祝賀臺(tái)灣劉成熙老師為兄弟工業(yè)（深圳）有限公司成功授課《思維突破技巧-分析問(wèn)題與解決問(wèn)題技巧》課程 授課時(shí)間2010-03月12日（第八期） 作者：曾令華 客戶介紹（版權(quán)歸屬原作者）： 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司――BROTHER INDUSTRIES (SHENZHEN) .LIMITED.是兄弟工業(yè)株式會(huì)社和兄弟亞洲有限公司投資的外商獨(dú)資（日資）企業(yè)。公司位于深圳市最大的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)寶龍工業(yè)城內(nèi)，環(huán)境幽雅，占地約64，000平方米，工廠總面積約80，000平方米。注冊(cè)資金1500萬(wàn)美元，現(xiàn)已增資至2700萬(wàn)美元。 兄弟工業(yè)（深圳）有限公司成立于2002年10月17日，2003年6月整機(jī)正式開(kāi)始投產(chǎn)，主要生產(chǎn)集打印、復(fù)印、傳真、掃描等多功能為一體的噴墨式小型數(shù)碼復(fù)合機(jī)。公司成立當(dāng)年就獲得深圳市“工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”和“先進(jìn)企業(yè)”等稱號(hào)，2006年4月根據(jù)中華人民共和國(guó)海關(guān)總署的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，被《中國(guó)海關(guān)雜志》和《商務(wù)周刊雜志》評(píng)為“中國(guó)貿(mào)易200強(qiáng)”企業(yè)。公司現(xiàn)已順利通過(guò)ISO9000、ISO14000的國(guó)際認(rèn)證， 2006年年出口額已達(dá)到40億元人民幣。截止至2007年1月2日的短短3年半時(shí)間公司生產(chǎn)的多功能一體機(jī)已累計(jì)達(dá)成1000萬(wàn)臺(tái)?，F(xiàn)有職工已超過(guò)10000人。 公司始終堅(jiān)持顧客滿意的方針，以一流的品質(zhì)得到廣大消費(fèi)者的信賴，市場(chǎng)前景日趨廣闊，公司的運(yùn)營(yíng)也日趨完善。作為兄弟集團(tuán)海外最大的生產(chǎn)基地，公司成立至今，產(chǎn)品產(chǎn)銷量飛速增長(zhǎng)，目前的生產(chǎn)能力已達(dá)公司成立時(shí)的5倍，并保持不斷增長(zhǎng)的勢(shì)頭。作為兄弟集團(tuán)具有全球戰(zhàn)略意義的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品遍及美洲、歐洲、亞洲、大洋洲、非洲、中東等世界各地，取得了令人矚目的成績(jī)，作為兄弟集團(tuán)引以為豪且極具未來(lái)前景的高精技術(shù)，去年面世的新型MFC系列多功能機(jī)在實(shí)現(xiàn)高速度和高畫(huà)質(zhì)的前提下以合理的價(jià)格得到全球顧客的極高評(píng)價(jià)。 與兄弟集團(tuán)其他分社一樣，兄弟工業(yè)（深圳）有限公司所在在打印及解決方案事業(yè)分社為實(shí)現(xiàn)兄弟集團(tuán)“全球戰(zhàn)略構(gòu)想21”不斷自發(fā)的開(kāi)拓發(fā)展道路。制定出以永遠(yuǎn)是Brother（滿足顧客需求）、不愧是Brother（超越顧客期待）、全球團(tuán)隊(duì)Brother（你我共同成長(zhǎng)）為分社的遠(yuǎn)景目標(biāo)。 日本兄弟工業(yè)株式會(huì)社簡(jiǎn)介 日本兄弟工業(yè)株式會(huì)社創(chuàng)建于1934年。創(chuàng)建初期主要開(kāi)發(fā)制造各種縫紉機(jī)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，除了生產(chǎn)縫紉機(jī)外，兄弟工業(yè)株式會(huì)社還制造多元化的產(chǎn)品，包括商用機(jī)器、通信產(chǎn)品及機(jī)械工具。主要業(yè)務(wù)范圍包括：信息領(lǐng)域，時(shí)裝領(lǐng)域及通信領(lǐng)域。 兄弟工業(yè)株式會(huì)社在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、銷售服務(wù)等方面具有先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，在世界上55個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了生產(chǎn)、銷售子公司。其“brother”商標(biāo)也已經(jīng)成為兄弟工業(yè)的代名詞而被世界各地用戶所接受，本公司生產(chǎn)的傳真機(jī)已經(jīng)連續(xù)8年占據(jù)美國(guó)銷售市場(chǎng)的第一位。公司產(chǎn)品已獲得國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)知，在歐美市場(chǎng)享有很高的聲譽(yù)，公司在海外的知名度超過(guò)了在日本本國(guó)，公司在海外的銷售額占公司總銷售額的85%。 經(jīng)營(yíng)方針 兄弟集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)指南就是讓顧客滿意（Customer Satisfaction），目標(biāo)是通過(guò)滿足顧客而達(dá)到自身的發(fā)展，并成為與自然共生的企業(yè)。為了實(shí)現(xiàn)真正的“顧客第一”，我們將通過(guò)產(chǎn)品制造，創(chuàng)造出優(yōu)良的價(jià)值迅速提供給顧客，這將成為連接顧客與兄弟集團(tuán)的紐帶，也將成為通向未來(lái)的金色橋梁。 課程介紹： 訓(xùn)練宗旨： 經(jīng)營(yíng)環(huán)境的劇變，管理形態(tài)的改變，我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，問(wèn)題越來(lái)越多，問(wèn)題越來(lái)越大，問(wèn)題越來(lái)越難，解決問(wèn)題成為企業(yè)主管當(dāng)前最重要的課題。應(yīng)用什么樣的思維來(lái)解決問(wèn)題呢？是主管必修的一門課程。 邏輯學(xué)力圖通過(guò)研究思維的形式結(jié)構(gòu)來(lái)把握人類思維的本質(zhì)和規(guī)律,邏輯思維則是力圖通過(guò)對(duì)信息之間的關(guān)系分析來(lái)達(dá)至對(duì)象之真際。《邏輯思維訓(xùn)練》致力于從關(guān)系視角來(lái)解讀邏輯思維,通過(guò)闡釋邏輯學(xué)的基本概念、基本原理和基本方法,進(jìn)而將邏輯思維分為形式結(jié)構(gòu)思維、概念思維、命題思維、推理思維、歸納和類比思維、因果思維等類型。企業(yè)管理人員通過(guò)學(xué)習(xí)邏輯學(xué)結(jié)合工作實(shí)際情況分析。進(jìn)行邏輯思考，進(jìn)而讓決策更高效和更精準(zhǔn)。 邏輯思維又稱抽象思惟，是思維的一種高級(jí)形式。其特點(diǎn)是以抽象的概念、判斷和推理作為思維的基本形式，以分析、綜合、比較、抽象、概括和具體化作為思維的基本過(guò)程，從而揭露事物的本質(zhì)特征和規(guī)律性聯(lián)系。抽象思維既不同于以動(dòng)作為支柱的動(dòng)作思維，也不同于以表象為憑借的形象思維，它已擺脫了對(duì)感性材料的依賴。應(yīng)該邏輯思維有效表達(dá)、寫(xiě)作、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。 本課程分六個(gè)個(gè)框架：邏輯思維的基本知識(shí)、邏輯思維的規(guī)律應(yīng)用、邏輯思維在寫(xiě)作中的應(yīng)用、邏輯思維的思考路徑、解決問(wèn)題中的邏輯思維、決策過(guò)程的邏輯思維。 讓中高層主管在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程，能夠熟練的應(yīng)用邏輯思維的思考能夠分析問(wèn)題和決策問(wèn)題，以及應(yīng)用邏輯思維提交工作報(bào)告。 訓(xùn)練進(jìn)行方式： 原理原則講解＋案例說(shuō)明＋課題討論/演練＋團(tuán)體發(fā)表＋講師檢核 課程目標(biāo)：  了解邏輯學(xué)的基本概念、基本原理和基本方法；  學(xué)習(xí)邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理。  學(xué)習(xí)邏輯思維方法主要有歸納和演繹、分析和綜合以及從抽象上升到具體等。  學(xué)習(xí)邏輯思維規(guī)律的應(yīng)用  掌握邏輯思考的路徑方法  金字塔原理-邏輯思維的應(yīng)用（應(yīng)用于寫(xiě)作）  解決問(wèn)題的邏輯思維  邏輯思維在管理決策中的應(yīng)用 掌握理性決策分析方法 課程特色： 1. 透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。 2. 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。 3. 授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。 4. 針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合 培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理人員 課程綱要： 一. 邏輯思維基本知識(shí) 二. 邏輯思維的架構(gòu)與順序 三. 邏輯思維的應(yīng)用(報(bào)告技巧) 四. 解決問(wèn)題的邏輯思維 五. 總結(jié) 歡迎有需要的企業(yè)和同行顧問(wèn)咨詢公司合作，我們?yōu)槟峁﹥?yōu)質(zhì)專家的課程和咨詢項(xiàng)目服務(wù)。 聯(lián)系人：深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限總經(jīng)理助理兼講師特別助理曾令華（老師）