周國華,周國華講師,周國華聯(lián)系方式,周國華培訓師-【中華講師網】
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周國華:你辦事,我放心——內訓師最想得到的一句表揚
2016-01-20 42840
關于企業(yè)內訓,大家都認識到,內訓比外訓更重要,效果更強,成本更低。如何提高內訓效果,我認為: 一、火車跑得快,全靠車頭帶——老板帶頭學,而且要廣為人知。老板自己不愛學習,企業(yè)學習氛圍就起不來,打造學習型組織就是空話。有的老板很愛學習的,在飛機上都要看書看報的,并且經常走上企業(yè)內部培訓學院,親自上課或者去名校讀總裁班。老板自己學習固然很重要,但老板更要清醒的意識到“老板學,員工更要學“。讓眾多老板痛苦的是:老板自己明白,而員工不明白。如何讓企業(yè)從老板一人學習變成眾人學習,至少讓所有的骨干員工學習呢?辦法很多,其中一個重要辦法就是,老板愛學習,要真愛學習,而不是作秀。比如:老板去聽高層講座,不能自己一個人去,要帶重要干部去一起學習,現(xiàn)場交流或一回來就立即交流。老板愛學習的事,要開動宣傳機器,在企業(yè)內部廣為宣傳,人所共知。只有這樣進行思想發(fā)動,營造氛圍,才能讓員工意識到學習不僅僅是老板一個人的事,也是大家的事。企業(yè)為什么會成功?是因為老板高明,超出平常人,他為什么超人?是不斷學習,不斷進步的結果。 二、按既定方針辦——把老板思路落到培訓活動中。多數(shù)情況下,企業(yè)培訓干部,大約30%是送出去培訓,70%是靠企業(yè)內訓。老板的培訓幾乎只能在外部,所以他見多識廣,知道什么是企業(yè)最需要的,員工最缺什么,最需要先培訓什么,后培訓什么。老板想問題,辦事情,有老板的高度和角度,這是培訓經理們達不到的,想不到的。所以,培訓方案一定要征得老板認可,按老板的意見、方針去辦,對方案作出調整、完善。一時想不通,沒關系,事實往往證明老板的意見是對的。關鍵是我們要對學員正確引導好,規(guī)范管理好,自己有情緒決不能帶到學員中。內訓的力量就在于幫助老板落實自己的思路,將自己的思想,貫徹到干部員工腦子中去,達到思想認同,文化認可,行為一致,提高企業(yè)的業(yè)績水平。 三、定海神針——四項基本原則?!芭嘤柵嘤?,說起來重要,忙起來次要,掏起錢來就不要”,這是一個怪圈。老板重視培訓,也要打算盤,量力為出,培訓是有成本的,投入是顯性的,效果是隱性的。一個重要原因是,怕投放下去,無效,走了形式。因此,內訓要牢記“四項基本原則”。原則一:有針對性,首先要解決企業(yè)實際而緊迫的問題,不能為學習而學習,為培訓而培訓。原則二:有實用性,培訓老師上課帶來的激情,是一時的,而要讓員工有持續(xù)的工作激情,則是一輩子的要做的事。原則三:有系統(tǒng)性,閑時要做,忙時也要做,不能走什么山,就唱什么歌,想起來就做,想不起來就不做。原則四:有前瞻性,要進行前期需求調查,先進的理念、思想、成功的經營之道,要作為重要案例,他山之石,可以對比出差距,培訓是要提高人的思想和技能水平的,沒有前瞻性,就沒有引導性。 一般情況下,內訓師或企業(yè)培訓經理們,如果能夠做到上面這些基本要求,估計老板會樂呵呵地對你說:你辦事,我放心!
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