品牌課程二:《解決一切不解決》(擁有課程的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)》
課程針對(duì):(全體員工)
1、 把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、報(bào)告問(wèn)題當(dāng)成解決問(wèn)題;
2、 解決問(wèn)題總是不徹底;
3、 解決簡(jiǎn)單問(wèn)題卻制造出復(fù)雜問(wèn)題;
4、 麻煩制造者卻有滋潤(rùn)的生存空間;
5、 誤把內(nèi)耗當(dāng)成工作內(nèi)容;
6、 誤把推諉、扯皮當(dāng)成工作技巧。
課程特色:
1、 獨(dú)創(chuàng)的《工作價(jià)值定理》,讓受訓(xùn)者清醒工作價(jià)值與解決的關(guān)系;
2、 獨(dú)創(chuàng)的《人能效用分析圖》,讓受訓(xùn)者明白工作價(jià)值的機(jī)理與內(nèi)耗的原理;
3、 獨(dú)創(chuàng)的《現(xiàn)場(chǎng)系列實(shí)驗(yàn)方法》,讓受訓(xùn)者找到徹底解決的思路與方法。
課程大綱:
一、 不解決定有合理性
二、 沒(méi)有解決的一切作為,其價(jià)值為零
三、 人能效用原理
四、 慧眼是這樣煉成的:你也能每天發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
五、 分析問(wèn)題的三大法寶
六、 解決問(wèn)題的資源與態(tài)度
七、 解決問(wèn)題的時(shí)效與目標(biāo)
八、 僅有考核、獎(jiǎng)罰是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的
九、 系列現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)及討論(穿插于全程)
(課程進(jìn)行中謝絕錄音、錄像)