面試是個技術(shù)活,技巧應(yīng)用很多。但也是個費心活,必須重視經(jīng)驗積累和對人內(nèi)在特性的把握。面試成功率很難達(dá)到100% ,可以做到的是無限接近完美。
許多人應(yīng)聘的目的并不純正,影響他們選擇的因素又多種多樣,作為面試官來講最大的把握就在于自己的職業(yè)魅力和對人的深刻理解。
面試面談是選擇人最直接、最有效的手段,雖然還有很多可以選擇的工具,但綜合來看,還是面試面談的效果最均衡。但這也對面試官提出了很高的要求,既不要錯誤傳達(dá)信息,也不要接受錯誤信息。決不允許放棄任何可能的優(yōu)秀苗子,也決不能漏過任何一個害群之馬。
應(yīng)聘者選擇的角度和手段很多,但也很簡單。既要看工作經(jīng)歷,也要看為人風(fēng)格;既要重視現(xiàn)實能力,也要發(fā)現(xiàn)潛在能力。要通過廣泛性和針對性談話相結(jié)合的方式了解應(yīng)聘者,也要展現(xiàn)面試官出色的駕馭和溝通水平。
對應(yīng)屆畢業(yè)生要告訴他們什么是對的、什么是錯的,要告訴他們進(jìn)入你的企業(yè)需要完成什么積累,明確你的態(tài)度、明確你的要求,要讓他們知道必須學(xué)習(xí)和改變自己適應(yīng)企業(yè)和社會;對社會人員要知道他們判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)是什么,要明確他們對他們自己的期待和具備的職業(yè)能力、態(tài)度是什么,不要試圖改變他們,要從應(yīng)聘者中找到與你匹配的候選人。
與應(yīng)聘者交流的最好方式是提問,要用聲情并茂、文武兼?zhèn)涞膯栴}發(fā)掘他們的內(nèi)在品質(zhì),要用提問引導(dǎo)他們展現(xiàn)思維思路、展現(xiàn)個人特質(zhì)。問題可以很直接,也可以很寬厚。對不明事理、不懂規(guī)矩的人必須正法,對懂得進(jìn)退的人要給與胸懷和禮遇。
總之,面試可談的地方很多,可以改進(jìn)的地方很多。你未來團(tuán)隊管理成功的起點就來自于招聘面試,不要忽視面試,也不要嘴上重視、實際忽視。不要委托下屬替你面試,這個活誰也替代不了你自己。
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