銀行培訓(xùn)師陳毓慧老師推薦：

　　有一位朋友說(shuō)，我每期的專(zhuān)欄，都在指點(diǎn)基金公司，你們應(yīng)該怎么怎么做。

　　那么，這一周，我來(lái)告訴你們，新聞是怎么做的。

　　一年以來(lái)，我看到最多的新聞，就是“XX基金業(yè)績(jī)變臉”。如果你像我一樣，每天必須瀏覽一遍各大網(wǎng)站的基金頻道，我擔(dān)保你每天也會(huì)看到三四條。

　　實(shí)際上，在風(fēng)格變換如此之快的市場(chǎng)，基金短期業(yè)績(jī)波動(dòng)并不稀罕，但偏偏是所有人談?wù)摰慕裹c(diǎn)。你在每一條“變臉”的下方，都能找到某個(gè)基金短期業(yè)績(jī)翻紅的喜訊。當(dāng)然，如你所知，前一條來(lái)自某媒體，后一條來(lái)自某公司。

　　第二多的新聞，一定與基金經(jīng)理頻繁跳槽有關(guān)。關(guān)于這一點(diǎn)，很多人都理直氣壯地問(wèn)我：難道媒體就沒(méi)有人才流動(dòng)。

　　正是因?yàn)槲覀円灿辛鲃?dòng)，所以我們深知人員變動(dòng)過(guò)程中質(zhì)量控制的困難。按照當(dāng)下的流動(dòng)速度，一個(gè)典型的的基金持有人應(yīng)該是這樣的：他持有一只基金長(zhǎng)達(dá)5年，其間換了4任基金經(jīng)理，現(xiàn)在的這一個(gè)出身名校、不到30歲、畢業(yè)不到4年、無(wú)任何投資經(jīng)驗(yàn)。

　　 數(shù)量第三多的新聞，想必是發(fā)行難和密集贖回。從剛剛公布的一季報(bào)來(lái)看，能夠獲得凈申購(gòu)的基金已經(jīng)是屈指可數(shù)。

　　我們一直擔(dān)心，基金行業(yè)如果無(wú)法獲得體制和投資理念的突破，資產(chǎn)規(guī)模增長(zhǎng)就只是一個(gè)簡(jiǎn)單的存量再分配游戲。何況，這一存量還在不斷減少。

　　數(shù)量第四多的新聞，就是各種重倉(cāng)消息。比如：“王亞偉”+“潛伏”、“華夏”+“抱團(tuán)”。在百度上，“王亞偉潛伏”可以找到195萬(wàn)個(gè)結(jié)果。當(dāng)然，這樣的標(biāo)題有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“豪賭”，以示該重倉(cāng)股到底有多重。

　　如你所知，無(wú)論是合理推斷還是內(nèi)幕消息，某一些基金確實(shí)總是能夠命中重組股。而無(wú)論我們?nèi)绾畏磸?fù)甄別“重倉(cāng)持有”和“風(fēng)險(xiǎn)分散”的關(guān)系，總是有正確的投資和錯(cuò)誤的冒險(xiǎn)之分。

　　 我唯一可以確定的是，據(jù)我所知，很少有人能夠從基金的重倉(cāng)股分析中，挑出能讓自己賺錢(qián)的那一只股票。

　　當(dāng)然，在各種新聞之下，你應(yīng)該就可以看到數(shù)量不菲的基金經(jīng)理采訪和投資策略。關(guān)于這一點(diǎn)，猶如我們一直所說(shuō)，邏輯最重要，結(jié)論不重要。大部分基金經(jīng)理的公開(kāi)言論，都是銷(xiāo)售所需。這些年來(lái)，你見(jiàn)過(guò)發(fā)售中小盤(pán)基金時(shí)，基金經(jīng)理大談大盤(pán)藍(lán)籌行情的嗎？

　　最后，你可以輕松跳過(guò)一些新聞，比如基金倉(cāng)位變動(dòng)對(duì)于大盤(pán)的影響。所有的基金研究機(jī)構(gòu)都應(yīng)該承認(rèn)，第三方根據(jù)數(shù)據(jù)推斷而出的倉(cāng)位，跟實(shí)際差別極大。除非2008年集體退守的情況再現(xiàn)，否則你不可能從這些測(cè)算數(shù)據(jù)中找到真正有用的結(jié)論。

　　 如果制度、產(chǎn)品和市場(chǎng)不再創(chuàng)新，可以預(yù)見(jiàn)的是，明年此時(shí)，你每天看到的，依然是以上這些話題，不同的主語(yǔ)，同樣的問(wèn)題。

　　據(jù)說(shuō)，人在鏡子中看到的自己，都會(huì)比現(xiàn)實(shí)中更美麗。因?yàn)槊恳粋€(gè)人，都會(huì)將目光下意識(shí)地以最好的角度、停留在自己最好的地方。

　　 如果新聞是一面鏡子，你會(huì)看到什么？

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11. 《銀行大堂經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）：現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

12. 《銀行大堂經(jīng)理：主動(dòng)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧》（2-4天）

13. 《銀行行長(zhǎng)：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)期的管理藝術(shù)》（2-4天）

14. 《銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人：下屬輔導(dǎo)與員工激勵(lì)技巧》（2-4天）

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16. 《銀行行長(zhǎng)：80、90后員工領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》（2-4天）

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    18、《銀行信貸經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理技巧》（2－4天）

     

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2. 銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目

3. 銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目

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5. 銀行投訴處事疑難客戶應(yīng)對(duì)服務(wù)項(xiàng)目

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