中小企業(yè)做品牌,好好學(xué)習(xí)陳道明!
藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu) 于斐
在過去的三十年,中國的產(chǎn)業(yè)界出現(xiàn)了太多的風(fēng)云英雄,他們最大的一個(gè)共同點(diǎn)或許就是嚴(yán)重地低估了消費(fèi)者對廣告的認(rèn)知能力,以為一種非理性的廣告轟炸當(dāng)然能夠營造出一個(gè)非理性的市場空間。很顯然,為了這個(gè)充滿冒險(xiǎn)和僥幸色彩的理念,他們已經(jīng)付出了一筆又一筆的學(xué)費(fèi)?!?/span>
應(yīng)該說,品牌這東西,沒有哪家企業(yè)不愛不想的。
許多老板不惜重金白銀砸廣告,不就認(rèn)為這樣能誕生品牌嗎?他們也許認(rèn)為,只要持續(xù)堅(jiān)持下去,消費(fèi)者就能混個(gè)眼熟耳熟,到時(shí)還怕銷量不上、前景不好嗎?
在他們看來,做品牌不熱鬧不行,不炒作更不行,這就像演藝圈一樣,許多人為了一朝成名,千方百計(jì)要在人前增加曝光系數(shù),有機(jī)會(huì)要上,沒有機(jī)會(huì)創(chuàng)造條件也要上。社會(huì)上不是關(guān)注男女花邊之事么,我就投其所好搞點(diǎn)緋聞來爭奪眼球、吸引目光。
因此,也就不難理解,近幾年來娛樂圈就像一鍋水煮開了一樣,滾燙之中不斷漣漪翻滾,這樣,一個(gè)個(gè)明星像走馬燈似的來也匆匆、去也匆匆,可是,來自觀眾的喝彩又有多少是送給他們的呢?
事實(shí)上,現(xiàn)在所謂的偶像派,青春派以及這派那派能長久占據(jù)人們心智資源的真可謂廖若晨星,除了外表時(shí)尚、花邊新聞多多、演技一般還說得過去外,嘩眾取寵的東西又有誰會(huì)給人留下深刻印象的。不過把話說回來,演藝圈的浮躁、虛偽、急功近利等人們也都見怪不怪了,只是老是把類似緋聞、花邊一類的東西翻來覆去人們也會(huì)厭煩的。同樣的就好比一些企業(yè),產(chǎn)品倒不咋地,卻大張旗鼓炒概念的架勢倒是把人搞的一楞一楞的,無中生有、五花八門的一些所謂招數(shù)、套路想來忽悠人,其結(jié)果,最終搬起磚頭砸自己腳。
哎,現(xiàn)在的一些品牌,似乎難耐寂寞??傁虢柚鷱V告來尋求點(diǎn)熱聞,搞些刺激或通過造勢來吸引眼球,市場經(jīng)濟(jì)嘛,各種手段無所不用其極這當(dāng)然沒錯(cuò),只是產(chǎn)品就其自身的比較優(yōu)勢來講,是要靈活應(yīng)對市場變化和消費(fèi)者的期待,是否炒作就是之真正的品牌根基呢?
說白了,我們的企業(yè)家還真的要好好學(xué)習(xí)陳道明,我雖說看他主演的電影電視不多,完整的看完幾乎一部也沒有,但娛樂圈的魚龍混雜我還是知道一點(diǎn)的,他應(yīng)該是少數(shù)幾個(gè)出淤泥而不染的明星之一。
在我的印象中,曾經(jīng)的《圍城》讓陳道明大紅大紫,這些年憑借著自己的努力,更是奠定了一線明星的地位。臉上常常掛著神秘和高傲,身處熱鬧的娛樂圈卻深居簡出。據(jù)說他從不看電視只喜歡看歷史傳記。作為男人,他和妻子杜憲的婚姻生活幸福美滿;作為演員,他獲得了應(yīng)有的成就和肯定。他是一個(gè)值得慢慢品位的老男人,不只是外在,更重要的是內(nèi)涵。
由此可見,在眾多膚淺的演藝圈俊男靚女中,陳道明成就了他獨(dú)特的個(gè)人品牌,其不張揚(yáng)和低調(diào)贏來了眾多的口碑,而有些明星恰恰在這一點(diǎn)上弄丟了自己、迷失了方向。
著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生真心實(shí)意的奉勸眾多企業(yè)老板,做品牌要以跨越文化差異的人生價(jià)值觀和渴望來贏得消費(fèi)者的鐘情,在營銷手法上,應(yīng)把創(chuàng)新與情感融合進(jìn)與消費(fèi)者情感互動(dòng)的人文關(guān)懷里,豐富產(chǎn)品文化內(nèi)涵,這方面陳道明是學(xué)習(xí)的榜樣。
不可否認(rèn),在市場經(jīng)濟(jì)不甚成熟的前提下,許多產(chǎn)品它往往可能靠一個(gè)獨(dú)特的訴求或廣告創(chuàng)意,便帶來一定的市場份額,可在此之后,它要獲得持久的市場占有,則必須具有令人心服的品牌忠誠度,而這種忠誠度需要一個(gè)不短的時(shí)間才能被證明,令人遺憾的是,我們的企業(yè)和品牌,往往等不到被證明,就已經(jīng)凋零了。
有一句話,道出了廣告的真正奧秘所在:“順應(yīng)你產(chǎn)品潛在顧客的觀念與情感,向心智猛襲!”。當(dāng)然,它的前提是首先產(chǎn)品要好,為此,也就涉及到一個(gè)產(chǎn)品直至一個(gè)企業(yè)“以怎樣的形象出現(xiàn)在市場上,怎樣尋找到產(chǎn)品直面消費(fèi)人群的支撐點(diǎn)”的問題。
目前我國有超過3000萬的中小企業(yè),相比大企業(yè),他們大多具有投入產(chǎn)出規(guī)模小,資本和技術(shù)構(gòu)成低、競爭力弱等特點(diǎn)。大多數(shù)中小型企業(yè),其戰(zhàn)略管理非常薄弱,有的企業(yè)根本沒有明確的戰(zhàn)略,甚至部分企業(yè)的高層認(rèn)為不需要戰(zhàn)略,信奉“船小好調(diào)頭”。
實(shí)際上,當(dāng)外部環(huán)境相對有利時(shí),如果經(jīng)營手段靈活,運(yùn)作成本低,有可能獲得高速發(fā)展;一旦外部環(huán)境發(fā)生不利變化,自身缺少經(jīng)營戰(zhàn)略的明確指引,找不準(zhǔn)正確的發(fā)展方向,往往頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,不從根本上解決問題,就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營困難甚至倒閉破產(chǎn)的現(xiàn)象。
如今原材料價(jià)格節(jié)節(jié)攀高,企業(yè)經(jīng)營壓力越來越大,市場前景不如預(yù)測得那么理想,企業(yè)的市場份額在逐漸萎縮,企業(yè)想走出困境卻不知該如何發(fā)力,很多企業(yè)的老總都感覺到前所未有的壓力與迷惘,不知道企業(yè)該往哪個(gè)方向走,該如何走下去?這些都讓企業(yè)經(jīng)營者難以入眠,企業(yè)生存日益艱難,難以為繼,無奈紛紛倒閉或是轉(zhuǎn)型。
著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生縱觀中國中小企業(yè)市場多年,從中總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn),
就現(xiàn)在的中小企業(yè)市場弊端,著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為,很多中小企業(yè)認(rèn)為小企業(yè)應(yīng)該看待如何賺錢壯大,只要有錢了,企業(yè)大了就是成功的。他們對品牌缺乏認(rèn)識(shí),認(rèn)為品牌通常只是蒼白無力的,貼牌生產(chǎn)是大多中國中小企業(yè)加工廠每天在做的,如何價(jià)格制勝已經(jīng)成了每一個(gè)企業(yè)的方針。而這正是大多中小企業(yè)處于生死邊緣的原因。處于生死邊緣的中小企業(yè)大多各自為政,產(chǎn)品同質(zhì)化問題是這些企業(yè)都認(rèn)識(shí)到和亟待解決的,大企業(yè)希望通過產(chǎn)品升級來提升品牌并甩開對手,但是中小企業(yè)是希望通過差異化來區(qū)隔自身品牌并取得突破發(fā)展。
雖然也有一些中小企業(yè)的企業(yè)主開始形成品牌意識(shí),但還是不成熟和模糊的,并且有盲目性。這集中體現(xiàn)在宣傳投放的混亂和無序。一般這些企業(yè)缺乏專業(yè)的品牌建設(shè)人才,媒體與這些企業(yè)的合作達(dá)成是以下幾個(gè)原因:企業(yè)試試看的心理;媒體與相關(guān)負(fù)責(zé)人或企業(yè)主的關(guān)系;中小企業(yè)對于標(biāo)桿品牌的模仿、跟風(fēng)。其次,很多企業(yè)的產(chǎn)品定位不清晰,產(chǎn)品缺乏個(gè)性化,導(dǎo)致品牌也定位不清。很多企業(yè)根本沒有完整的產(chǎn)品戰(zhàn)略,隨之無品牌戰(zhàn)略。
稍微運(yùn)作好點(diǎn)的企業(yè)品牌在行業(yè)內(nèi)雖然具備一定的知名度和美譽(yù)度,但還不夠強(qiáng)勢,不足以影響到消費(fèi)者的購買意愿。一個(gè)企業(yè)到底要不要進(jìn)行品牌延伸,不能一概而論。恰當(dāng)?shù)钠放蒲由觳粌H可以發(fā)揮品牌資產(chǎn)的最大效應(yīng),更能夠增強(qiáng)企業(yè)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力。但是品牌延伸有個(gè)度,這個(gè)度就是品牌關(guān)聯(lián)性,超越了這個(gè)度,企業(yè)的品牌資產(chǎn)就有被稀釋的危險(xiǎn)。一些中小企業(yè)在自身品牌號(hào)召力有限,消費(fèi)者的品牌忠誠度不高的情況下進(jìn)行品牌延伸,就具有很大的風(fēng)險(xiǎn),需要三思而后行。
再者,現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和性能與同行差異化不大,產(chǎn)品同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重。企業(yè)的產(chǎn)品大同小異,只是包裝與概念的不同,這相對于中國中小企業(yè)來說,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重是必然現(xiàn)象。企業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化過于嚴(yán)重是目前大多數(shù)企業(yè)陷入困境的主要原因。企業(yè)在市場中生存,沒有同質(zhì)化的競爭是不可能的,但如果太多、太濫,勢就會(huì)引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)等惡性競爭,使企業(yè)利潤率直線下降,有時(shí)甚至還得虧本經(jīng)營。所以,企業(yè)如想獲得更好的發(fā)展,首先就必須明確企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢到底在哪里?企業(yè)如何調(diào)整定位盡量避免陷入過多的同質(zhì)化競爭怪圈?企業(yè)在經(jīng)過多年的運(yùn)作后,無論該企業(yè)盈利能力如何,都會(huì)形成一種較為固定的運(yùn)營模式。
在這些固定的運(yùn)營模式中,很可能有些項(xiàng)目是不賺錢也不為企業(yè)帶來較大附加值的,在企業(yè)運(yùn)營的管理上也有些流程可能是多余的,但由于企業(yè)經(jīng)過多年的運(yùn)作,已經(jīng)形成一種習(xí)慣,出現(xiàn)一些視覺盲點(diǎn),使得企業(yè)只是去適應(yīng)他們的存在而不去改進(jìn)他們,甚至還會(huì)覺得改變他們會(huì)很不適應(yīng),會(huì)影響企業(yè)的正常運(yùn)行。殊不知,往往正是這種惰性思維一直在阻礙企業(yè)獲得更好的發(fā)展。
幾乎所有的企業(yè)老總都希望自己的企業(yè)有一天能夠在行業(yè)內(nèi)做大、做強(qiáng),把自己的企業(yè)做成百年企業(yè),讓自己的品牌成為百年品牌。如果說差異化競爭讓企業(yè)得以生存,那么企業(yè)要獲得更大的發(fā)展,做強(qiáng)做大,那就不是單純的差異化營銷能夠解決了。中小企業(yè)需要借力,自已再加力,這樣才能雙保險(xiǎn),讓中小企業(yè)揮去迷惘的帽子。
事實(shí)上,每個(gè)企業(yè)在樹起一個(gè)品牌時(shí)都付出了太多的代價(jià),他們不甘心傾注了“畢生精力”的品牌煙消云散,退出歷史的舞臺(tái);他們都期待自己的品牌可以長生不老,可以青春永駐。然而,每天,我們?nèi)钥梢钥吹侥敲炊嗟钠放葡窳餍且粯右婚W而過。我們不禁感慨,品牌長生不老的秘方在哪里?
當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)市場,品牌功能性定位可以說是產(chǎn)品競爭的核心力量。但從品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展與規(guī)劃來看,如何才能延長產(chǎn)品的生命周期,不再上演“各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年”的歷史悲?。窟@需要我們用發(fā)展與戰(zhàn)略性的眼光,在品牌資產(chǎn)的積累與擴(kuò)大方面進(jìn)行努力。
品牌資產(chǎn)的積累是一個(gè)長期連續(xù)的過程,不能固步自封,更不能盲目跟風(fēng)、朝令夕改。企業(yè)要結(jié)合自身的資源優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、市場優(yōu)勢等多種要素,對品牌資產(chǎn)進(jìn)行積累與整合。在品牌資產(chǎn)的積累過程當(dāng)中,樹立起品牌的關(guān)懷、信心、誠實(shí)、愛心等核心主張非常重要,要配合產(chǎn)品的功能性定位,確立產(chǎn)品號(hào)消費(fèi)者之間的一種良好的誠信關(guān)系。
炒概念與跟風(fēng)都是短期市場行為。
目前一些企業(yè),在品牌資產(chǎn)的積累方面大都認(rèn)識(shí)不足,甚至過于夸大產(chǎn)品的功能,結(jié)果使消費(fèi)者在產(chǎn)品消費(fèi)的過程中,期望值過高,而當(dāng)發(fā)覺產(chǎn)品并沒有宣傳中那么好的效果時(shí),則形成巨大反差,品牌再無誠信可言。這些產(chǎn)品通常都是“火”上一到兩年,直到消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的真實(shí)“面目”,銷售便一落千丈。
企業(yè)要成功的運(yùn)作出一個(gè)品牌,首先要有吸引消費(fèi)者眼球的產(chǎn)品或服務(wù)。
在許多產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天,企業(yè)必須在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)就立足創(chuàng)新,在運(yùn)作過程中營造人性化優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和價(jià)格的優(yōu)化組合,開創(chuàng)全新的市場格局。同時(shí)還要不斷推出獨(dú)具特色的新產(chǎn)品,開發(fā)潛在的消費(fèi)需求,尋求新的顧客增長點(diǎn),真正做到“人無我有,人有我優(yōu)”。這樣,才有真正吸引消費(fèi)者的優(yōu)勢和條件。
于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點(diǎn)推薦的營銷實(shí)戰(zhàn)專家,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報(bào)社市場報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,“中小板上市公司內(nèi)部控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)”項(xiàng)目召集人,《中國證券報(bào)》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級總裁班客座教授,中國品牌營銷定制式實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)導(dǎo)師,中國最具影響力營銷策劃100人,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國首家省級品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專家委員。二十年的營銷生涯,成功服務(wù)過幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),是國家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷顧問機(jī)構(gòu)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、歐盟-中國經(jīng)濟(jì)合作組織(CEEC)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、《人民日報(bào)》海外版、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團(tuán)《中國營銷創(chuàng)新文庫》。
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