上海益西EAP心理專(zhuān)家,關(guān)注當(dāng)代女性職場(chǎng)心理健康
美國(guó)媒體稱(chēng),近日發(fā)表的一份題為《廣州女工性騷擾調(diào)研報(bào)告》的調(diào)查報(bào)告中寫(xiě)道:“企業(yè)沒(méi)有防止性騷擾的措施、社區(qū)對(duì)于受害女工缺乏支援、社會(huì)整體對(duì)于性騷擾問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不足或刻意避談。”據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站12月9日?qǐng)?bào)道,對(duì)中國(guó)南方城市廣州的工廠女工展開(kāi)的調(diào)查顯示,大多數(shù)女工遭受過(guò)同事的性騷擾,約六分之一曾為了逃避性騷擾而放棄工作。
開(kāi)展這項(xiàng)調(diào)查的非政府組織的負(fù)責(zé)人紅梅(音)接受電話(huà)采訪時(shí)說(shuō),在參與調(diào)查的女工中,沒(méi)有一人表示曾尋求中華全國(guó)總工會(huì)或全國(guó)婦聯(lián)的幫助。她說(shuō),女工們認(rèn)為找這些機(jī)構(gòu)沒(méi)有用,找工廠管理者也是如此。
調(diào)查顯示,性騷擾實(shí)施者大多是同事,多數(shù)發(fā)生在下班以后,但也有相當(dāng)大一部分發(fā)生在上班期間。受害者有58%已婚,大多在18至35歲。
調(diào)查從8月底開(kāi)始,持續(xù)了兩個(gè)月。在134名參與調(diào)查的女工中,約70%稱(chēng)遭遇過(guò)“令人討厭的口哨、喊聲、色情笑話(huà)”。32%稱(chēng)遭遇過(guò)“令人討厭的身體撫摸”,9%被“要求發(fā)生性關(guān)系”。25%的受訪者表示接到過(guò)猥褻電話(huà)或黃色信息,66%稱(chēng)遭遇過(guò)“令人反感的對(duì)身體或外表的評(píng)論”。43%的受訪者說(shuō)她們對(duì)性騷擾采取“隱忍”態(tài)度,47%的人表示進(jìn)行了“各種形式的反抗”,15%的受訪者因性騷擾而“自動(dòng)離職”。
不能說(shuō)上述數(shù)據(jù)完全客觀公正的反應(yīng)當(dāng)代中國(guó)職場(chǎng)女性的生存現(xiàn)狀,但個(gè)別公司,尤其是針對(duì)中低層崗位的女性,針對(duì)個(gè)別受教育程度不高的女性,迫于生存的壓力,這些女工礙于面子因素,要么委屈求全,要么主動(dòng)離職,也很少公開(kāi)告知離職的原因。這樣既不利于女性職場(chǎng)發(fā)展,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也是弊大于利,最基本的安全保障都不能給到員工,又何來(lái)企業(yè)的發(fā)展壯大。
如何從心理學(xué)角度解讀辦公室性騷擾問(wèn)題?如何幫助企業(yè)建立人性化員工心理幫扶系統(tǒng)?如何呼吁社會(huì)重視職場(chǎng)女性心理,加強(qiáng)女性員工身心健康發(fā)展,讓我們的“半邊天”不在烏云密布。
一:性騷擾的前世今生
1.什么是真正意義上的性騷擾:
性騷擾的性騷擾(sexual harassment)指以性欲為出發(fā)點(diǎn)的騷擾,以帶性暗示的言語(yǔ)或動(dòng)作針對(duì)被騷擾對(duì)象,引起對(duì)方的不悅感,通常是加害者肢體碰觸受害者性別特征部位,妨礙受害者行為自由并引發(fā)受害者抗拒反應(yīng)。
2.性騷擾的表現(xiàn)形式:
1.口頭方式:如以下流語(yǔ)言挑逗對(duì)方,向其講述個(gè)人的性經(jīng)歷、黃色笑話(huà)或色情文藝內(nèi)容;
2.行動(dòng)方式:故意觸摸、碰撞、親吻對(duì)方臉部、乳房、腿部、臀部、陰部等性敏感部位;
3.設(shè)置環(huán)境方式:即在工作場(chǎng)所周?chē)贾靡x圖片、廣告等,使對(duì)方感到難堪。
3.騷擾方的主要類(lèi)型:
(1)補(bǔ)償型性騷擾:大多數(shù)性騷擾者屬于這類(lèi)男人,由于長(zhǎng)期性匱乏或性饑渴導(dǎo)致的一時(shí)沖動(dòng)勢(shì)必使他對(duì)女性做出非禮的冒犯舉動(dòng)。此種人的騷擾行徑多是出于不同程度的虧損心理,騷擾的目的與其說(shuō)是想占有女人不如說(shuō)是想占便宜。
(2)游戲型性騷擾:多是有過(guò)性經(jīng)驗(yàn)的男人,懂得女性的弱點(diǎn),把女性視作玩物,對(duì)女人的非禮和不敬出于有意的游戲心態(tài)。這類(lèi)男人一般是“獵物能手”或花花公子。騷擾的目的一半是為了獵奇,也為印證自己的男性“勢(shì)能”和“本事”。
(3)權(quán)力型性騷擾:多發(fā)生在老板對(duì)雇員或上司對(duì)下屬,尤以女秘書(shū)居多。騷擾者大都受過(guò)較好的教育,騷擾時(shí)雖然也多出于游戲心態(tài),卻比一般游戲者的表現(xiàn)要“高級(jí)”且“彬彬有禮”。此種騷擾者大都把女性視為“消費(fèi)品”,且因?yàn)槊黠@的利益關(guān)系,他甚至認(rèn)為女人喜歡這種騷擾,并把這種騷擾當(dāng)作自己的“專(zhuān)利”。
(4)攻擊型性騷擾:此種男人多半在早年和女人有過(guò)不愉快的關(guān)系史,對(duì)女人懷有較大的惡感和仇恨,把女人視為低等動(dòng)物或敵人。他的騷擾有蓄意的傷害性或攻擊性,騷擾者有時(shí)并不想占有那個(gè)女人,不過(guò)是滿(mǎn)足和平衡他對(duì)女人的蔑視和仇恨。
(5)病理型性騷擾:這是帶有明顯病態(tài)表現(xiàn)的性騷擾,如所謂的窺淫癖和露陰癖。此種男性騷擾者大都是真正的性功能失調(diào)者。騷擾本身能給他帶來(lái)強(qiáng)烈的性沖動(dòng)和性幻想,卻無(wú)法“治愈”他,反倒會(huì)加深他的病癥。
4.認(rèn)識(shí)誤區(qū):
(1)只有女性才會(huì)受到性騷擾:
根據(jù)一般數(shù)字顯示,大部分受害者為女性,但事實(shí)上男性也會(huì)遭受性騷擾,但數(shù)字普遍偏低,原因可能是男性對(duì)于性騷擾的認(rèn)定范圍較女性的窄。就是說(shuō),大部分男性在界定自己是否受到性騷擾時(shí)有一個(gè)較大的容忍度,或者他們大都不以為意。
(2)只有年輕、容貌好的人才會(huì)被性騷擾:
無(wú)論何人,不論他的性別、年紀(jì)、外貌、特征或背景,均有可能受到性騷擾。而且女性衣著性感也不可以作為性騷擾的借口。
(3)身體上的性騷擾比語(yǔ)言上的性騷擾更普遍:
這類(lèi)人平時(shí)不善言談,心里有事不愿意對(duì)他人表達(dá),社會(huì)支持系統(tǒng)欠缺,日積月累,心理承受能力達(dá)到一定限額的時(shí)候容易突發(fā)疾病。
二:性騷擾心理追溯
(一)針對(duì)性騷擾主體:
人的性意識(shí)活動(dòng)中最主要的一種性心理因素,它構(gòu)成人的性行為的內(nèi)驅(qū)力。有性欲求并不一定會(huì)導(dǎo)致性騷擾或性犯罪,只有在性欲求通過(guò)正常渠道達(dá)到滿(mǎn)足時(shí)才不會(huì)導(dǎo)致違背社會(huì)道德規(guī)范與社會(huì)規(guī)范而走向邪路。
1.行為強(qiáng)化導(dǎo)致的性騷擾
男性天生會(huì)渴望在追逐異性中塑造自己的男性意識(shí),在性方面的自我效能感多半是在女性的半推半就中習(xí)得性強(qiáng)化,一開(kāi)始“毛手毛腳”沒(méi)有收到懲罰,隨后便會(huì)進(jìn)一步泛化到更多的性騷擾行為,最終危害他人身心。
2.生理導(dǎo)致的性騷擾
過(guò)度的性沖動(dòng)難以控制,人如果沒(méi)有這種自約力,加之沒(méi)有正常的途徑來(lái)滿(mǎn)足性沖動(dòng),則會(huì)在其他因素的促動(dòng)下,使性沖動(dòng)轉(zhuǎn)化為性騷擾,或性越軌,或性犯罪。
3.心理問(wèn)題導(dǎo)致的性騷擾
人的性壓抑也會(huì)使人形成性騷擾心理。積欲長(zhǎng)期得不到合理、正常發(fā)泄的人,則會(huì)以歪曲的形態(tài)發(fā)泄自己的積欲。 許多中國(guó)人依舊保持著陳舊的性觀念,認(rèn)為性即邪惡,是不能見(jiàn)光的罪惡,然而潛意識(shí)中,人的原始“本我”常常會(huì)與“超我”發(fā)生沖突,如果不能找到合理的宣泄途徑,很難說(shuō)不會(huì)做出越軌的行為。
(二)針對(duì)性騷擾的客體:
中國(guó)性騷擾的受害者主要體現(xiàn)為女性,部分職場(chǎng)女性面對(duì)性騷擾現(xiàn)象,尤其是針對(duì)強(qiáng)勢(shì)上司的威逼利誘,礙于周?chē)说妮浾搲毫σ约肮ぷ魃娴男枰?,受害女性?dān)心影響自己的名聲,常常忍氣吞聲。其心理矛盾主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.羞恥感
2.恐懼感
3.自閉
4.盲目依賴(lài)
5.法律知識(shí)單薄
三、如何全方位防范性騷擾
第一步 心理減壓 :
善于與他人合作,創(chuàng)造溫馨和諧的社交環(huán)境;有節(jié)奏地生活、工作,勞逸結(jié)合;壓力太大時(shí)及時(shí)尋求援助;培養(yǎng)一種興趣,學(xué)習(xí)一兩種放松的技巧,如太極、聽(tīng)音樂(lè)等。牢記四個(gè)最好:最好的保護(hù)者是自己,有禮、有利、有節(jié)。
第二步 生理解壓:
1.堅(jiān)持體育鍛煉,每周不少于3次有氧運(yùn)動(dòng),每次不少于30分鐘。
2.適度休息,定期體檢。
第三步:行為舉止:
上班正常著裝,不穿暴露衣服,不對(duì)男同事尤其是男上司有曖昧接觸,否則容易引起他人注意甚至誤認(rèn)為你對(duì)他有意思。遇到單位有色狼領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該趁早走人,換家單位。言行得當(dāng),開(kāi)玩笑需要看場(chǎng)所看人,切莫在嚴(yán)肅場(chǎng)合表現(xiàn)的過(guò)于隨便。面對(duì)他人的不當(dāng)行為,當(dāng)場(chǎng)嚴(yán)肅指出。
第四步:建立社會(huì)支持系統(tǒng):
多交朋友,多參加社交活動(dòng),多進(jìn)行面對(duì)面現(xiàn)實(shí)交流。打造屬于自己的人際交往圈子,將心理郁結(jié)多跟朋友訴說(shuō),防止惡性情景堆積。
四、益西EAP之《“女強(qiáng)人”到“女神”合一成長(zhǎng)訓(xùn)練課》
上海益西《“女強(qiáng)人”到“女神”合一成長(zhǎng)訓(xùn)練公開(kāi)課 》讓在您輕松愉快的活動(dòng)中尋找到解決問(wèn)題的妙招,解放職場(chǎng)女性的內(nèi)心固著,真正理解“女人味才是王道”的深層涵義。
第一章 女性氣質(zhì)修煉 | 1.在職場(chǎng),具有“女人味”才是王道 |
| 2.自我魅力測(cè)驗(yàn)與解析 |
| 3.要成“女強(qiáng)人”,先學(xué)會(huì)當(dāng)“女神” |
| 4.情緒管理與安撫下屬情緒的藝術(shù) |
| 5.女性?xún)?yōu)雅氣質(zhì)塑造、自我形象設(shè)計(jì) |
| 6.職場(chǎng)女性與商務(wù)禮儀 |
| 7.傳統(tǒng)文化與女性修養(yǎng) |
| 8.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):儀態(tài)指導(dǎo) |
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第二章 自我性格管理 | 1.e時(shí)代女性精英的創(chuàng)新思維 |
| 2.健康個(gè)性的衡量方法 |
| 3.卓越女性主管的人格特質(zhì) |
| 4.性格解析與團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
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第三章 行為能力修煉的藝術(shù) | 1.組織策劃與風(fēng)險(xiǎn)防范 |
| 2.提升感召力,“以德服人”,讓屬下自發(fā)地工作 |
| 3.語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通 |
| 4.自我決斷力訓(xùn)練與人際關(guān)系的障礙點(diǎn)分析 |
| 5.去掉心中“難”,萬(wàn)事變“不難”,團(tuán)隊(duì)壓力管理與心理調(diào)適 |
| 6. 拓展游戲:聽(tīng)與說(shuō) |
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第五章 女性自我盤(pán)點(diǎn)與職業(yè)規(guī)劃 | 1.“我是誰(shuí)”?職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng) |
| 2.“青春飯”吃不起,女性職場(chǎng)轉(zhuǎn)型成功案例分享 |
| 3.“女神”全方位職場(chǎng)生涯規(guī)劃輔導(dǎo) |
| 4.拓展游戲:禪宗心印、小組討論SWOT分析 |
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第六章 女性事業(yè)晉升快捷通道 | 1.事業(yè)型女性如何家庭事業(yè)雙豐收 |
| 2.播種收割定律 |
| 3.女性維權(quán)與保護(hù)藝術(shù)與健康 |
| 4.體驗(yàn):角色扮演,職場(chǎng)困惑討論 |
上海益西EAP企業(yè)心理學(xué)應(yīng)用課程
A 做心靈教練型的HR及管理者系列(1-3天)
B 職業(yè)規(guī)劃與信念重塑(1-2天)
C 招聘面試與績(jī)效訪談心理技巧(1-2天)
D 培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部心理輔導(dǎo)員(3-15天)
E 洞察之道心理學(xué)系列(1-6天)
F 婚戀情商工作坊系列(1-6天)
G EQ情商效能與溝通系列(1-3天)
H 壓力與情緒管理系列(1-3天)
I 組織變革與積極轉(zhuǎn)型系列(1-2天)
J 顧問(wèn)式銷(xiāo)售與談判心理學(xué)系列(1-3天)
K 積極領(lǐng)導(dǎo)力系列(1-2天)
L 七商智慧打造四養(yǎng)女人(1-2天)
M 工作與生活平衡系列
N 性福男女系列
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EAP 最早是由英文 Employee Assistance Program (中文直譯為“員工幫助計(jì)劃”)經(jīng)由上海益西EAP發(fā)展為Entity Assistance Program(組織維穩(wěn)心理幫扶項(xiàng)目),是組織為員工購(gòu)買(mǎi)、員工免費(fèi)使用的系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的員工心理關(guān)愛(ài)和生命成長(zhǎng)幫扶項(xiàng)目,是組織對(duì)員工實(shí)施人本員工關(guān)系管理的一種多學(xué)科交叉服務(wù)和管理工具。益西EAP組織維穩(wěn)心理援助,旨在幫助企事業(yè)政府機(jī)構(gòu)的員工緩解工作壓力、管理工作情緒、提高工作積極性和主觀幸福感,以充分發(fā)掘、提升員工心態(tài)績(jī)效(正能量)和行為績(jī)效,促進(jìn)企業(yè)組織創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。