藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)  于斐

許多化妝品企業(yè)到了生死存亡的關(guān)頭

突然我想起兩個(gè)人來(lái)，一個(gè)是馬化騰，一個(gè)是雷軍。

記得2013年11月10日，剛滿15歲的騰訊在深圳主辦“WE大會(huì)”，馬化騰說(shuō)，無(wú)論過(guò)去多么成功的企業(yè)，如果不能擁有持續(xù)創(chuàng)新的基因，沒(méi)有面向未來(lái)的敬畏和恐懼，一定會(huì)倒在歷史的塵埃里。

雷軍在離開(kāi)金山，創(chuàng)立小米之前，曾發(fā)過(guò)一篇微博：用手術(shù)刀解剖自己，雖然殘酷，但真實(shí)。

發(fā)人深省！

不知咋搞的，這幾年不斷有美白、保濕、抗皺、緊膚之類(lèi)的化妝品遭遇困境和最終夭折的消息傳進(jìn)我耳朵，剎時(shí)，我的腦海里便浮現(xiàn)出一幕幕許多老板當(dāng)時(shí)的宏圖大略和壯志豪情來(lái)。

他們其中有的認(rèn)識(shí)過(guò)有的不認(rèn)識(shí)，如今，一切都是煙消云散，結(jié)果就是最好的證明。這些原本雄心萬(wàn)丈的企業(yè)或產(chǎn)品在老板自我感覺(jué)良好的導(dǎo)引下，投入了幾十、成百、上千萬(wàn)的廣告費(fèi)，僅僅當(dāng)了回媒體的打工仔，在市場(chǎng)上連幾簇浪花都見(jiàn)不到。

可惜啊，可惜！

其境遇既發(fā)人深醒又有讓人同情的地方。但話又說(shuō)回來(lái)，市場(chǎng)做砸了也怪不得別人。你去強(qiáng)調(diào)客觀就是推卸責(zé)任的表現(xiàn)，主觀方面的原因才是真正導(dǎo)致產(chǎn)品死亡的重要原因啊。

有道是幾家歡樂(lè)幾家愁。面臨共同的市場(chǎng)陣痛和產(chǎn)業(yè)嚴(yán)控，用焦頭爛額、愁眉不展、灰心沮喪來(lái)形容那些正處于痛苦煎熬中的老板此刻心態(tài)一點(diǎn)都不為過(guò)，要知道，化妝品行業(yè)從當(dāng)初人人皆知的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)變成眼下的遭殃產(chǎn)業(yè)實(shí)在是不堪回首的事。

如今行業(yè)仍然正加速進(jìn)入行業(yè)規(guī)范階段，同時(shí)多年以來(lái)行業(yè)內(nèi)部同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇，導(dǎo)致利潤(rùn)不斷稀薄，整體行業(yè)在政策的洗禮下進(jìn)入洗牌階段，勝者為王的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，無(wú)論是供應(yīng)商還是經(jīng)銷(xiāo)商都在戰(zhàn)略上尋求新的突破，環(huán)境決定了企業(yè)只能適應(yīng)環(huán)境才能生存。

有人預(yù)言：生存下來(lái)的不是最強(qiáng)壯、最聰明的企業(yè)，而是對(duì)外界環(huán)境感知度最高、最適應(yīng)的企業(yè)。

在此背景下，化妝品企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式，而營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變是經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型的重要課題。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，同質(zhì)化的強(qiáng)調(diào)功能性的產(chǎn)品將越來(lái)越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力，而那些擁有一流用戶(hù)體驗(yàn)的產(chǎn)品會(huì)脫穎而出。以往化妝品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式——“披洋皮、找明星”模式，即花巨資做廣告，然后拉動(dòng)化妝品經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨，通過(guò)流通企業(yè)進(jìn)行化妝品的銷(xiāo)售，廠家對(duì)終端的維護(hù)只是服務(wù)于廣告下效果保護(hù)性因素，而這種運(yùn)作模式在行業(yè)泛濫導(dǎo)致的同質(zhì)化使得消費(fèi)者目不暇接，必然帶動(dòng)邊際效益的遞減。

同時(shí)在越來(lái)越市場(chǎng)化運(yùn)作的新環(huán)境下，扎實(shí)的渠道和終端運(yùn)作將變成化妝品企業(yè)新的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源?；瘖y品行業(yè)相比較其他市場(chǎng)化較為充分的行業(yè)而言，在渠道的運(yùn)作和終端的維護(hù)都缺乏思想、理念，營(yíng)銷(xiāo)模式到人員技能的準(zhǔn)備。

著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為，如果廠家和經(jīng)銷(xiāo)商不走提升、整合、競(jìng)合之路，化妝品行業(yè)的業(yè)務(wù)和策略不從經(jīng)銷(xiāo)商導(dǎo)向轉(zhuǎn)為用戶(hù)導(dǎo)向，嚴(yán)冬到來(lái)會(huì)更快。

這是一種發(fā)展趨勢(shì)。

綜觀中國(guó)的化妝品企業(yè)，歷盡千辛萬(wàn)苦，費(fèi)盡九牛二虎之力的產(chǎn)品為什么前仆后繼的接連遭遇死亡呢？

著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為，關(guān)鍵是許多老板并不真正懂得營(yíng)銷(xiāo)，否則的話，事情就不會(huì)這么被動(dòng)和糟糕。

營(yíng)銷(xiāo)到底是做什么的？

許多老板也很困惑。為什么和自己同樣的產(chǎn)品甚至潛意識(shí)中并不如自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上反而紅紅火火，老百姓象發(fā)了神經(jīng)、吃錯(cuò)藥、著了魔似的一個(gè)個(gè)熱烈的追捧，而自己多年的心血結(jié)晶養(yǎng)在深閨無(wú)人識(shí)？難道僅僅只是別人有錢(qián)打廣告，而自身沒(méi)有實(shí)力這么簡(jiǎn)單嗎？

正如我們耳聞目睹一些產(chǎn)品賣(mài)得好一樣，其實(shí)說(shuō)白了，就是營(yíng)銷(xiāo)做的好，策略對(duì)路，方法得當(dāng)?？铺乩战淌谡J(rèn)為在企業(yè)發(fā)展中營(yíng)銷(xiāo)所肩負(fù)的主要責(zé)任，就在于讓公司的潛力得到充分的發(fā)揮。其主要?jiǎng)恿εc技巧應(yīng)該著眼于“需求管理”。

意思是什么呢？說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)，也就是企業(yè)要在追求公司目標(biāo)時(shí)，對(duì)需求的程度、時(shí)機(jī)與組成要素給予最大程度發(fā)揮影響力。

鑒于此，我們的許多原本不錯(cuò)的產(chǎn)品為什么被做死了，其實(shí)說(shuō)穿了就在于你圍繞營(yíng)銷(xiāo)精髓缺乏“三個(gè)沒(méi)有”：一沒(méi)有戰(zhàn)略；二沒(méi)有資源；三沒(méi)有創(chuàng)新。

說(shuō)起戰(zhàn)略，對(duì)于許多化妝品企業(yè)老板來(lái)說(shuō)，或多或少都能講出一、二，實(shí)際上都是似是而非、模棱兩可，沒(méi)有根據(jù)自身的客觀實(shí)際情況理性審慎的對(duì)待。相反倒是主觀的隨意性極強(qiáng)，而許多產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)良好的企業(yè)呢？

都是根據(jù)目標(biāo)找方法。許多人都會(huì)明白目標(biāo)制定不是拍拍腦袋，幾個(gè)人湊在一起議一議就達(dá)成目標(biāo)了，它需要把大量時(shí)間花在試圖建立消費(fèi)者需求程度上。要根據(jù)市場(chǎng)需求的時(shí)機(jī)與組成要素因時(shí)因地的予以調(diào)整。就象科特勒教授認(rèn)為的那樣，把重心放在建立市場(chǎng)需求的挑戰(zhàn)上，意即通過(guò)什么樣的方式方法來(lái)達(dá)到爭(zhēng)取顧客、留住顧客、增加顧客的目的。

當(dāng)前，企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和渠道格局都發(fā)生了巨大變化。

化妝品企業(yè)不再是競(jìng)爭(zhēng)誰(shuí)的既有規(guī)模大、過(guò)去的成功多，而是競(jìng)爭(zhēng)在轉(zhuǎn)折點(diǎn)，決勝在創(chuàng)新上。

事實(shí)證明，游戲規(guī)則已經(jīng)發(fā)生變化，過(guò)往“得渠道者得天下”的定律將被徹底顛覆，今天，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的法則是“得粉絲者得天下”。隨著從工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，過(guò)去以企業(yè)為中心的價(jià)值創(chuàng)造觀念應(yīng)該轉(zhuǎn)向企業(yè)與消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值的觀念，而市場(chǎng)已不再是企業(yè)僅僅將產(chǎn)品交付給消費(fèi)者的場(chǎng)所，而是雙方互動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造之地。為此，企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)就必須從內(nèi)部流程質(zhì)量和效率，轉(zhuǎn)向與消費(fèi)者互動(dòng)的質(zhì)量上。

說(shuō)起資源，也許每家企業(yè)都會(huì)津津樂(lè)道的談起什么整合之道，也了解中國(guó)制造應(yīng)該轉(zhuǎn)變成中國(guó)創(chuàng)造，甚至對(duì)什么產(chǎn)業(yè)升級(jí)、業(yè)務(wù)重組、管理優(yōu)化等等說(shuō)起來(lái)頭頭是道。遺憾的是，對(duì)整合的“度”、整合的“力”等方面尚缺乏自身的方向感和歸宿感。

其實(shí)，在著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生看來(lái)，有心想做好資源的整合和嫁接，首先要有開(kāi)闊的視野、前瞻性的目光，應(yīng)該超越單純的產(chǎn)品和自身的企業(yè)文化背景，積極主動(dòng)的來(lái)尋求雙方文化上的兼容和彼此能力、優(yōu)勢(shì)上的互補(bǔ)，只有這樣才能逐步形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

現(xiàn)在，許多化妝品企業(yè)不知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的浪潮在經(jīng)歷過(guò)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品細(xì)分化、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、強(qiáng)化品牌建設(shè)、降低成本、多元化品牌擴(kuò)張之后，下一步到底該怎么走。

其實(shí)，自身發(fā)展完全可以通過(guò)結(jié)伴、結(jié)盟來(lái)實(shí)現(xiàn)。

那種以垂直產(chǎn)業(yè)鏈和簡(jiǎn)單供求關(guān)系為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)商業(yè)模式，正在被以共生、互生、再生的有機(jī)生態(tài)圈形態(tài)發(fā)展的新商業(yè)模式所取代。

說(shuō)起創(chuàng)新，IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)曾有這樣一段論述：“未來(lái)5-10年，創(chuàng)新將是中國(guó)企業(yè)的關(guān)鍵詞，CEO必須以變革的方式來(lái)面對(duì)未來(lái)，創(chuàng)新將是唯一出路，協(xié)作則是最便捷的路徑。”毋庸置疑，在今天這樣一個(gè)因信息技術(shù)而緊密、方便的互聯(lián)世界中，全球市場(chǎng)、勞動(dòng)力和產(chǎn)品都可以被整個(gè)世界共享，一切都有可能以最有效率和最低成本的方式實(shí)現(xiàn)。

的確如此。

市場(chǎng)需求的變化，使得許多化妝品企業(yè)都在進(jìn)行著系統(tǒng)的創(chuàng)新。

就拿某極具影響力的國(guó)際品牌來(lái)說(shuō)，它現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)自己是一家整合營(yíng)銷(xiāo)公司，為客戶(hù)提供超越原先范疇的4D服務(wù)，即DRIVE（促銷(xiāo)）、DATA（數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)）、DIRECT MARKETING（直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)）和DIGITAL（數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)）。

同樣，做為藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，根據(jù)變化了的市場(chǎng)，調(diào)配多種社會(huì)資源和人脈關(guān)系，把自身率先提出并多次成功實(shí)踐的低成本營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)客戶(hù)的需求有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)了系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)板塊，整合全國(guó)性的主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、實(shí)力媒體、終端渠道等等為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的實(shí)用實(shí)效服務(wù)，如品牌策劃、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、管理培訓(xùn)、戰(zhàn)略推廣、宣傳出版、新聞傳播等等，更加強(qiáng)調(diào)服務(wù)的多樣化和個(gè)性化。

相反，可以看得見(jiàn)的現(xiàn)實(shí)是，隨著消費(fèi)者的群體消費(fèi)行為從感性追逐逐步過(guò)渡到理性判斷。如果一個(gè)企業(yè)不適時(shí)的進(jìn)行創(chuàng)新，那就只能等來(lái)倒霉臨頭。

當(dāng)今，消費(fèi)者在消費(fèi)行為上越來(lái)越個(gè)性化，越來(lái)越注重產(chǎn)品的美學(xué)效能，化妝品企業(yè)與跨國(guó)企業(yè)的巨大落差集中表現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)觀念上，嚴(yán)重缺乏對(duì)企業(yè)員工的觀念管理，對(duì)培訓(xùn)、溝通，樹(shù)立以顧客為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、整體營(yíng)銷(xiāo)、以人為本的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方法也是一知半解，往往知道些皮毛，無(wú)法將企業(yè)所確立的營(yíng)銷(xiāo)思想移植到員工的頭腦中，更沒(méi)有將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念內(nèi)化為員工的行為和具體行動(dòng)上，而在實(shí)施對(duì)客戶(hù)的觀念管理，認(rèn)真研究客戶(hù)的觀念和需要，并科學(xué)地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)觀念的定位上，全是空白一片，更不用提透過(guò)一體化的形象設(shè)計(jì)和品牌宣傳，向客戶(hù)傳遞營(yíng)銷(xiāo)訴求，從而完成復(fù)雜的溝通目標(biāo)了。

著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐先生指出，目前眾多化妝品生產(chǎn)企業(yè)定位存在誤區(qū)，都號(hào)稱(chēng)自己的產(chǎn)品能夠“美白保濕緊膚抗皺去紋”，“跟風(fēng)”現(xiàn)象見(jiàn)空視慣，這其實(shí)大錯(cuò)而特錯(cuò)，這樣做的后果將使你的企業(yè)逐漸喪失焦點(diǎn)，最終毫無(wú)戰(zhàn)斗力。

還有許多企業(yè)患上了一種“短視癥”和“躁動(dòng)癥”，普遍缺乏系統(tǒng)性的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理體系，沒(méi)有人專(zhuān)職進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略系統(tǒng)的中長(zhǎng)期規(guī)劃，營(yíng)銷(xiāo)人員更不知道企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略到底為何物。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)變成了領(lǐng)導(dǎo)品牌怎樣，我就怎樣，或者大家做什么我就做什么，迎合消費(fèi)者想用最低的價(jià)錢(qián)買(mǎi)最好的產(chǎn)品，而且這個(gè)產(chǎn)品最好能為其解決任何皮膚問(wèn)題等都沒(méi)錯(cuò)，但當(dāng)企業(yè)試圖向顧客提供的產(chǎn)品可以解決任何問(wèn)題時(shí)，企業(yè)將會(huì)陷入困境。

其實(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系中非常重要的內(nèi)容，是企業(yè)針對(duì)選定的目標(biāo)市場(chǎng)綜合運(yùn)用各種可能的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，組合成一個(gè)系統(tǒng)化的、與動(dòng)態(tài)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境相適應(yīng)的整體策略。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃更是整合各項(xiàng)資源的系統(tǒng)工程，只有立足于打好企業(yè)和品牌的根基，腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)做市場(chǎng)，在充分掌握市場(chǎng)信息資源的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式，制定企業(yè)與品牌的定位和發(fā)展戰(zhàn)略。

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)在較大程度上取決于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的優(yōu)劣，而不是單個(gè)策略的優(yōu)劣，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)營(yíng)特色也正是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的特點(diǎn)充分地體現(xiàn)出來(lái)的。

品牌被市場(chǎng)所接受本身需要過(guò)程，尤其是對(duì)我們的化妝品品牌來(lái)說(shuō)更是如此，只有對(duì)自身資源進(jìn)行有效整合，從而符合市場(chǎng)游戲規(guī)則和市場(chǎng)自身規(guī)律；只有通過(guò)科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)要素組合，充分運(yùn)用好企業(yè)占有的有效資源，從整體上提升企業(yè)和品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，才能適應(yīng)市場(chǎng)的需要，長(zhǎng)久立于不敗之地。

而國(guó)內(nèi)的一些化妝品企業(yè)，大也好，小也罷，在營(yíng)銷(xiāo)方式上總是盲目的跟風(fēng)追隨，沒(méi)有自己的一套營(yíng)銷(xiāo)模式，剛開(kāi)始可能折騰的挺歡，但時(shí)間一長(zhǎng)各種弊端就顯露出來(lái)了，輕則傷身，重則導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法生存，總是處在一種不知道怎么折騰、如何折騰的狀態(tài)當(dāng)中，此種情況，如何和那些有知名度、有影響力的成熟大品牌相抗衡呢？

面對(duì)外界的激烈競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部的種種問(wèn)題，化妝品企業(yè)早應(yīng)該停止各種無(wú)用的折騰了，仔細(xì)想想自己產(chǎn)品品牌到底應(yīng)該以何種形式打響才是真的，該改革的改革，該請(qǐng)教的請(qǐng)教，低下頭、彎下腰，并不一定是什么丟人的事，企業(yè)活不下去了，才是真正丟人的事情，這一點(diǎn)化妝品企業(yè)應(yīng)該早日看清才是啊。

目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)就像是在夾縫中求生存，他們甚至很難按既定的方針照章辦事，因?yàn)榕艿莱３１粩D占，一不小心就被淘汰出局。那么中小化妝品企業(yè)脫穎而出的路在何方呢？　

　　著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為：中小化妝品企業(yè)無(wú)論是在人力還是物力、財(cái)力等各方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于大型企業(yè)，當(dāng)然更別提與世界化妝品巨頭們?nèi)ビ婵箵袅?。但是中小型企業(yè)同時(shí)也具備了許多大型企業(yè)不具備的優(yōu)勢(shì)，那就是危機(jī)感強(qiáng)，富于進(jìn)取，機(jī)動(dòng)靈活，只有充分發(fā)揮與大企業(yè)的差異化優(yōu)勢(shì)，并將這些優(yōu)勢(shì)形成自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，中小型美容化妝品企業(yè)才有夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。

細(xì)分市場(chǎng)，差異化路線才能立足

在市場(chǎng)同質(zhì)化泛濫的今天，中小企業(yè)不能再沉迷于以往仿制、跟風(fēng)的陋習(xí)，而應(yīng)另辟蹊徑重分市場(chǎng)格局，細(xì)分市場(chǎng)走差異化經(jīng)營(yíng)之路。

市場(chǎng)細(xì)分化，文化品味是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)中的長(zhǎng)青樹(shù)。

某國(guó)外化妝品在北京和上海兩地做同一產(chǎn)品的推廣，就用了截然不同的兩個(gè)主題：北京是“高雅尊貴”，滿足北京女性消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)正統(tǒng)、本位、身份的心理；上海是“經(jīng)典知性”，滿足上海女性消費(fèi)者理性、享樂(lè)、細(xì)膩、休閑心理。

因此，因地制宜的酌情面對(duì)自己的上帝做產(chǎn)品宣傳低，是中小型化妝品企業(yè)制勝的一大法寶。

當(dāng)前，中國(guó)的化妝品市場(chǎng)的賣(mài)點(diǎn)無(wú)外乎集中在：抗衰老、抗污染、天然活性、美白祛斑、保濕滋潤(rùn)等幾個(gè)方面。絕大多數(shù)的中小型化妝品企業(yè)仍迷戀過(guò)營(yíng)銷(xiāo)和概念的創(chuàng)新，動(dòng)輒“三天去斑，五天除皺”，在以往市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還不夠激烈的時(shí)候，這些企業(yè)還能在夾縫中求取生存，但是，隨著近年行業(yè)洗牌的加劇，國(guó)際  品牌的大舉入侵，一部分OEM企業(yè)由幕后走向臺(tái)前， 這些企業(yè)生存之路也就變得異常艱辛了。

 著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生指出，“創(chuàng)新是活路，守舊是死路”，這是每一個(gè)中小型化妝品企業(yè)必須面對(duì)的一大課題。

看來(lái)，商業(yè)模式不變不行！

什么是商業(yè)模式？

簡(jiǎn)言之，就是化妝品企業(yè)通過(guò)什么途徑和方式來(lái)賺錢(qián)。

未來(lái)的商業(yè)模式將是以客戶(hù)而不是企業(yè)自身為基準(zhǔn)，從產(chǎn)品創(chuàng)新到消費(fèi)者創(chuàng)新；從以企業(yè)為中心到以客戶(hù)為中心；從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)向以服務(wù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型。

所謂創(chuàng)新，就是指要走差異化路線。

縱觀我國(guó)的中低檔化妝品市場(chǎng)，可謂新品不斷，如何搶占先機(jī)，大搞特色經(jīng)營(yíng)，適度引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者，而不是浪費(fèi)資源、全面出擊,將有限的資源進(jìn)行整合，逐步形成優(yōu)勢(shì)規(guī)模，選對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)非常關(guān)鍵。因此，走差異化之路是目前中小化妝品企業(yè)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的有效策略。

男性化妝品市場(chǎng)的培育是一種趨勢(shì)

雖然美容化妝品市場(chǎng)日趨飽和，但這種現(xiàn)象僅僅限于女性市場(chǎng)而言。

與之相反的是目前國(guó)內(nèi)男士化妝品市場(chǎng)猶如襁褓中的嬰兒尚處于初生階段，一方面許多國(guó)外知名品牌如雅詩(shī)蘭黛、資生堂、歐萊雅、寶潔等并未完全登陸中國(guó)市場(chǎng)，另一方面國(guó)內(nèi)本土專(zhuān)業(yè)男仕品牌數(shù)量極少，至今無(wú)領(lǐng)導(dǎo)品牌出現(xiàn)，可供男性購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的男士專(zhuān)業(yè)美容院或?qū)９窀区P毛麟角。

男性美容作為一種新觀念或一種新的生活形態(tài)的誕生，它的背后一定蘊(yùn)藏了一塊亟待開(kāi)發(fā)的廣闊市場(chǎng)。但是由于市場(chǎng)上目前真正的男士專(zhuān)業(yè)化妝品只有古龍水、剃須膏寥寥幾款。男士常常使用女性使用或男女通用的化妝品，在市場(chǎng)高度細(xì)分化，品牌差異化的今天，顯然不合時(shí)宜。

性別的差異，皮膚性質(zhì)的不同，社會(huì)觀念及審美觀不同，決定了男性化妝品應(yīng)當(dāng)與女性化妝品無(wú)論在功能、包裝、宣傳推廣上應(yīng)該有所差異，如：清爽不油膩、易吸收、香味淡雅，以及兼顧現(xiàn)代男士需求的功能性及個(gè)性化。因此，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的化妝品領(lǐng)域，男士化妝品將給廠家、投資者帶來(lái)新的發(fā)展空間。而男士美容作為一座亟待挖掘的巨大金礦，此時(shí)正是切入的絕好時(shí)機(jī)。

兒童化妝品市場(chǎng)方興未艾

目前，中國(guó)的兒童化妝品市場(chǎng)從總體來(lái)說(shuō)還不夠成熟和完善，但從其發(fā)展前景來(lái)看，具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/span>

現(xiàn)在的中國(guó)家庭許多都是獨(dú)生子女家庭，人們?cè)陉P(guān)心子女健康成長(zhǎng)的同時(shí)也逐步認(rèn)識(shí)到兒童化妝品的重要性。

兒童化妝品市場(chǎng)是一個(gè)與成人化妝品市場(chǎng)不同的領(lǐng)域，兒童化妝品的細(xì)分程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如成人化妝品，因此，對(duì)兒童化妝品進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，兒童化妝用品市場(chǎng)將會(huì)是一個(gè)不斷增長(zhǎng)和具有投資潛力的巨大市場(chǎng)，而目前的產(chǎn)品及種類(lèi)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場(chǎng)的需求，正因?yàn)槿绱耍瑑和瘖y品市場(chǎng)必將會(huì)發(fā)展、成熟、壯大起來(lái)。

中老年化妝品市場(chǎng)不容忽視

隨著中老年人群比例的逐漸增大，借助化妝品延緩衰老和抗衰老已經(jīng)成為一項(xiàng)重要的研究課題，特別現(xiàn)在使用抗衰老化妝品的女性年齡提前，也增加了對(duì)這類(lèi)化妝品的需求。

新世紀(jì)的化妝品將不再是年輕人的專(zhuān)用品，中老年化妝品市場(chǎng)蘊(yùn)育著大量的商機(jī)。針對(duì)目前市場(chǎng)中老年化妝品極度貧乏的現(xiàn)象，深度挖掘中老年化妝品市場(chǎng)的潛力，抓住中老年人心理和實(shí)際需求，研究開(kāi)發(fā)具有防老抗衰功能的新產(chǎn)品，正引起化妝品廠商的重視。

運(yùn)動(dòng)用化妝品市場(chǎng)引暴全新概念

現(xiàn)代人越來(lái)越注重健康理念，于是運(yùn)動(dòng)、休閑成為人們生活的一種新形式。

因而對(duì)運(yùn)動(dòng)、休閑類(lèi)用化妝品的需求也隨之悄然崛起，具有防汗、防臭、保濕、消炎、殺菌、攜帶方便等功能的運(yùn)動(dòng)、休閑類(lèi)用化妝品將備受有關(guān)人士的青睞。

因此，盡管現(xiàn)在某些民族品牌如日中天，然而在營(yíng)銷(xiāo)方式招數(shù)使盡、產(chǎn)品創(chuàng)新乏善可陳的情況下，能否續(xù)繼昨日的傳奇與神話，我們拭目以待。

但我們清楚的是，中國(guó)本土中小型化妝品企業(yè)的中興之路還是一段漫長(zhǎng)而充滿挑戰(zhàn)的希望之旅。中國(guó)化妝品企業(yè)前方依然存在著很多荊棘與坎坷，面對(duì)急劇變革的市場(chǎng)環(huán)境，只有遠(yuǎn)見(jiàn)與創(chuàng)新才能在驚濤駭浪中安然暢游并永立潮頭。

但是我們相信，未來(lái)充滿陽(yáng)光與激情，闖過(guò)風(fēng)雨之后才會(huì)能擁有有一片艷陽(yáng)天。

由此看出，不管任何行業(yè)，何種企業(yè)，之所以把市場(chǎng)做死，缺乏回旋余地，深層的原因是別人成功了，我就跟風(fēng)、追隨，亦步亦趨，企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向不是跟著需求走，而是跟著別人路子跑，全然不顧別人所擁有的天時(shí)地利人和與自身客觀條件不一樣，滿腦子就是別人成功了，我拿過(guò)來(lái)用，不僅省時(shí)省力還能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

這實(shí)在是幼稚得可以。