我是怎樣用實(shí)戰(zhàn)打造培訓(xùn)品牌的?
藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu) 于斐
現(xiàn)在的培訓(xùn)師很多,但真正講究實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的不多。
這段時(shí)間來,接受全國一些地方的邀請(qǐng),我先后做了有關(guān)市場營銷和品牌塑造方面的報(bào)告,包括不久前在成都做的《快速打通成長型企業(yè)財(cái)富通道》的實(shí)務(wù)課程,行業(yè)跨度很大,有快速消費(fèi)品、民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)、農(nóng)副產(chǎn)品、化妝品等。在講課中我融入了自己親手操盤過的豐富實(shí)戰(zhàn)案例,從當(dāng)今成長型企業(yè)普遍面臨的現(xiàn)實(shí)問題包括營銷、管理以及融資等方面存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和理念偏差出發(fā),從實(shí)用、實(shí)效的角度作了獨(dú)家全面具體詳實(shí)的全面解讀,受到了學(xué)員們的熱烈歡迎。
在講課中,我會(huì)告誡在座的學(xué)員,我講的內(nèi)容一般你在書本上是學(xué)不到的,我把二十多年來自己對(duì)市場、營銷和管理的獨(dú)到體會(huì)和感悟一起與大家分享,因此機(jī)會(huì)是非常難得的,只要你用心聽,你一定會(huì)大有收獲,不僅知道該怎么做,而且明白今后路如何走得順暢。
現(xiàn)在有個(gè)公認(rèn)的說法,就是民營企業(yè)的平均壽命為2.9年,其實(shí)在我看來這已是很寬容的說法了,許多企業(yè)壽命甚至都超不過一年就銷聲匿跡了,為什么呢?思路不清、理念不行是阻礙其發(fā)展的最大桎梏,有道是,方向比努力更重要,你方向都錯(cuò)了,再怎么努力又有什么用呢。
經(jīng)常會(huì)有人問我,企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu),而怎樣的培訓(xùn)又算是好的培訓(xùn)呢?
其實(shí),作為致力于積極倡導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)營銷培訓(xùn)的藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)的CEO,不管在任何場合、任何地點(diǎn),或是給一些企事業(yè)單位做培訓(xùn)時(shí),我都一直貫徹著“實(shí)戰(zhàn)”這兩個(gè)字,因?yàn)槲沂冀K認(rèn)為,只有實(shí)戰(zhàn)才能迎合企業(yè)需要,只有實(shí)戰(zhàn)才能迎合瞬息萬變的市場需要。
為什么我會(huì)一直強(qiáng)調(diào)在培訓(xùn)方面要實(shí)戰(zhàn)呢,這是因?yàn)樵谠S多慕名前來邀請(qǐng)我去給一些單位培訓(xùn)、講課的人中,有不少都會(huì)向我提及在尋找培訓(xùn)師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)自己的單位或企業(yè)都走過不少彎路,找了一些所謂的名機(jī)構(gòu)、名老師,結(jié)果是要么課程教材通用、千篇一律;要么內(nèi)容教條、形而上學(xué);要么培訓(xùn)方式過于呆板、陳舊,缺乏創(chuàng)新;要么培訓(xùn)的形式太過于單調(diào),缺乏生動(dòng)性;要么培訓(xùn)就是在會(huì)議室里訓(xùn)人或者是教條般地講死理論,沒有真正實(shí)戰(zhàn)的案例,總之是在浪費(fèi)了大半天后沒有絲毫收獲,弄得許多企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)是又愛又恨。
正是針對(duì)這種既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)金錢的不良培訓(xùn),在我決定涉足培訓(xùn)行業(yè)之時(shí),就決定要以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為主旨,打出自己的品牌。事實(shí)也同時(shí)證明,在過往的幾年里,在進(jìn)行了大大小小數(shù)十次的培訓(xùn)中,我所倡導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)深受企事業(yè)單位所認(rèn)可和追捧的,因?yàn)樗麄兘K于知道,只有實(shí)戰(zhàn)的才是實(shí)在的,才是有用的。
真正的培訓(xùn)是以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效為根本目的,強(qiáng)調(diào)低成本實(shí)戰(zhàn)性,打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說教,照本宣科之陋習(xí)。通過正反案例,生動(dòng)剖析,全景展示,讓企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施的每一步,都有心動(dòng)更有行動(dòng)。在培訓(xùn)之前,我都會(huì)針對(duì)不同企業(yè)的不同情況,以及不同的受眾,提出有針對(duì)性的方案,盡量做到讓企業(yè)的不能層面在接受培訓(xùn)之后能立即開始行動(dòng),著手解決當(dāng)務(wù)之急,聽了就能懂,懂了就能做,培訓(xùn)才會(huì)物有所值。
應(yīng)該說,在企業(yè)經(jīng)常面臨到問題如新品定位、品牌重塑、渠道規(guī)劃、樣板市場的打造、成功招商方面,在企業(yè)以獨(dú)自的能力不能解決時(shí),明智之舉都應(yīng)該尋求外力的幫助,因?yàn)樵诋?dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,不確定因素隨時(shí)都是存在的,企業(yè)一步?jīng)]有走好都隨時(shí)可能面對(duì)死亡的危險(xiǎn),早一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題,早一點(diǎn)找到真正有實(shí)力實(shí)戰(zhàn)型的機(jī)構(gòu)來幫助自己,是非常必要的。
而我們藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)在以往服務(wù)的客戶中也確實(shí)就遇到過這樣的情況,一步?jīng)]有走好的企業(yè)面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn),找到我們希望我們能一針見血的指出問題,找到解決方法,好讓企業(yè)順利度過難關(guān),我們在經(jīng)過仔細(xì)了解和分析后所提出的不管是培訓(xùn)內(nèi)容還是解決方案,都是極符合企業(yè)自身情況的,也符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的,不少企業(yè)在成功實(shí)施我們的方案后,都順利的走出了逆境,扭虧為盈,這也是我們所樂見的。
在講課中,我往往會(huì)圍繞企業(yè)經(jīng)營中的實(shí)際情況著重講以下幾個(gè)問題:
▲做第一還是做唯一
▲賣文化還是賣需求
▲培育市場還是誘導(dǎo)市場
▲潛在需求還是有效需求
▲想給還是想要
▲賣最好還是賣不同
▲賣價(jià)格還是賣價(jià)值
▲賣品種還是賣品類
事實(shí)上,就這些內(nèi)容而言,絕大多數(shù)民營企業(yè)意識(shí)上都很模糊,并存在著很大的認(rèn)識(shí)偏差,有的甚至?xí)M(jìn)入誤區(qū),試想如果沒有清晰的思路,他們的企業(yè)還有前途嗎?
許多學(xué)員說,于老師講課中的許多內(nèi)容我們回去就能用,非常實(shí)用。我想,要達(dá)到這樣的效果是不容易的,因?yàn)樗彩俏叶嗄陱氖聽I銷工作最好的寫照。
記得上周在北京給化妝品行業(yè)總裁班做培訓(xùn)時(shí),有不少企業(yè)負(fù)責(zé)人在課間休息時(shí)也和我提到了以前他們公司進(jìn)行培訓(xùn)的情況。
在他們敘述的情況中,比較普遍的都提到了自己企業(yè)以前進(jìn)行培訓(xùn)的不愉快經(jīng)歷,基本上都是帶著問題、帶著期望的找到培訓(xùn)機(jī)構(gòu),希望通過培訓(xùn)解決企業(yè)問題,提高員工整體作戰(zhàn)素質(zhì),以便面對(duì)今后更嚴(yán)峻的市場環(huán)境??墒峭粓雠嘤?xùn)下來,看似熱火朝天、群情激昂的場面一等結(jié)束后卻有點(diǎn)讓人丈二和尚摸不著頭腦,到底自己要解決的問題解決沒有,員工得沒得到提高,老板心里沒底,員工心理沒數(shù),只感覺著培訓(xùn)的錢是又打了水漂啊。
其實(shí),現(xiàn)在的很多培訓(xùn)都已經(jīng)變了味道了。有很多機(jī)構(gòu)的所謂“培訓(xùn)”,就是在會(huì)議室里訓(xùn)人或者是教條般地講死理論,沒有真正實(shí)戰(zhàn)的案例;要么一些所謂的“大師”在裝腔作勢、不斷的引導(dǎo)做游戲、搞互動(dòng)、上竄下跳、擠眉弄眼,搞得學(xué)員們不知道是笑好還是哭好。
我以為,培訓(xùn)不是隨隨便便都可以做的,培訓(xùn)成為企業(yè)人才搖籃原動(dòng)力的前提,是它的實(shí)操性!體現(xiàn)在這個(gè)培訓(xùn)能不能消化及轉(zhuǎn)化;企業(yè)團(tuán)隊(duì)能不能接受并能在以后的工作中間運(yùn)用到什么程度等。
但現(xiàn)實(shí)情況是,有許多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人員培訓(xùn)的重要性,并且也花費(fèi)了大量的時(shí)間、精力、金錢投入培訓(xùn),但效果很是差強(qiáng)人意,離預(yù)期目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。事實(shí)上,許多搞培訓(xùn)的人員和機(jī)構(gòu),沒有經(jīng)過市場實(shí)戰(zhàn)的大風(fēng)大浪考驗(yàn)、根本沒有在一線體會(huì)過市場的殘酷,就說自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是多么多么豐富,稱自己是“實(shí)戰(zhàn)派”,自己是從市場一線而來,結(jié)果搞得整個(gè)培訓(xùn)市場烏煙瘴氣。
事實(shí)上,我的體會(huì)是只有與企業(yè)實(shí)際問題相結(jié)合,才能使培訓(xùn)達(dá)到它真正應(yīng)該有的作用,讓企業(yè)問題得以解決,讓員工素質(zhì)得以提到,讓企業(yè)規(guī)模得以發(fā)展。
應(yīng)該提醒企業(yè)的是,變了味的培訓(xùn)應(yīng)該早點(diǎn)擯棄,不然只能浪費(fèi)自己的時(shí)間和金錢,找到為企業(yè)量身定做的培訓(xùn)才是最重要的。
于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點(diǎn)推薦的營銷實(shí)戰(zhàn)專家,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO,中國十大杰出營銷人,人民日?qǐng)?bào)社市場報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國證券報(bào)》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級(jí)總裁班特聘講師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專家委員。
二十年的營銷生涯,成功服務(wù)過幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),是國家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷顧問機(jī)構(gòu)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、歐盟-中國經(jīng)濟(jì)合作組織(CEEC)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》海外版、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團(tuán)《中國營銷創(chuàng)新文庫》。