中小企業(yè)培訓(xùn)：實(shí)用才是硬道理！ 藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu) 于斐 培訓(xùn)就是上大課，講理論嗎？ 當(dāng)然不是。 但是我們不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是，目前有很多機(jī)構(gòu)的所謂“培訓(xùn)”，要么課程教材通用、千篇一律；要么內(nèi)容教條、形而上學(xué)；要么培訓(xùn)方式過(guò)于呆板、陳舊，缺乏創(chuàng)新；要么培訓(xùn)的形式太過(guò)于單調(diào)，缺乏生動(dòng)性；要么培訓(xùn)就是在會(huì)議室里訓(xùn)人或者是教條般地講死理論，沒(méi)有真正實(shí)戰(zhàn)的案例；要么一些所謂的“大師”在裝腔作勢(shì)、上竄下跳、擠眉弄眼，就像在“說(shuō)相聲”、“講評(píng)書(shū)”、“演小品”，差不多趕上馮鞏、趙本山他們了，如同開(kāi)聯(lián)歡會(huì)；要么帶有顏色葷素段子頻頻拋出，引得講臺(tái)下一片歡聲笑語(yǔ)，茶余飯后的談資相當(dāng)充足,更有甚者,從來(lái)沒(méi)有創(chuàng)過(guò)業(yè)或者開(kāi)一家小超市的，竟會(huì)向人傳授成為億萬(wàn)富翁的秘訣,二十來(lái)歲的年紀(jì)沒(méi)有正兒八經(jīng)做過(guò)營(yíng)銷(xiāo),竟來(lái)講授如何讓產(chǎn)品一年之內(nèi)提升銷(xiāo)售100倍的訣竅,真不知是唬弄還是忽悠。 無(wú)怪乎許多的企業(yè)發(fā)出如此感嘆與困惑：“我們培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展的不少，培訓(xùn)講師聘請(qǐng)的也不少，培訓(xùn)費(fèi)用投入的更不菲，為什么培訓(xùn)的效果總是不行呢！？” 這里就需要提醒眾多的中小企業(yè)，培訓(xùn)不是隨隨便便都可以做的，企業(yè)尋找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也不是隨隨便便報(bào)個(gè)課程，找個(gè)老師就可以的。培訓(xùn)成為企業(yè)人才搖籃原動(dòng)力的前提，是它的實(shí)操性！體現(xiàn)在這個(gè)培訓(xùn)能不能消化及轉(zhuǎn)化；企業(yè)團(tuán)隊(duì)能不能接受并能在以后的工作中間運(yùn)用到什么程度等。 現(xiàn)實(shí)是真正優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)蒙受不白之冤，而歪門(mén)邪道的所謂培訓(xùn)大行其道。許多搞培訓(xùn)的人員和機(jī)構(gòu)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的大風(fēng)大浪考驗(yàn)、根本沒(méi)有在一線體會(huì)過(guò)市場(chǎng)的殘酷，也有的人就如人們俗稱(chēng)“穿上兩天白大褂就冒充老軍醫(yī)”式在地?cái)偵暇氝^(guò)幾日，就說(shuō)自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是多么多么豐富，稱(chēng)自己是“實(shí)戰(zhàn)派”，自己是從市場(chǎng)一線而來(lái)，是自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，結(jié)果搞得整個(gè)培訓(xùn)市場(chǎng)烏煙瘴氣。 著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為,一個(gè)好的培訓(xùn)要從能夠解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，因?yàn)樵俑叩睦碚?、再漂亮的方案、再完美的培?xùn)，如果企業(yè)沒(méi)有辦法去實(shí)施、運(yùn)用，那么就不是具有實(shí)操性的培訓(xùn)。許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員根本做不到透徹、全面了解企業(yè)的情況，也沒(méi)有經(jīng)過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)查，他們所做的培訓(xùn)也是無(wú)法為企業(yè)量身定做的，更妄談實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操了。 著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐先生一直所倡導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，是從實(shí)效、實(shí)用出發(fā)，根據(jù)當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，有針對(duì)性的對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，使學(xué)員對(duì)企業(yè)的大背景、出現(xiàn)某個(gè)問(wèn)題時(shí)的小背景，再到思維過(guò)程、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、以及解決之道提煉辦法沿著一條清晰的思路去發(fā)現(xiàn)和獲取過(guò)程中的知識(shí)，進(jìn)一步從理論和具體案例上發(fā)散開(kāi)來(lái)，對(duì)學(xué)員進(jìn)行“舉一反三”的引導(dǎo)。 還有無(wú)論是面對(duì)中層還是高層學(xué)員，授課及演講風(fēng)格都是輕松、活潑和略帶幽默的，這樣不僅避免了照本宣科式的沉悶教學(xué)，也更容易讓學(xué)員們理解和應(yīng)用。也只有通過(guò)這種方式，才能讓培訓(xùn)產(chǎn)生出實(shí)際效果，創(chuàng)造實(shí)績(jī)。須知，離開(kāi)課堂后，幾乎所有的人都在不斷的“動(dòng)”中生存，企業(yè)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境，哪一天不是在變化呢？枯燥的靜坐、靜聽(tīng)，只會(huì)使得大家非常痛苦和乏味，早昏昏欲睡中結(jié)束所謂的培訓(xùn)而已。 實(shí)際上，企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，企業(yè)運(yùn)營(yíng)同樣也會(huì)遇到類(lèi)似的問(wèn)題。而一味的學(xué)習(xí)、照搬外國(guó)知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)未必就適合自己，畢竟我們是在中國(guó)，中國(guó)有自己的國(guó)情，中國(guó)人有自己的消費(fèi)習(xí)慣，籠統(tǒng)的、教科書(shū)式的培訓(xùn)顯然適應(yīng)不了瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)了，只有找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)、一針見(jiàn)血的提出解決方案才是值得企業(yè)信賴(lài)的。 著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐先生所推行的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，不僅可以在方向上替你把關(guān)，讓你找好方向、定好方向，不至于走錯(cuò)路，更可以幫助你找對(duì)方式、準(zhǔn)找方法，到底通過(guò)何種方式、方法，可以盡快的打開(kāi)市場(chǎng)，盡快的解決危機(jī)，充分體現(xiàn)以較少的資金盤(pán)活盡可能多的資源，做到事半功倍，所有這些都是可以在培訓(xùn)的過(guò)程中得到解決的。 鑒于企業(yè)在培訓(xùn)方面存在的困惑，著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐先生為之解答疑惑，他認(rèn)為好的培訓(xùn)必須具備： 度身定做——實(shí)效性 每個(gè)企業(yè)如同每個(gè)人一樣，都有自己不同的個(gè)性特點(diǎn)。企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問(wèn)題，如他們通過(guò)培訓(xùn)要解決什么難題，這些難題是不是核心問(wèn)題；員工的綜合素質(zhì)怎樣，能不能到達(dá)預(yù)計(jì)的培訓(xùn)效果；企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者希望由培訓(xùn)來(lái)傳遞什么樣的理念；企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)展的怎樣等等方面。 企業(yè)匯聚了四面八方的人，受教育的程度、學(xué)習(xí)的理解力等都不一樣，培訓(xùn)講師必須根據(jù)企業(yè)當(dāng)前出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題設(shè)計(jì)解決方案，避免晦澀難懂，根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同為其提供如何提升技能的方法，如通過(guò)表格、工具、制度等的實(shí)際運(yùn)用達(dá)到提高相關(guān)技能的方法和途徑，使員工掌握解決問(wèn)題要領(lǐng)和關(guān)鍵所在，這就是人們常說(shuō)的“授人以魚(yú)，不如授人以漁”。 有實(shí)效的培訓(xùn)應(yīng)該能夠及時(shí)解決企業(yè)當(dāng)前迫切需要解決的難題，通過(guò)培訓(xùn)將一個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成具有相當(dāng)戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使企業(yè)達(dá)到組織管理協(xié)調(diào)、人員調(diào)配順暢、分工協(xié)同有序。 生動(dòng)活潑——實(shí)戰(zhàn)性 應(yīng)該說(shuō)，好的培訓(xùn)只有以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效為根本目的，強(qiáng)調(diào)低成本實(shí)戰(zhàn)性，才能真正做到學(xué)以致用。也是要告訴培訓(xùn)者，培訓(xùn)就是要用到實(shí)戰(zhàn)中去，交給你的就要讓你會(huì)用，培訓(xùn)課程不是娛樂(lè)節(jié)目，不是講完后總覺(jué)得“講的挺好，也很對(duì)，課堂氛圍也很活躍，可是好像沒(méi)多大用？” 總覺(jué)得理論性太強(qiáng)，對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)沒(méi)有指導(dǎo)作用，聽(tīng)課時(shí)挺“熱鬧”，聽(tīng)完課后再翻翻筆記——哎！問(wèn)題解決方法卻還是沒(méi)有結(jié)果。 顯然，光光出售培訓(xùn)產(chǎn)品已經(jīng)不夠了，企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題時(shí)刻困擾著老板。 近幾年來(lái)，作為低成本營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)整體市場(chǎng)解決方案供應(yīng)商，藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)的顧問(wèn)型咨詢(xún)式培訓(xùn)，產(chǎn)品、服務(wù)都在隨著企業(yè)的不同特點(diǎn)不斷升級(jí)，旨在為企業(yè)提供相關(guān)行業(yè)的最新研發(fā)技術(shù)及市場(chǎng)信息，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)為樹(shù)立企業(yè)品牌、企業(yè)形象、擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道、加強(qiáng)企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新提供有效資源平臺(tái)。 我們認(rèn)為，這個(gè)才是培訓(xùn)行業(yè)的真正出路，也只有做到這樣，才真正會(huì)受到企業(yè)的追捧。 在企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)過(guò)程中，安排一些能夠開(kāi)啟心智活躍氣氛的故事，講一些在我們身邊發(fā)生的實(shí)實(shí)在在的案例，選擇本地、本企業(yè)的案例，案例越貼近員工越有感染力、發(fā)生的時(shí)間越近越好，同時(shí)要求培訓(xùn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬和討論等互動(dòng)方法，以此來(lái)增強(qiáng)員工的參與解決問(wèn)題的積極性，使員工在快樂(lè)的培訓(xùn)氛圍中掌握知識(shí)點(diǎn)，使得他們輕松學(xué)習(xí)，輕松記憶，這樣就可使知識(shí)的掌握更加牢固。 學(xué)以致用——實(shí)用性 企業(yè)的員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，在日常工作中時(shí)結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容熟練運(yùn)用，避免了平時(shí)的錯(cuò)誤習(xí)慣，工作的安排就會(huì)更加注重有序性與合理協(xié)調(diào)性，通過(guò)培訓(xùn)后的考核讓員工“溫故而知新”，使他們潛移默化地運(yùn)用到工作之中，同時(shí)輔之于競(jìng)賽結(jié)合的方式，圍繞培訓(xùn)內(nèi)容，開(kāi)展工作競(jìng)賽，如銷(xiāo)售競(jìng)賽，生產(chǎn)競(jìng)賽等活動(dòng)，這樣他們的工作效率也會(huì)有大幅度的提高。 總之,正如著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐先生指出的那樣，企業(yè)的人員培訓(xùn)是一個(gè)長(zhǎng)期性工作，培訓(xùn)無(wú)處不在。新員工加入、工作崗位的變化、技術(shù)的改進(jìn)等等都促使我們必須進(jìn)行培訓(xùn)，使企業(yè)由上至下形成統(tǒng)一的觀念：培訓(xùn)并不是年輕員工的專(zhuān)利，讓員工明白一個(gè)共識(shí)——“活到老、學(xué)到老”。企業(yè)應(yīng)該積極鼓勵(lì)所有員工，無(wú)論任何年紀(jì)，都應(yīng)視“不斷學(xué)習(xí)”為目標(biāo)，如此能讓大家了解并熟悉企業(yè)的歷史及文化，爭(zhēng)取了最大限度地形成普遍的價(jià)值認(rèn)同。 于斐先生，著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家，藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO，中國(guó)十大杰出營(yíng)銷(xiāo)人，人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者，團(tuán)中央中國(guó)光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn)，中國(guó)《品牌》雜志首席專(zhuān)家，清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級(jí)總裁班品牌營(yíng)銷(xiāo)特聘授課講師，中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國(guó)最具影響力營(yíng)銷(xiāo)策劃100人，中國(guó)首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專(zhuān)家委員，中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)民營(yíng)醫(yī)院管理分會(huì)專(zhuān)家委員。 近二十年的營(yíng)銷(xiāo)生涯，成功服務(wù)過(guò)幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)最具影響力十大品牌”，現(xiàn)專(zhuān)業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷(xiāo)、招商代理、市場(chǎng)推廣、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù)，是國(guó)家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。 于斐先生根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷，長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)理論上升到實(shí)踐和方法的高度，在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷(xiāo)策略和商業(yè)模式，創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、澳門(mén)蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道，其營(yíng)銷(xiāo)案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新文庫(kù)》。