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于斐:當(dāng)前中小企業(yè)最迫切需要提升策劃水平!
2016-01-20 40760
當(dāng)前中小企業(yè)最迫切需要提升策劃水平! 藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu) 于斐 張瑞敏先生有句話說得好,創(chuàng)造市場的前提就是創(chuàng)造概念。 這概念的取得并不是指挖空心思、閉門造車,而是產(chǎn)品推廣過程中圍繞其特定的物質(zhì)屬性形成的來自于市場的靈感和頓悟。 作為一名有二十多年?duì)I銷生涯的資深人士,我并不認(rèn)為海爾的每樣細(xì)分產(chǎn)品都屬一流,但品牌美譽(yù)度高、市場做得好,營銷功夫扎實(shí)這是不爭的事實(shí)。 著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生指出,以往,許多企業(yè)每年都生產(chǎn)出大量的同質(zhì)化產(chǎn)品造成生產(chǎn)要素和社會(huì)資源的浪費(fèi),其結(jié)果就是產(chǎn)品大量的庫存和積壓。換句話說,現(xiàn)在我們不缺產(chǎn)品,最缺的是營銷資源的充分整合與合理利用、配置,即俗話所講的營銷功夫。真正的營銷功夫的獲得并不是短時(shí)期內(nèi)能打造,他需要對市場的精確見解,精確定位基礎(chǔ)上十分獨(dú)到、十分細(xì)致的執(zhí)行與把握。說起營銷,幾乎每位市場一線人士都會(huì)講出道理一二,但營銷功夫的積累和真正的營銷精髓,熟悉和掌握的人卻少之又少。因?yàn)?,這方面需要來自市場實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn)。 當(dāng)今為什么許多企業(yè)會(huì)失敗? 道理很簡單,因?yàn)樗菃渭兊漠a(chǎn)品導(dǎo)向;有些企業(yè)為什么成功?因?yàn)樗橇⒆阌谑袌雠c顧客導(dǎo)向,兩者之間的差異,就形成了各自命運(yùn)的不同。 前者只能眼睜睜的面臨市場機(jī)會(huì)無可奈何花落去,眼巴巴的瞅著別人家產(chǎn)品在市場上享受眾星捧月似的禮遇,想想自身的產(chǎn)品無論硬件還是軟件比對手都差不到哪里去,卻被別人一路領(lǐng)跑搶先,不光光是被甩得凄慘無比,狼狽不堪,更驚險(xiǎn)的一幕被對手生吞活剝的可能都存在啊,難道除了暗自嘆息外,就沒有一絲覺醒? 有老板也意識(shí)到,做企業(yè)的快樂和做市場的痛苦構(gòu)成了矛盾的對立統(tǒng)一體,尤其在推廣產(chǎn)品時(shí),如果某個(gè)方面甚至某個(gè)局部稍有不慎,產(chǎn)品就會(huì)很快銷聲逆跡。 在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,如果把資源、資金、勞動(dòng)、技術(shù)等經(jīng)濟(jì)要素比作前臺(tái)登場的“哈姆雷特”,那么企業(yè)家則是牽導(dǎo)這些要素組合的“國王”。 著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在他的“創(chuàng)新理論”中指出:企業(yè)家是那種具備冒險(xiǎn)素質(zhì),承擔(dān)創(chuàng)新職能的人。他們的活動(dòng)是一種創(chuàng)造性活動(dòng)。雖然他們不一定總能成功,但他們卻總是試圖從事新的事業(yè),探測未來,尋找新的投資機(jī)會(huì)。他們具有眼力、創(chuàng)造力和膽識(shí)。他們也許不是發(fā)明新方法的科學(xué)家,但他們卻是成功引入新方法的人;他們能夠看到潛在市場和潛在利益之所在,能夠按照風(fēng)險(xiǎn)的大小和報(bào)酬的高低作出決策。由這些企業(yè)家所推動(dòng)的創(chuàng)新活動(dòng),是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)增長的自發(fā)因素,而所謂的“資本形成”不過是增長的誘發(fā)因素罷了。 在沃頓商學(xué)院近期舉辦領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新的圓桌會(huì)議上,當(dāng)有人問起在各自行業(yè)中對創(chuàng)新最重要的單一因素是什么?全球性的大型保險(xiǎn)公司CEO羅伯特·亨利克森認(rèn)為是營銷?!皬氖挛覀冞@一行,營銷才是決定成敗的王道。我是指真正的營銷活動(dòng),而不是銷售支持。在美國,做保險(xiǎn)的全靠營銷工作來支持。公司里的所有的部門都必須認(rèn)識(shí)到:公司是針對消費(fèi)者的企業(yè),我們必須預(yù)測消費(fèi)者的需求,并想出具有創(chuàng)造性的想法?!? 這番感嘆道出了企業(yè)尋求產(chǎn)品開拓和價(jià)值創(chuàng)新中營銷所具有的市場推動(dòng)力。保羅·霍夫曼曾說過,通過建立工廠以實(shí)現(xiàn)國家工業(yè)化是一種不切實(shí)際的想法,你必須通過建立市場來實(shí)現(xiàn)國家工業(yè)化。實(shí)際上在中國這可以從企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中找到相關(guān)佐證。 在日化、家電等競爭可謂慘烈來形容的行業(yè),產(chǎn)品彼此間的類同和營銷手段的相似注定絕大多數(shù)企業(yè)和產(chǎn)品都將埋沒和消失。 根據(jù)藍(lán)徹斯特市場安全法則,如果一個(gè)企業(yè)的市場占有率達(dá)到41.7%,則可以視為處于安全的地位,對比一下,又有多少企業(yè)能做到。尤其是一些自詡資金足、實(shí)力大,在其它行業(yè)曾經(jīng)呼風(fēng)喚雨,而如今志得意滿準(zhǔn)備涉足健康產(chǎn)業(yè)的企業(yè)。由于他們不了解市場規(guī)律習(xí)慣,缺乏對消費(fèi)心態(tài)和個(gè)性要求深層的認(rèn)知,在行事作態(tài)上往往自覺不自覺主觀決斷、臆念從事。其結(jié)果,雖然產(chǎn)品無論包裝、質(zhì)量、口碑等還算可以,可市場就是起不來。說白點(diǎn),你缺乏市場營銷真功夫。如果再不警覺,你挨打得日子還長著呢,還怎么牛得起來? 曾接觸過各行各業(yè)許多老板,年齡大小不等,談起自身產(chǎn)品時(shí),往往津津樂道,喜形于色,這也難怪,付出艱辛的成果總是刻骨銘心的。 可是在市場上轉(zhuǎn)一圈,不是沒看到就是沒聽到,當(dāng)問起究竟,老板們原先的豪氣似乎暗淡,雄心有些削弱,口氣也在遮遮掩掩不情愿中變得無奈。資金不足實(shí)力有限,想要打開市場畢竟心有余而力不足。停頓片刻后,接下來語氣又開始恢復(fù)原先的高亢,自己產(chǎn)品屬于國家專利,填補(bǔ)了國內(nèi)空白,有的屬于珍貴、稀罕之類,應(yīng)該有廣闊的前景云云,那眼神中透射出的光芒就好象千里馬總究會(huì)有伯樂賞識(shí)一樣。完全一副執(zhí)迷不悟的樣子。 可悲可嘆啊。他們滿腦子都是自身的產(chǎn)品怎么怎么,完全的是以主觀自我為中心,忽略了市場現(xiàn)實(shí)的核心因素,純粹的產(chǎn)品導(dǎo)向意識(shí)。 諸位應(yīng)該都十分清楚,現(xiàn)在處于什么時(shí)代呢?是高度市場化的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。 君不見滿大街的同質(zhì)化產(chǎn)品遍地都是,而且每樣都是以迎合滿足需求來研發(fā)生產(chǎn)的,表面看起來,潛在市場應(yīng)該無限廣闊,但要命的是現(xiàn)實(shí)市場卻廖若晨星。自身的產(chǎn)品如何來刺激購買,引導(dǎo)消費(fèi),膨脹他們的欲望,更多的可以說絕大多數(shù)精力是需要放在市場導(dǎo)向上,這就是提醒你要找到區(qū)別于別人的戰(zhàn)略和方法,管理與服務(wù)以及相關(guān)針對性強(qiáng)、有殺傷力的宣傳手段和贏利模式,相反,如果不具備這些條件,再多的產(chǎn)品也只會(huì)增加庫存壓力和名義上的心理安慰,其實(shí)質(zhì)說白了就是一堆不能變現(xiàn)為真金白銀的廢物,耗費(fèi)這么多的資源及大量精力、人力,其結(jié)果換來的卻是竹籃打水一場空,實(shí)在也怨不得別人,歸根究底,你是地地道道的市場門外漢。 其實(shí)說白了,只要是真正做過營銷,尤其是在市場上浸潤多年的人士,應(yīng)該不難看出,世上最不缺的就是產(chǎn)品,關(guān)鍵要有好的方法,而好的方法往往能挽救和延長產(chǎn)品的命運(yùn)。 從目前來看,好的方法也許憑你自身的實(shí)際情況和現(xiàn)有條件不可能具備,那么你就要趕緊找尋一個(gè)真正實(shí)戰(zhàn)型的外腦來幫助開啟市場大門,讓產(chǎn)品經(jīng)得起市場驗(yàn)證。如果你沒有這樣的意識(shí),而相信自力更生就能豐衣足食,那就沒治了,徹底死定了。另外,假設(shè)通過多年的磨練和市場洗禮,你已真正意識(shí)到,光空喊好產(chǎn)品的所謂自身專業(yè)技術(shù)研發(fā)上的優(yōu)勢就能勢如破竹,實(shí)在是幼稚至極,關(guān)鍵是要靠市場導(dǎo)向所延伸了的系統(tǒng)具體可操作性事務(wù)方能解決實(shí)際問題,如果你有這樣的想法,心動(dòng)則更要行動(dòng)啊。 藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)近期曾對上海、無錫、常熟等地的醫(yī)藥保健品、快速消費(fèi)品進(jìn)行市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),一些新產(chǎn)品上市不超過半年,就已經(jīng)杳無蹤影,挺過一年的已屬寥寥無幾。奇怪,到底是什么原因?qū)е铝水a(chǎn)品過早的在市場上夭折?難道是產(chǎn)品品質(zhì)存在先天缺陷? 非也,大多數(shù)產(chǎn)品都是經(jīng)過國家有關(guān)部門嚴(yán)格監(jiān)測、審批和認(rèn)可的,而且消費(fèi)者服用后的感受和反饋都不錯(cuò),口碑更不用說了,但為什么如此的紅顔薄命呢? 其實(shí),道理也很簡單。企業(yè)沒有直面市場與顧客導(dǎo)向的系統(tǒng)策劃,沒有針對性強(qiáng)的營銷戰(zhàn)略策劃,沒有建立在實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的精確戰(zhàn)術(shù)策劃(注意,千萬不要是誤人子弟的創(chuàng)意策劃),最終使產(chǎn)品在市場上空留無數(shù)敗筆。在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn),一些公司已經(jīng)開始把重心改在顧客占有率,而非市場占有率上,其中有的還想出新的方法,以增強(qiáng)“交叉推銷”(指當(dāng)消費(fèi)者購買某產(chǎn)品時(shí),會(huì)被詢問是否要順便購買周邊產(chǎn)品)與“進(jìn)階推銷“(指當(dāng)消費(fèi)者在購買產(chǎn)某產(chǎn)品時(shí),會(huì)被詢問是否要轉(zhuǎn)而購買價(jià)格更高、等級(jí)更高的同類產(chǎn)品)。公司可通過運(yùn)用更新、更有效的數(shù)據(jù)庫手段從中獲得細(xì)分市場與顧客的觀點(diǎn)。 值得肯定的是,現(xiàn)在一招鮮,吃遍天的時(shí)代已經(jīng)過去了,許多老板不善用心,不去創(chuàng)新,潛意識(shí)中幻想一招制勝,單點(diǎn)突破的營銷美夢怎能輕松實(shí)現(xiàn)呢?你的產(chǎn)品與服務(wù)缺乏差異與變通,你的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)形不成有機(jī)的整合與互動(dòng),在大眾市場還是分眾市場摸不清底細(xì)情況下缺乏細(xì)致了解和把握,企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈與價(jià)值鏈不能提供針對性強(qiáng)的及時(shí)有效信息,其生存狀態(tài)難道還會(huì)安全有保障嗎? 著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為,一個(gè)不成功產(chǎn)品的標(biāo)志是它所在企業(yè)打算為市場放棄付出,而一個(gè)成功產(chǎn)品的標(biāo)志是它所在企業(yè)愿意為市場選擇付出。好產(chǎn)品如果沒有經(jīng)過市場驗(yàn)證,一切都是鏡中花、水中月。 見多了企業(yè)的衰亡,有時(shí)也常會(huì)感慨萬端。人們常講,直面競爭,一個(gè)企業(yè)要打造優(yōu)勢核心競爭力,這話看起來有些抽象和教條,通俗點(diǎn)吧,你自身企業(yè)的營銷功夫是決定你產(chǎn)品在市場上生死存亡的基礎(chǔ),否則,這方面如果是短板,需要趕快彌補(bǔ),否則除了在市場上處處挨打,沒有別的什么。 近幾年來,市場的嚴(yán)酷,競爭的慘烈莫不給企業(yè)帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),藍(lán)哥智洋已幫助許多成長中的企業(yè)開拓市場,提升了品牌,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的良好回報(bào)。其倡導(dǎo)的低成本營銷無論從理論還是實(shí)踐在經(jīng)過了市場的洗禮后,正煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力。 著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生曾一針見血的指出,許多企業(yè)在產(chǎn)品出來后,總覺得自己精心培育、悉心呵護(hù)的孩子會(huì)成為市場寵兒,卻沒想到正在日益成熟的市場,一個(gè)產(chǎn)品如果沒有品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下的實(shí)戰(zhàn)企劃和扎實(shí)執(zhí)行,沒有集中優(yōu)勢、聚焦資源去合理布局、科學(xué)規(guī)劃,那么,產(chǎn)品自身的價(jià)值體系是很難在消費(fèi)者心目中迅速占位的,也就不可能和消費(fèi)者之間建立良好的相關(guān)性,獨(dú)到差異賣點(diǎn)和核心競爭優(yōu)勢也就無從談起。 作為一家主要為中小企業(yè)提供服務(wù)的低成本實(shí)戰(zhàn)營銷整體市場解決方案供應(yīng)商的藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu),無論是從宏觀環(huán)境還是今后面臨的企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等多種運(yùn)行趨勢,對中小民營企業(yè)傾注更多的關(guān)心也構(gòu)成了我們服務(wù)客戶的一種本能。 現(xiàn)在,許多老板都應(yīng)明白,隨著競爭的不斷加劇,競爭已不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,也不是單一線性價(jià)值鏈之間的競爭,企業(yè)正從獨(dú)立創(chuàng)造價(jià)值走向合作創(chuàng)造價(jià)值,由多條供應(yīng)鏈共同構(gòu)成企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)。在價(jià)值網(wǎng)中,企業(yè)可以將眾多的合作商連在一起,通過有效的資源整合,構(gòu)成快速、可靠、便利的系統(tǒng)以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。然而,在供應(yīng)鏈的整合競爭中,什么才是最具競爭力的要素? 速度!猶如思科所信奉的企業(yè)信條所言:“在未來的商場中,不再是大吃小,而是快吃慢!” 好了,既然意識(shí)到這一點(diǎn),中小民營企業(yè)如何借勢借力以提升自身成長空間則是刻不容緩了。 現(xiàn)在對于民營企業(yè)來說,日子尤其不好過。正如復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌說的那樣,這幾年民營企業(yè)的優(yōu)勢正在被耗盡。一個(gè)是成本的增加,包括人民幣的升值,包括員工成本的增加。新用工法律出臺(tái)以后,尤其是中小型的民營企業(yè),成本增加更加明顯。很多的政策,無論是醫(yī)藥行業(yè)還是其他一些行業(yè)的政策,都導(dǎo)致了成本非??斓脑鲩L。民營企業(yè),因?yàn)樘赜械氖袌雒舾行裕蔬€在不斷地提升。但是這種提升,能不能跟上成本的增長?整個(gè)外部環(huán)境發(fā)生這么大的變化,民營企業(yè)是不是還一定有那么大的競爭力? 現(xiàn)在,中小企業(yè)面臨資金、土地、勞動(dòng)力、環(huán)保、原輔材料、能源、匯率、運(yùn)輸?shù)劝隧?xiàng)成本全面上升的巨大壓力,他們也都有了整合資源、借勢借力的想法,我們認(rèn)為尤其是針對企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營來說,也是到了需要借助外力來突破的時(shí)候了。 所以,奉勸企業(yè)老板,有了好產(chǎn)品一定要有好策劃,如果自身實(shí)力、資源達(dá)不到,不妨睜大眼睛尋找一個(gè)真正適合自己真正素質(zhì)過硬的外腦來提供幫助,那樣,你的產(chǎn)品才會(huì)真正有救,否則,說實(shí)在的,要想成功,那是不可能的。 于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點(diǎn)推薦的營銷實(shí)戰(zhàn)專家,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報(bào)社市場報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國證券報(bào)》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級(jí)總裁班特聘講師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專家委員。 二十年的營銷生涯,成功服務(wù)過幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),是國家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷顧問機(jī)構(gòu)。 于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、歐盟-中國經(jīng)濟(jì)合作組織(CEEC)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、《人民日報(bào)》海外版、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團(tuán)《中國營銷創(chuàng)新文庫》。
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