乾隆皇帝曾說(shuō):“不聾不瞎,不配當(dāng)家?!贝嗽捄芎苡猩钜猓鳛楣芾碚?、單位一把手應(yīng)該好好琢磨此話的韻味啊!有的管理者事無(wú)巨細(xì),越俎代庖,不放心下屬甚至處處設(shè)防,這樣勢(shì)必給自己和下屬帶來(lái)不必要的壓力!不該聽(tīng)到的聽(tīng)到了未必有益,不該看到的看到了也多會(huì)有害。作為管理者,特別是高管應(yīng)該抓大放小,適當(dāng)授權(quán),同時(shí)知人善任,用人不疑。這樣員工就會(huì)感覺(jué)自己受到信任和尊重,積極性、創(chuàng)新思維及主人翁的責(zé)任心等就會(huì)被激發(fā)和釋放!
作為管理者,在溝通上也要注意場(chǎng)景、氣氛和情緒。永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者,永遠(yuǎn)不要做破場(chǎng)的事。要想讓別人取得進(jìn)步走向成功,就不能總盯著別人的錯(cuò)誤。管理者要學(xué)會(huì)欣賞,要學(xué)會(huì)欣賞自己,贊美別人——因?yàn)樾蕾p引導(dǎo)成功,抱怨導(dǎo)致失敗。當(dāng)他有了天才的感覺(jué),他就會(huì)成為天才;當(dāng)他有了英雄的感覺(jué),他就會(huì)成為英雄。反之亦然,不信你就試試吧!許多歷史事實(shí)證明:鼓勵(lì)與贊美能使白癡變成天才,批評(píng)與謾罵會(huì)使天才變成白癡。管理者用人要有:愛(ài)才之心、選才之德、謀才之腦、讓才之眼、提才之能、用才之膽、容才之量、護(hù)才之魄、育才之法、集才之力。
放下才能承擔(dān),凡重用眾人之能者比興,凡善聚眾智之光者必明!