實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的黃金法則！ 近來(lái)，聞聽(tīng)多家總部集中在北、上、廣、深的培訓(xùn)公司關(guān)門(mén)，發(fā)人深省。 一直以來(lái)，教育對(duì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的影響力盡人皆知，而培訓(xùn)對(duì)組織生存發(fā)展的重要性無(wú)人不曉。 實(shí)際上，員工是組織的核心資產(chǎn)。要引進(jìn)并留住最能干的員工，領(lǐng)導(dǎo)者們需要去了解他們的個(gè)人愿望和需求。工作滿意度是除薪酬以外能激勵(lì)員工努力工作的最關(guān)鍵因素。其實(shí)，員工都希望獲得成長(zhǎng)與發(fā)展的機(jī)會(huì)，被公司派去接受培訓(xùn)，就是一些非傳統(tǒng)意義上的福利，最重要的是，員工希望獲得授權(quán)以自主決斷一些事情，希望自己做出的貢獻(xiàn)能夠得到組織的肯定與認(rèn)同。這些種種都離不開(kāi)人力資源管理中的重要一環(huán)——培訓(xùn)。 藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)一直倡導(dǎo)實(shí)行實(shí)用、實(shí)效的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。 因?yàn)閾碛胸S富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)才能對(duì)國(guó)內(nèi)外在品牌塑造與管理上典型的成功與失敗的企業(yè)案例的背景與解決過(guò)程有清晰的脈絡(luò)和解析，使學(xué)員對(duì)企業(yè)大背景、出現(xiàn)某個(gè)問(wèn)題時(shí)的小背景，再到思維過(guò)程、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、以及解決之道提煉辦法沿著一條清晰的思路去發(fā)現(xiàn)和獲取過(guò)程中的知識(shí)，從而從理論和具體案例上發(fā)散開(kāi)來(lái)，對(duì)學(xué)員進(jìn)行“舉一反三”的引導(dǎo)。還有無(wú)論是面對(duì)中層還是高層學(xué)員，授課及演講風(fēng)格都應(yīng)當(dāng)是輕松、活潑和略帶幽默的。這一點(diǎn)非常重要。須知，自從離開(kāi)課堂后，幾乎所有的成年人都在不斷的“動(dòng)”中生存?？菰锏撵o坐會(huì)使得大家非常痛苦和乏味。 著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生結(jié)合自己多年豐富的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，指出了當(dāng)前培訓(xùn)成敗的原因，大致不會(huì)超出以下情形： 理念方面 培訓(xùn)是人力資源綜合活動(dòng)的有機(jī)組成部分，其定位務(wù)必為戰(zhàn)略培訓(xùn)，其業(yè)務(wù)務(wù)必要支撐和協(xié)同組織戰(zhàn)略，絕不可為培訓(xùn)而培訓(xùn)。培訓(xùn)理念是培訓(xùn)業(yè)務(wù)成敗的首要因素，需要保持對(duì)戰(zhàn)略的足夠?qū)Ｗ?，要有足夠的定力抵御各色誘惑，流行于社會(huì)再熱門(mén)的項(xiàng)目，如果并不緊貼戰(zhàn)略需求，并不支撐戰(zhàn)略行為所要求的配套能力，也要做到不為所動(dòng)。 體制方面 培訓(xùn)資源是集約還是分散使用，在很大程度上決定著資源使用效率，對(duì)培訓(xùn)資源進(jìn)行縱向一體化垂直管理有利于資源效率最大化。 管理方面 雖然培訓(xùn)是極富創(chuàng)造力和想象力的領(lǐng)域，但管理培訓(xùn)業(yè)務(wù)的制度系統(tǒng)建設(shè)是保障培訓(xùn)業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健、高效運(yùn)行的基礎(chǔ)，尤其在大型集團(tuán)公司，其培訓(xùn)業(yè)務(wù)，地理分布廣闊，項(xiàng)目人員眾多，強(qiáng)調(diào)全國(guó)思想統(tǒng)一、步調(diào)一致，培訓(xùn)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)化管理就更加至關(guān)重要。 機(jī)構(gòu)方面 組織設(shè)計(jì)的優(yōu)劣與業(yè)務(wù)流程的效率，都將在培訓(xùn)績(jī)效中得到直接反映。首先，培訓(xùn)在組織中的定位，要視其與戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)和支撐度而定，如果是配套戰(zhàn)略落地的培訓(xùn)，則要賦予其與戰(zhàn)略重要性相當(dāng)?shù)牡匚?，以便于培?xùn)充分發(fā)揮其協(xié)同戰(zhàn)略的價(jià)值；如果培訓(xùn)屬性僅僅局限在常規(guī)基礎(chǔ)培訓(xùn)，那么其格局就小多了。其次，培訓(xùn)業(yè)務(wù)是有生命力的，都要?dú)v經(jīng)既定的發(fā)育成長(zhǎng)過(guò)程，要尊重自然規(guī)律，順時(shí)而動(dòng)，有所不為有所為，既不可拔苗助長(zhǎng)，更不可削足適履。 規(guī)劃方面 多種培訓(xùn)模式的相互支撐與協(xié)調(diào)，發(fā)揮模式集成的合力作用。因?yàn)闆](méi)有哪一種培訓(xùn)模式可以包打天下，應(yīng)培訓(xùn)目標(biāo)、教學(xué)對(duì)象、課程內(nèi)容、實(shí)施要求等不同，靈活選擇恰如其分的培訓(xùn)模式，同時(shí)兼顧。 當(dāng)今培訓(xùn)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)和科技水平，早已大踏步突破傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)模式。E-Learning（網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)）、Action-Learning（行動(dòng)學(xué)習(xí)）、Store Of Learning（零售培訓(xùn)學(xué)校）等，使根深蒂固沿襲數(shù)千年的課堂面授，在今天正被博采眾長(zhǎng)的組合培訓(xùn)模式所取代。 課件方面 課件是知識(shí)、技能、思想的載體。 課件系統(tǒng)的規(guī)劃思想、建設(shè)結(jié)構(gòu)，以及課程庫(kù)的容量、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、靈活性，不僅從根本上決定著培訓(xùn)價(jià)值的創(chuàng)造力，還在更高戰(zhàn)略層面上影響著企業(yè)知識(shí)管理的建設(shè)水平。 講師方面 講師是培訓(xùn)課程的靈魂。 培訓(xùn)是知識(shí)技能傳播、轉(zhuǎn)化的過(guò)程，轉(zhuǎn)化率的高低主要取決于講師的能力和水平，學(xué)生也是首先對(duì)老師產(chǎn)生認(rèn)可和敬意，才會(huì)進(jìn)而對(duì)老師講授的內(nèi)容發(fā)生興趣，這時(shí)傳播與轉(zhuǎn)化才成為可能，同樣的課程不同老師講，時(shí)效與成效反差區(qū)別很大。 計(jì)劃方面 培訓(xùn)規(guī)劃制定之后，就是詳細(xì)、具體、科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃階段，計(jì)劃是對(duì)規(guī)劃的分解、執(zhí)行、落地。培訓(xùn)業(yè)務(wù)歸根結(jié)底是為組織績(jī)效服務(wù)，任何時(shí)候都不能反客為主：什么時(shí)間什么學(xué)員不宜做培訓(xùn)很重要，因?yàn)檎_的事只有在正確的時(shí)機(jī)做，才真的是正確的。 實(shí)施方面 培訓(xùn)實(shí)施，除了以“項(xiàng)目管理”這個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)的管理工具去運(yùn)作外，還要保持適度的靈活性以應(yīng)對(duì)計(jì)劃外情況。計(jì)劃是為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的，目標(biāo)不可以輕易改變，但計(jì)劃的節(jié)奏、技術(shù)和路線卻一定要與時(shí)俱進(jìn)，因人因地因時(shí)制宜。 評(píng)估方面 企業(yè)培訓(xùn)很務(wù)實(shí)，追求知識(shí)技能轉(zhuǎn)化為員工的個(gè)人績(jī)效，最終體現(xiàn)為組織績(jī)效；常規(guī)評(píng)估中四個(gè)層面的前兩個(gè)：反應(yīng)、知識(shí)，容易評(píng)價(jià)卻意義不大，缺乏可靠性；后兩個(gè)：行為、績(jī)效，意義重大卻難以評(píng)價(jià)。所以，培訓(xùn)效果一朝一夕難有體現(xiàn)，其創(chuàng)造的價(jià)值也大多難以量化，既使能量化的部分，也往往由于一果多因而難以歸功培訓(xùn)。 總之，實(shí)用、實(shí)效的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)真正做到也并非難事，著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生的培訓(xùn)往往在提出一些觀點(diǎn)之前,先叫學(xué)員先發(fā)表他們的看法,再作解剖,導(dǎo)出所要論述的觀點(diǎn)，然后根據(jù)實(shí)際需要的培訓(xùn)制定一些實(shí)踐計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際的培訓(xùn)，讓學(xué)員經(jīng)驗(yàn)交流,同時(shí)了解他們之間的想法，同時(shí)分享每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)肯定他們的一些優(yōu)點(diǎn)，其中穿插一些相關(guān)的新聞和故事提升生動(dòng)性等。 于斐先生，著名品牌營(yíng)銷專家，美國(guó)《福布斯》重點(diǎn)推薦的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家，藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO，中國(guó)十大杰出營(yíng)銷人，人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者，團(tuán)中央中國(guó)光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn)，中國(guó)《品牌》雜志首席專家，清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級(jí)總裁班特聘講師，中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國(guó)最具影響力營(yíng)銷策劃100人，中國(guó)首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專家委員。 二十年的營(yíng)銷生涯，成功服務(wù)過(guò)幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”，現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷、招商代理、市場(chǎng)推廣等營(yíng)銷服務(wù)，出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù)，是國(guó)家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。 于斐先生根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷，長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度，在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷策略和商業(yè)模式，創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、歐盟-中國(guó)經(jīng)濟(jì)合作組織（CEEC）、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》海外版、澳門(mén)蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道，其營(yíng)銷案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷創(chuàng)新文庫(kù)》。