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張博:優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)該具備的特點(diǎn)
2016-01-20 48514
一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)的培訓(xùn)師要具備以下特點(diǎn): 1、敬業(yè)。一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師首先要有敬業(yè)精神,應(yīng)該把培訓(xùn)工作當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。 2、職業(yè)。一個(gè)職業(yè)的培訓(xùn)師是應(yīng)該淡化商業(yè)化氣息,不管是被企業(yè)直接邀請(qǐng),還是通過(guò)機(jī)構(gòu)為企業(yè)服務(wù),都要知道自己的客戶是誰(shuí),不要說(shuō)外行話、做外行事,最重要的要遵守行規(guī),有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)課程講好課程。 3、低調(diào)。無(wú)路到哪里講課都要謙虛低調(diào),抱著與大家分享交流的心態(tài)。要知道自己夸自己是最容易被輕視的,口碑往往在別人嘴里,自己沒(méi)必要夸大自己,哪怕自己真的很優(yōu)秀甚至不可替代!耍大牌、要求多、難伺候,只能葬送自己在教育行業(yè)的聲譽(yù)和地位 ,越來(lái)越會(huì)被淘汰乃至唾棄! 4、隨和。有個(gè)性的人也許很好,但作為一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)師最好還是不要太突出自己的個(gè)性——要學(xué)會(huì)隨和、包容、寬容。要像水一樣在哪個(gè)容器就有那個(gè)容器的形狀,不要故意讓所有的學(xué)員適應(yīng)你的所謂風(fēng)格,你去適應(yīng)學(xué)員,入鄉(xiāng)隨俗也許未必不是好事!適者生存的法則告訴我們,你能走多遠(yuǎn),在很大程度上還要看你的適應(yīng)性有多大! 5、學(xué)習(xí) 。不斷充電學(xué)習(xí)是培訓(xùn)師與時(shí)俱進(jìn)的法寶,不管你以前多專(zhuān)業(yè)、多厲害,如果滿足已有而停止學(xué)習(xí),那將跟不上時(shí)代的腳步,也將很快會(huì)被市場(chǎng)和企業(yè)淘汰! 6、包裝。在不少地方包裝很重要,但不要把主要精力放在包裝上。一個(gè)真正優(yōu)秀的培訓(xùn)師也許是不需要包裝的,有弱點(diǎn)才需要包裝,越是張揚(yáng)顯擺那些地方,越是那些地方上不了桌面!脆弱是需要掩蓋的,強(qiáng)大根本就不需要掩蓋! 7、尊重。要尊重每一個(gè)學(xué)員、每一個(gè)管理人員及服務(wù)人員。不要當(dāng)著學(xué)員的面大呼小叫服務(wù)人員或者助理干這干那——其實(shí)需要干的事情,應(yīng)該課前就溝通好的,即使遇到意外,也要先在心理上對(duì)幫助自己的任何人尊重,不要以為助教和服務(wù)員低賤可以呼來(lái)喚去的——他們往往很配合的,關(guān)鍵是看你的溝通的技巧和心理的那份尊重有多少!要善待每一個(gè)相遇乃至擦肩而過(guò)的人,這輩子相遇就是一種緣分。自己心平氣和了,謙虛了,別人會(huì)更尊重你!
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