于斐老師——真正用實(shí)戰(zhàn)打造品牌營銷培訓(xùn)領(lǐng)先品牌!
當(dāng)今,中國的經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)入一個長期高速的發(fā)展階段,各行各業(yè)蒸蒸日上,商業(yè)市場興旺發(fā)達(dá),作為市場上中堅(jiān)力量的中小企業(yè)同樣也面臨著挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的局面,往前一步則可能海闊天空,原地踏步則可能是萬丈深淵。
所以,不僅是江浙地區(qū)的行業(yè)組織希望通過培訓(xùn)來提高本行業(yè)企業(yè)的生存能力,北京地區(qū)也是如此,作為清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)品牌營銷特聘講師,于斐老師也先后接受邀請去全國各地進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)下來的結(jié)果頗讓人滿意。
作為首創(chuàng)中小企業(yè)實(shí)戰(zhàn)營銷咨詢式培訓(xùn)的營銷專家,于斐老師也有他自己的觀點(diǎn):培訓(xùn)是一個很好提高企業(yè)素質(zhì),解決企業(yè)問題的機(jī)會。通過一次培訓(xùn),企業(yè)或許就可以解決當(dāng)前棘手的問題,轉(zhuǎn)虧為盈;通過一次培訓(xùn),企業(yè)或許就可以重塑品牌打開市場,實(shí)現(xiàn)盈利……
但是,有不少企業(yè)初次接觸培訓(xùn)這個行業(yè),看到一些自詡專家、大師的所謂的培訓(xùn)師,就信以為真,對其聽之任之,其實(shí)那些人只不過是年紀(jì)輕輕剛出社會不久的毛頭小子,讀過幾本書就說自己是大師,自己卻一天都沒有在市場上摸爬滾打過,又怎么會知道市場環(huán)境的瞬息萬變呢?他們的授課方式不外乎兩種,要么是照本宣科,聽得你昏昏欲睡;要么是激情吶喊,好不熱鬧,聽得你激情澎湃,結(jié)束后卻一無所獲,白白浪費(fèi)時間。不少企業(yè)都有過這方面的教訓(xùn),因?yàn)闆]有找到真正能幫助到企業(yè)的培訓(xùn)師,而不僅浪費(fèi)了時間、金錢,還浪費(fèi)了解決問題的大好時機(jī)。
綜觀市場上現(xiàn)在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),主要提供的無非是公開課、內(nèi)訓(xùn)等綜合形式的培訓(xùn)。如果企業(yè)找到了一家貨真價值的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),那么可以說他是幸運(yùn)的,可以通過培訓(xùn)多少提升點(diǎn)自己的能力,但要是被一些徒有其表的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)忽悠到了,那只能說他不幸了。
其實(shí),企業(yè)在尋找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時首先要考慮自己想通過培訓(xùn)要解決什么問題。是在營銷上有問題,還是在管理上有漏洞;是在品牌塑造上有瓶頸,還是在樣板市場打造上有疑惑等等,每個不一樣的問題,必然有適合的解決辦法。如果是營銷上的問題,那你就應(yīng)該找有實(shí)戰(zhàn)營銷經(jīng)驗(yàn)的講師,專門針對當(dāng)前的市場問題能給出企業(yè)真正有效的建議,幫助企業(yè)解決問題。那些紙上談兵的授課方式,似乎就不太受用了。如果你管理上的問題,那么就應(yīng)該尋找在管理上有建樹的專注研究管理的講師,似乎就更為妥當(dāng)一些??傊?,每種問題都有它不同的解決方法,不能看到頭銜一堆,就認(rèn)為一定適合自己,盲目必然導(dǎo)致選擇錯誤。
由此可見,如何將書本上的東西與企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合,充分強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用,是培訓(xùn)講師所必須要注意的。
講到實(shí)戰(zhàn),著名品牌營銷專家于斐先生一直認(rèn)為,只有實(shí)戰(zhàn)才能實(shí)用。
講師定位準(zhǔn)確,課程也選擇恰當(dāng),但激情高昂或嘻嘻哈哈的幾天培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)常會有學(xué)員反映培訓(xùn)一場后,對于培訓(xùn)的知識只可意會而不知怎么用于實(shí)際操作,或者說是內(nèi)容離咱們太遠(yuǎn),近幾年還用不上。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?原因就在于授課內(nèi)容欠缺實(shí)戰(zhàn)性。
所謂實(shí)戰(zhàn),就是針對這個行業(yè)的具體可用的操作方法技巧,而不是泛之四海都可用的那種經(jīng)驗(yàn)理論。但在培訓(xùn)過程當(dāng)中,卻不難發(fā)現(xiàn)有些培訓(xùn)講師只是把其它行業(yè)的一些技巧方法死搬硬套的向大家講授,雖然可以給本行業(yè)提供一些借鑒意義,但學(xué)員們應(yīng)用起來卻很費(fèi)力。這就是培訓(xùn)的誤區(qū):講師不了解一線的實(shí)際情況,因此就不能將經(jīng)驗(yàn)理論與銷售實(shí)際結(jié)合起來講述,而欠缺了這種必要的結(jié)合,學(xué)員應(yīng)用起來就很困難,就象那群火雞一樣,只能達(dá)到一腳高一腳低走路的水平而不能飛起來。
因此,培訓(xùn)要有效果就一定得從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),將理論技巧轉(zhuǎn)化為本行業(yè)實(shí)際可行的操作技巧。
著名品牌營銷專家于斐先生的培訓(xùn)能得到學(xué)員高度認(rèn)同的主要原因,就在于在講課之前就已經(jīng)和參加學(xué)習(xí)的學(xué)員公司的主要負(fù)責(zé)人及一些代表學(xué)員進(jìn)行過深度的溝通并看到了他們在銷售方面的不足,于是當(dāng)自己講課時,就可以把那些實(shí)際問題用在如何闡述賣點(diǎn)、如何實(shí)施消費(fèi)引導(dǎo)等等方面,學(xué)員聽完以后馬上就可以運(yùn)用,培訓(xùn)效果當(dāng)然也就上去了——銷售培訓(xùn),應(yīng)用從實(shí)戰(zhàn)開始!
著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為,要想打響實(shí)戰(zhàn)品牌營銷培訓(xùn)這張牌必須有以下幾條原則為基礎(chǔ):
講師要有豐富的相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
講師在開發(fā)課程時,要有針對性,要把自己過往的經(jīng)驗(yàn)發(fā)掘出來,引導(dǎo)學(xué)員的共鳴,或給學(xué)員一些參考,讓學(xué)員覺得:這個講師從事過這方面的工作,看來我要認(rèn)真聽,或許能給我啟發(fā),或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進(jìn)行理論宣講,沒有多少人愛聽。學(xué)員也可以聽出來,講師沒有多少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),從而對學(xué)習(xí)懈怠,讓講師的培訓(xùn)陷入被動。
講師要有豐富的案例
案例比故事和游戲,更貼近學(xué)員的日常工作。
把案例發(fā)給學(xué)員,學(xué)員手中有個東西,互相交流和研討將更方便,更有針對性。否則講師只給個主題,就說給學(xué)員五分鐘進(jìn)行研討,學(xué)員是空對空,沒有個場景限制,很容易讓探討跑偏,達(dá)不到培訓(xùn)的效果。如果案例內(nèi)容比較簡單,或只是你下面課程的引子,那就放在投影片里??傊咐S富,講師要針對不同的課程,建立起自己的案例庫,其中有通用的案例,也有針對不同行業(yè)的專業(yè)案例。
講師對課程有自己獨(dú)立的思考
講師不是大師理論的復(fù)述者。企業(yè)的高層,一般來說學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),為什么他要聽你上課,不自己看書學(xué)習(xí)呢?一方面是大家參與的學(xué)習(xí)氣氛,有利于他的學(xué)習(xí),這可以和別的學(xué)員學(xué)習(xí);另一方面是因?yàn)橛袑?shí)戰(zhàn)講師,學(xué)員想從這個講師身上學(xué)到東西。所以獨(dú)立思考是講師最核心的東西,也是此講師區(qū)別于彼講師的最大特點(diǎn)。
講師要有專業(yè)的授課技巧
以上說的都是課程內(nèi)容,其實(shí)授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。
同一個課程,不同的講師上起來,效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師,還要用專業(yè)的授課技巧,來引導(dǎo)學(xué)員參與到課程中來,而不是講師在獨(dú)自演講。如果對于一些知識性內(nèi)容,演講是合適的,但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,引導(dǎo)學(xué)員參與是最好的選擇。講師就象一個游泳教練,他在岸上講解完動作要領(lǐng),會把學(xué)員趕下水,讓學(xué)員自己去練和體會,講師跟蹤觀察點(diǎn)評,如有必要,再總結(jié)和強(qiáng)調(diào),直到學(xué)員學(xué)會為止。學(xué)員只有練習(xí),對課程的理解才深刻,才可能真正學(xué)會。所以第五個是要求,講師要有引導(dǎo)學(xué)員的授課技巧。
培訓(xùn)的內(nèi)容具有針對性
正是因?yàn)槊總€企業(yè)如同每個人一樣,都有自己不同的個性特點(diǎn),每個企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問題,比如他們通過培訓(xùn)要解決什么難題,這些難題是不是核心問題;員工的綜合素質(zhì)怎樣,能不能到達(dá)預(yù)計(jì)的培訓(xùn)效果;企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者希望由培訓(xùn)來傳遞什么樣的理念;企業(yè)文化建設(shè)開展的怎樣等方面,著名品牌營銷專家于斐老師都是把工作做得相當(dāng)細(xì)致——比如:基層培訓(xùn)就談如何執(zhí)行的動作;中層就要談計(jì)劃、組織、管理等技能的提升;高層就要講領(lǐng)導(dǎo)力、決策、管理;將企業(yè)本身的運(yùn)作流程、組織架構(gòu)、受訓(xùn)員工的經(jīng)驗(yàn)背景和目前的問題點(diǎn)和困惑點(diǎn)等情況與企業(yè)進(jìn)行深度溝通;在現(xiàn)場演繹的時候能夠高度關(guān)注學(xué)員的現(xiàn)場反應(yīng)并及時予以回應(yīng),引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入自我感悟和反思層面等等。通過各種途徑、運(yùn)用各種方法為企業(yè)量身定做最恰當(dāng)?shù)姆桨覆⒏吨T行動。
而著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生提出了一對一咨詢式互動實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),則讓實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效的培訓(xùn)宗旨更好的體現(xiàn)出來。
所謂的一對一培訓(xùn),就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人單獨(dú)面對于斐老師,把企業(yè)遇到的問題或是打算告訴于斐老師,和真實(shí)需求,摒棄空洞、抽象的說教式培訓(xùn),積極實(shí)行為客戶帶來增值效果的咨詢式培訓(xùn),在深入了解企業(yè)的實(shí)際情況后,通過各種咨詢手段及現(xiàn)代培訓(xùn)體系進(jìn)行專業(yè)診斷,發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求與業(yè)務(wù)薄弱點(diǎn),最后給出專業(yè)的意見或建議,并征求企業(yè)意見,與他們共同制定解決方案,從而使最終的培訓(xùn)能針對性地解決企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)問題,達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
在接受過一對一實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人反饋中,他們都認(rèn)為這是一種及時有效的解決企業(yè)問題的好方法,比參加那些公開課、內(nèi)訓(xùn)更有針對性,讓企業(yè)可以把握有限的時間充分解決企業(yè)的難題更具有實(shí)效性。
在今后的日子里,藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)和于斐老師還會堅(jiān)持一對一咨詢式培訓(xùn),讓更多的中小企業(yè)以最低的成本解決最大的問題,實(shí)現(xiàn)自己做大做強(qiáng)的夢想。
于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點(diǎn)推薦的營銷實(shí)戰(zhàn)專家,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎”獲得者,團(tuán)中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級總裁班特聘講師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國首家省級品牌學(xué)會重慶市品牌學(xué)會專家委員。
二十年的營銷生涯,成功服務(wù)過幾十個著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),是國家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷顧問機(jī)構(gòu)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、日本《東方時報》、歐盟-中國經(jīng)濟(jì)合作組織(CEEC)、《環(huán)球時報》、《香港商報》、《人民日報》海外版、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團(tuán)《中國營銷創(chuàng)新文庫》。