近來和一些企業(yè)及培訓(xùn)機構(gòu)的朋友接觸，了解到大家普遍關(guān)注的問題主要是培訓(xùn)課程效果——主要包括學(xué)員對課程的滿意度！有的企業(yè)自己請老師，往往相信于自己的眼睛和耳朵！比如在媒體上看到的，或者以視頻資料作為參考；另外聽朋友介紹推薦的，當(dāng)然是要信得過的朋友推薦介紹才信得過！對于一些大企業(yè)，如果耳目不及的話，勢必影響培訓(xùn)工作的開展！有的比較省事的做法就外包給培訓(xùn)機構(gòu)，但是培訓(xùn)機構(gòu)在選拔遴選師資的過程中有時也難免會捉襟見肘，因為對于所有的師資不可能個個試聽，即使有一些光盤錄音之類，也往往難概全貌！因此可能會遇到名實不符或遺珠之憾之憾！ 作為一個專業(yè)培訓(xùn)師，首先要有敬業(yè)精神和職業(yè)操守，最要緊的當(dāng)然是把自己的課程上好——即使沒有五顏六色，那至少也要讓學(xué)員滿意吧，否則拿了課酬心里會舒坦嗎？ 以前的課程滿意度評估一直都不錯，但仍要與時俱進！起碼本著對自己和學(xué)員負責(zé)的態(tài)度，也為了精益求精，我從今天起還是要對自己說：學(xué)員課程滿意度不達到百分之八十五的,分文不取！