客戶:
地點:廣東省 - 深圳
時間:2011/3/14 0:00:00
熱烈祝賀臺灣劉成熙老師為世紀(jì)證券總部授課《證券業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練》課程
授課時間2011年3月14-19號(6天)
客戶介紹:(資料來源網(wǎng)絡(luò)版權(quán)歸原作者)
世紀(jì)證券有限責(zé)任公司前身為成立于1990年的江西省證券公司。2001年7月,經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),公司增資擴股并更名為“世紀(jì)證券有限責(zé)任公司”,注冊地址遷至廣東省深圳市。多年來,公司逐步發(fā)展成為以深圳為總部、以江西為重點業(yè)務(wù)區(qū)域,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、云南等地的全國性專業(yè)證券公司,目前注冊資本為7億元人民幣,在全國15個大中城市擁有23家證券營業(yè)部,在北京、南昌設(shè)有辦事處。
公司的經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷與保薦;證券自營;證券資產(chǎn)管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業(yè)經(jīng)驗、穩(wěn)健的經(jīng)營作風(fēng)為廣大投資者和機構(gòu)客戶提供全方位的專業(yè)證券服務(wù)。
歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司培養(yǎng)和造就了一支高素質(zhì)的骨干員工隊伍,公司現(xiàn)有員工近1595人。
面對全球化背景下資本市場的機遇與挑戰(zhàn),公司堅持“合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營思想,不斷改革創(chuàng)新,努力提升公司的核心競爭力,為建設(shè)和諧社會、促進證券市場健康發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量。
課程目標(biāo):
1.使學(xué)員了解企業(yè)建立內(nèi)部講師制度的策略定位與發(fā)展方向。
2.使學(xué)員掌握企業(yè)內(nèi)部講師的職責(zé),功能與角色。
3.使學(xué)員具備提出訓(xùn)練計劃及設(shè)計訓(xùn)練課程的理論基礎(chǔ)及實務(wù)能力,包含以下幾個部分:
4.使學(xué)員能運用適切的表達(dá)技巧,成為杰出的訓(xùn)練員:
5.使學(xué)員能熟練及運用各種教學(xué)手法,結(jié)合不同的訓(xùn)練需求:
6.使學(xué)員具備規(guī)劃訓(xùn)練教案與教材的系統(tǒng)能力,包含以下幾個部分:
7.使學(xué)員能編制及運用訓(xùn)練評估工具,追蹤維持并開發(fā)訓(xùn)練績效:
課程特色:
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。
課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨到。
理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
學(xué) 員:各營業(yè)部區(qū)域經(jīng)理及客戶經(jīng)理,組訓(xùn)人員等
培訓(xùn)與輔導(dǎo)方式:4天培訓(xùn)+2天演練及輔導(dǎo)
具體安排:
2011年3月14日內(nèi)部講師培訓(xùn)基礎(chǔ)訓(xùn)練
2011年3月15日課程設(shè)計及開發(fā)技巧
2011年3月16日講師專業(yè)授課技巧與專業(yè)教學(xué)手法
2011年3月17日教材與教案的規(guī)劃與課堂組織技巧
2011年3月18-19日專業(yè)課程演練與呈現(xiàn)講師點評輔導(dǎo)
效果產(chǎn)出:
根據(jù)公司需求培訓(xùn)需求產(chǎn)出 44份設(shè)計好的課程及教案,評選出多位優(yōu)秀內(nèi)部講師.產(chǎn)出課程主要主題分類為:
第一:區(qū)域團隊長團隊管理類課程;
第二:客戶開發(fā)技巧類課程;
第三:新進證券客戶經(jīng)理入職類培訓(xùn);
第四:客戶經(jīng)理心態(tài)類課程;
第五:客戶經(jīng)理素質(zhì)類課程等等;
第六:客戶服務(wù)類課程;
評估效果:學(xué)員對講師綜合滿意度95%以上,個別單向指標(biāo)滿意度有100%.學(xué)員通過實戰(zhàn)演練及課程開發(fā),在授課技巧等多方面得到提升.
講師特別介紹:
臺灣劉成熙老師曾為眾多家企業(yè)提供上百次“TTT-企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)”。從初級到進階至高階內(nèi)部講師的課程。如,廣發(fā)證券,世紀(jì)證券,美的集團、建興光電科技(廣州)有限公司、光寶科技(廣州)有限公司、富士康科技集團、順德順達(dá)電腦、順德漢達(dá)精密組件、蘇州華宇電腦、東莞偉易達(dá)集團、中山國基電子、聯(lián)想電腦、野寶車料、斯比泰電子、雨爾科技、天音通訊、德美精細(xì)化工、艾默生、德賽集團、西門子VDO汽車電子股份…萬科地產(chǎn)…三正地產(chǎn)…等等企業(yè),此課題更是連續(xù)多次進入企業(yè)為同一客戶服務(wù),部分企業(yè)連續(xù)授課次數(shù)高達(dá)56個班次(如:富士康科技集團)。成績斐然,口碑卓著!
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