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朱廣力:EAP與中國企業(yè)黨建思想政治工作的本土結(jié)合
2016-01-20 43035
EAP與中國企業(yè)黨建思想政治工作的本土結(jié)合 原創(chuàng)提供:上海益西企業(yè)EAP心理援助 www.eapglobe.com 業(yè)務(wù)咨詢:13601674349, 18964396879, 021-60519290 1) 伴隨著80、90新生代大規(guī)模邁入職場,他們的心理和行為健康問題也成為現(xiàn)代職場的焦點;如何管理“代際差異”成為人力資源管理的重要課題 2) 在《2010年職場九大事件》評選中,職場心理健康問題成為關(guān)注頻率最高的大事。同時,根據(jù)人力資源開發(fā)網(wǎng)的一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:1/4以上的上班族存在心理健康問題,包括精神壓力過大,幸福感偏低,抑郁,自我效能感偏低,從而帶給企業(yè)巨大的醫(yī)療和用工成本 3) 很多企業(yè)的組織變革,產(chǎn)生習(xí)慣上、制度上、人際關(guān)系上、心理耐受上、流程上、崗位職責(zé)上、績效考核上、希望愿景上的新舊交替,導(dǎo)致局部的人心不穩(wěn)、人員流失、溝通不暢、滿意度下降、人力資源創(chuàng)新管理阻滯的困難局面。 因而, EAP心理援助如何與中國企業(yè)黨建思想政治工作相結(jié)合則成為中國本土企業(yè)員工心理管理和構(gòu)建企業(yè)心理文化所面臨的重大課題 1) EAP與思想政治工作的統(tǒng)一性 l EAP的理論基石是心理學(xué)、組織行為學(xué)、社會學(xué)和人力管理學(xué)。而思想政治工作的理論基礎(chǔ)是馬克思主義的建黨學(xué)說、心理學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)等融為一體。 兩者都包括了心理學(xué)和社會學(xué)的思想。 l EAP堅持人本主義,秉持中立和保密的原則,相信每個人都是問題的創(chuàng)造者,所以更是問題的解決者,因此EAP咨詢師就是扶持者的角色。而思想政治工作也是以人為對象,解決人的思想、觀點、政治立場,提高人的思想覺悟。兩者都從意識領(lǐng)域著手,優(yōu)化員工的認(rèn)知、意志、情感、人格,促進員工的積極心態(tài)的形成,而從更好的為組織、為社會服務(wù)。 l EAP和思想政治教育都是以人為本,尊重人的現(xiàn)實需要和個體差異,樹立全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展的組織及個體的健康心理和防范心理風(fēng)險的理念,因而兩者的人本思想和服務(wù)的根本目的是一致的。 2) EAP是思想政治工作的創(chuàng)新/創(chuàng)“心”渠道 l 近幾年的黨建文件積極倡導(dǎo)“人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),保持員工隊伍穩(wěn)定,幫助員工應(yīng)對各種可能產(chǎn)生心理問題的社會和家庭不穩(wěn)定因素,實施員工心理健康教育,防范組織和員工個體的心理風(fēng)險,維持社會和諧穩(wěn)定。” l EAP把心理學(xué)的相關(guān)理論和實踐應(yīng)用到思想政治工作的“軟實力建設(shè)”中。技術(shù)層面以心理健康量表篩查和管理、心理咨詢與評估、管理者心靈教練、團體輔導(dǎo)、第三方診斷等形式為思想政治工作提供定性、定量的服務(wù),彌補了思想政治工作中的枯燥、呆板、主觀、理論化、邊緣化、單向化、非人性化、非真實自我暴露的局限性,為組織的思想政治工作與人力資源創(chuàng)新/創(chuàng)“心”管理提供了豐富的內(nèi)涵和更廣泛的“人本”視角。 3) EAP讓思想政治工作“舊瓶裝新酒” l EAP的實施可以使得思想政治教育的工作方式由灌輸型向滲透型轉(zhuǎn)變,由一刀切向個體差異化的轉(zhuǎn)變;工作手段由重形式到重實效的轉(zhuǎn)變,工作內(nèi)容由單一型向多樣型轉(zhuǎn)變。 l EAP將思想政治教育工作者由指令式管理者變成咨詢式管理者(真誠、尊重和同感), 由說教變?yōu)轭檰?、由居高臨下變?yōu)槠降取⒂膳まD(zhuǎn)思想變?yōu)椤绑w驗式改變”、由個人需要服從集體需要變?yōu)樽鹬?、引?dǎo)員工的個體訴求。 l EAP作為一項重大的人文管理工具,成為企業(yè)文化建設(shè)的一部分-企業(yè)人格建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)(企業(yè)價值觀與員工價值觀統(tǒng)一)與文化歸屬認(rèn)同、心靈契約建設(shè)(尊重激勵、情感激勵、事業(yè)激勵、精神激勵、物質(zhì)激勵等) 4) 益西EAP在中國企業(yè)的應(yīng)用 l EAP的信息化整合傳播:A-加強普及和覆蓋 B 吸引員工主動參與、引起共鳴、建立雙向溝通反饋通道 C 結(jié)合國家與公司實事不斷滲透 D 注重EAP內(nèi)部品牌建設(shè),給予員工參與的物質(zhì)和精神激勵 E 從“幫助者”的“興趣和愛好”的角度出發(fā),建立內(nèi)部EAP義工制度。F將EAP工作職責(zé)納入到管理者的普通工作職能和流程當(dāng)中。 l 點面結(jié)合,分層展開,局部與縱深 l 領(lǐng)導(dǎo)重視參與,員工積極自主參與 l 策略推進,主動化內(nèi)部EAP營銷 l 貼進基層,班組化實施和倡議 l 正常群體與小部分受關(guān)注個體的同步 l 內(nèi)部EAP心理輔導(dǎo)員的長期督導(dǎo)和專業(yè)化建設(shè) l 利用EAP心理學(xué)知識,讓員工參與企業(yè)文化的建設(shè)和傳播;利用員工的從眾、依從的心理來改變員工的態(tài)度、行為、信念和習(xí)慣,宣傳、貫徹企業(yè)的核心價值,提升員工對企業(yè)的向心力、忠誠度和歸屬認(rèn)同。 l 建立四位一體的企業(yè)員工心契約管理工程:即心理健康預(yù)防教育、積極心智模式教練、心理輔導(dǎo)與干預(yù)、 構(gòu)建幸福企業(yè)幸福員工的企業(yè)心理文化;建立四位一體的心靈契約功能體系:即搭建一個心靈關(guān)愛與心理資本提升平臺,組建一支內(nèi)部心理輔導(dǎo)員隊伍,建立一套企業(yè)內(nèi)部心理危機預(yù)防與干預(yù)系統(tǒng),形成內(nèi)、外部結(jié)合的EAP培訓(xùn)和督導(dǎo)的長效運作體系。 以下是益西EAP為客戶所做的“職業(yè)素養(yǎng)與職場智慧之Work hard, work smart, work happy”系列講座,每個主題2-4節(jié),每節(jié)2小時。歡迎企業(yè)采購和定制。 1) 求職面試篇 2)新人入職篇 3)職業(yè)倫理篇 4)職業(yè)核心專業(yè)能力篇 5)職場情商篇 6)職場人際溝通篇 7)職場心態(tài)篇 8)職場壓力共舞篇 9)職業(yè)規(guī)劃發(fā)展篇 10)職業(yè)禮儀篇 11)客戶服務(wù)及關(guān)系管理篇 12)銷售技巧篇 13)應(yīng)對老板攻略篇 14)職場養(yǎng)生篇 15)心靈管理教練篇 16)職場信仰篇 17)職場兩性篇 18)男職工之如何找到好老婆 19)女職工之如何找到好老公 20)重裝上陣之如何找到合意工作  原創(chuàng)提供:上海益西企業(yè)EAP心理援助 https://www.eapglobe.com 益西企業(yè)心理援助QQ3群:151083552 益西在線咨詢QQ: 215193922 益西在線咨詢MSN: happyjoyfulpig@hotmail.com 新浪博客: https://blog.sina.com.cn/yisheeeap 新浪微博:https://weibo.com/yisheeeap 上海益西企業(yè)(EAP)心理援助機構(gòu)是一家中、美、德、日四方合作的針對中國的企業(yè)家、雇員及其家庭成員進行心理援助(Employee Assistance Program-EAP)與心理治療、管理者心靈教練、雇員行為健康塑造、工作與生活的平衡、組織心理風(fēng)險預(yù)防與危機干預(yù)、雇員心理資本優(yōu)化解決方案的企業(yè)心理援助機構(gòu)和員工幫助項目方案提供商(EAP Solution Provider)。我們致力于幫助中國的企業(yè)家及組織機構(gòu)的雇員提升其應(yīng)對快節(jié)奏社會所面臨的身心異常識別和壓力與情緒管理的能力、心理耐受和自我心理修復(fù)的能力、改善雇員工作績效與提升自我效能感、促進組織內(nèi)、外部心理溝通環(huán)境及文化氛圍,強化人力資本的運作效率以及幫助企業(yè)組織提升其在商業(yè)價值和社會價值方面的“人文關(guān)愛”的軟實力。
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