做為有著多年培訓(xùn)經(jīng)歷的專業(yè)培訓(xùn)師，羅技2.4G的筆記本遙控器我已用了五年多。這東西給我?guī)砹颂嗟姆奖恪Ｃ慨?dāng)授課的時(shí)候都能把我從電腦的旁邊解放處來，讓我能夠離開電腦的旁邊而走入學(xué)員之中。實(shí)施以學(xué)員為中心的培訓(xùn)方式。為此雖然不能說這個(gè)工具是功不可沒，但重要的作用還是有的。

    最近筆記本安裝了某款拼音輸入法軟件后，筆記本遙控器的黑屏功能再也不好用了，致使我課程的結(jié)構(gòu)以及部分呈現(xiàn)的方式被迫需要進(jìn)行改變，雖然對(duì)課程的效果沒有大的影響，但對(duì)我的不方便確實(shí)是顯而易見的。

    幸好有技術(shù)人員幫我發(fā)現(xiàn)問題的原因，更換了電腦文字輸入法后解決了這個(gè)難題。但這款輸入法在我的印象中至此留下了不好的印象。

    由此事聯(lián)想到如果該款拼音輸入法能關(guān)照到各個(gè)層面的用戶，對(duì)不同的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品多進(jìn)行些測試，避免類似事情的發(fā)生那也不會(huì)是很難做到的吧。其根本原因看來還是對(duì)用戶的重視程度不夠而導(dǎo)致的?。?/p>

    一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品做不到從客戶使用的角度來設(shè)計(jì)最終是會(huì)導(dǎo)致客戶的流失的。