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中山大學(xué)EMBA總裁班導(dǎo)師
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蔣智敏:品牌課程二:解決一切不解決
2016-01-20 37682
對(duì)象
各級(jí)管理者及全體員工
目的
讓員工成為解決問(wèn)題的能手
內(nèi)容
品牌課程二:《解決一切不解決》(擁有課程的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)》 課程針對(duì):(全體員工) 1、 把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、報(bào)告問(wèn)題當(dāng)成解決問(wèn)題; 2、 解決問(wèn)題總是不徹底; 3、 解決簡(jiǎn)單問(wèn)題卻制造出復(fù)雜問(wèn)題; 4、 麻煩制造者卻有滋潤(rùn)的生存空間; 5、 誤把內(nèi)耗當(dāng)成工作內(nèi)容; 6、 誤把推諉、扯皮當(dāng)成工作技巧。 課程特色: 1、 獨(dú)創(chuàng)的《工作價(jià)值定理》,讓受訓(xùn)者清醒工作價(jià)值與解決的關(guān)系; 2、 獨(dú)創(chuàng)的《人能效用分析圖》,讓受訓(xùn)者明白工作價(jià)值的機(jī)理與內(nèi)耗的原理; 3、 獨(dú)創(chuàng)的《現(xiàn)場(chǎng)系列實(shí)驗(yàn)方法》,讓受訓(xùn)者找到徹底解決的思路與方法。 課程大綱: 一、 不解決定有合理性 二、 沒(méi)有解決的一切作為,其價(jià)值為零 三、 人能效用原理 四、 慧眼是這樣煉成的:你也能每天發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 五、 分析問(wèn)題的三大法寶 六、 解決問(wèn)題的資源與態(tài)度 七、 解決問(wèn)題的時(shí)效與目標(biāo) 八、 僅有考核、獎(jiǎng)罰是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的 九、 系列現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)及討論(穿插于全程) (課程進(jìn)行中謝絕錄音、錄像)
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