tǒng)的解決方案,還就市場動態(tài)、配制研發(fā)、包裝技術(shù)、法律法規(guī)與行業(yè)頂級專家進行重點交流和討論,幫助相關(guān)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,同時增強企業(yè)在市場上的競爭力。
還有,旨在為企業(yè)提供相關(guān)行業(yè)的最新研發(fā)技術(shù)及市場信息,促進企業(yè)發(fā)展,加強企業(yè)在國內(nèi)外的競爭力,同時為樹立企業(yè)品牌、企業(yè)形象、擴大銷售渠道、加強企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新提供有效資源平臺。這個才是培訓(xùn)行業(yè)的真正出路。
于斐老師的實戰(zhàn)培訓(xùn),把更多的精力放在對內(nèi)容的提煉上,讓內(nèi)容更加深入,更有針對性,在培訓(xùn)過程中引入了一些與主題相關(guān)的活動、游戲,,從而來幫助和強化主題,讓培訓(xùn)不同于講座、開會等教育方式,從而更能幫助到企業(yè)的高層管理者。他根據(jù)行業(yè)的特性,由先期的深入調(diào)查入手,針對整個培訓(xùn)咨詢過程有一個準確、嚴格的計劃,準備時間極其充分,培訓(xùn)效果立竿見影。對行業(yè)所遭遇到的問題進行具有針對性的培訓(xùn),需要培訓(xùn)什么?是培訓(xùn)營銷戰(zhàn)略?營銷戰(zhàn)術(shù)?營銷管理?等等,這些都必須調(diào)研的范圍。因為培訓(xùn)對象決定了培訓(xùn)內(nèi)容,必須做到相互匹配:比如講領(lǐng)導(dǎo)力、決策、管理等。
一對一培訓(xùn)幫助提升企業(yè)品牌
在培訓(xùn)方法上,于斐老師采用具有極高的實戰(zhàn)演練價值案例教學(xué),擯棄培訓(xùn)娛樂化,拒絕假大空,積極靈活運用講座法、事例研究法、情節(jié)發(fā)展法、模擬訓(xùn)練法等方法,講生產(chǎn)、市場和管理一線總結(jié)出來的經(jīng)驗與各類企業(yè)高層管理者學(xué)員進行近距離交流,采用案例教學(xué),在教學(xué)現(xiàn)場互動,使得他們情緒高漲,這樣不但保證了課程的生動性,而且讓培訓(xùn)永遠不與現(xiàn)實脫節(jié);于斐老師在培訓(xùn)中穿插熱情洋溢的特色演講,每次演講都會讓大家躍躍欲試; 通過有說服力的案例分享、實戰(zhàn)演練和理論升華,讓高級學(xué)員們能從培訓(xùn)中真正提高自身的能力!真正做到了上午聽,下午用,實用性極高。
于斐老師在培訓(xùn)中一再提醒,總裁等高級管理者是企業(yè)的核心人物,也是企業(yè)最具權(quán)威性的人物,他們所做的每個決策必將影響整個企業(yè)。他們必須清醒地認識到:“水能載舟,亦能覆舟”。沒有了消費者的關(guān)注與支持,再強的企業(yè)也必將淪為明日黃花。所以用“愛”來對待消費者,拉近與消費者之間的距離,換而言這就是“攻心”。還有,每天都有成千上百個品牌在消費者身邊“叨嘮”,消費者能記住那么多品牌嗎?只有特別的品牌才會引起消費者的注意。因此品牌必須與眾不同?!捌放票仨氁袀€性”。例如,現(xiàn)在很多企業(yè)陷入了“品牌是奢侈品”的誤區(qū),認為“只有花大錢才能做品牌”。這種認識直接打擊了大量企業(yè)塑造品牌的信心,甚至動搖了他們塑造品牌的決心。實際上低成本品牌運作理念就是實戰(zhàn)塑造品牌的“出奇制勝”。
在任何時候,企業(yè)、產(chǎn)品都要有競爭對手所不具備的差異化優(yōu)勢,這也是企業(yè)取得成功的奧秘。就是在目前過度擁擠、激烈的市場競爭中,硬碰硬的競爭只能令企業(yè)陷入血腥的“紅?!?,企業(yè)要贏得明天,不能全靠與競爭對手在價格上的競爭,而是要開創(chuàng)價值上的競爭,如何在價值創(chuàng)新上做足文章,尋找一個沒有被競爭對手重視、占領(lǐng)的差異化市場,建立差異化競爭優(yōu)勢,放大產(chǎn)品的價值作用,從而讓消費者忽略價格的對產(chǎn)品的影響。
于斐老師總結(jié)的“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我喊”足以反映成功營銷的一個核心問題:差異化優(yōu)勢。這差異化包括很多方面(既產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、包裝、營銷、形象、市場差異化等)。
其實,在培訓(xùn)過程中可以講解的東西有很多,市場是變化的,消費者的需求是變化的,企業(yè)的策略當然也是變化,而對企業(yè)有用的培訓(xùn)課程也應(yīng)是根據(jù)市場環(huán)境隨時調(diào)整的,不管企業(yè)是為了什么原因而選擇了培訓(xùn),都應(yīng)該選擇那種自己有機會開口、有機會發(fā)問、有機會質(zhì)疑的培訓(xùn),而不是僅僅坐在臺下記著那些原本就是書本上的筆記……
于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰(zhàn)專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權(quán)威媒體和機構(gòu)認定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻獎”獲得者,團中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA高級總裁班品牌營銷特聘授課講師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國首家省級品牌學(xué)會重慶市品牌學(xué)會專家委員,中國醫(yī)院協(xié)會民營醫(yī)院管理分會專家委員。
近二十年的營銷生涯,成功服務(wù)過幾十個著名品牌,其領(lǐng)銜藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實戰(zhàn)培訓(xùn)等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽,是國家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實戰(zhàn)型行銷顧問機構(gòu)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷,長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、日本《東方時報》、《香港商報》、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點報道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創(chuàng)新文庫》。