近日,上海益西心理幫扶中心遇到多起關(guān)于職場心理問題與自我內(nèi)心需求相沖突的個(gè)案來訪者,為了讓更多人(尤其是職場新人)了解正確理解和處理職場關(guān)系對個(gè)人健康所產(chǎn)生的重要影響,益西EAP專家匯總了一部分行業(yè)精英的職場心得,希望能幫扶到更多有需要的人們。
一:關(guān)于職場你了解多少
1.關(guān)于求職
如果真的想要那一份工作,在面試結(jié)束后找一個(gè)機(jī)會(huì),給面試你的人再打個(gè)電話。我面試過許多人,給我印象最深的,除了帥哥靚女外,就是儀容整潔,談吐大方得體的那些人。面試時(shí)最大的忌諱是:不懂裝懂。面試最大的技巧是誠實(shí)。
2.關(guān)于簡歷
一場招聘會(huì),一位人力資源主管會(huì)收到幾百份簡歷。千篇一例的簡歷讓人厭煩。你能做得,就是表明自己和別人有什么不同,能為公司帶來什么。記住:你是一件特殊的“商品”,讓別人來購買。
3.關(guān)于離職
最后的離去和最初的到來一樣,都要求做得完美。永遠(yuǎn)不要做不辭而別這種傻事,無論你有多么地不滿。把辭職掛在嘴邊是一件很愚蠢的事情。離職前,要記得和上司、同事、下屬、供應(yīng)商、合作伙伴打招呼,表示感謝。如果一個(gè)人能在面試時(shí)能和考官交上朋友,在離職后能和上司或老板成為朋友,他在職場中的受歡迎程度會(huì)大于別人。嘴上天天講辭職的人,可能一二年都不會(huì)離開公司。真正辭職的人,往往是一聲不響地離開。
因此當(dāng)你想好了要離職時(shí),就不要在乎別人的挽留,要當(dāng)斷則斷,不然會(huì)反受其亂。離開一家公司后,輕易不要再回來,即使它開出比你以前更高的待遇和職位,也要考慮再三。 離開一家公司后,盡量少去議論和評論它。
4.關(guān)于公司
網(wǎng)上曾流傳過“XX公司不是我的家”的文章。公司當(dāng)然不是你的家,任何一個(gè)企業(yè)都不是你的家,它只是你職場人生的驛站,你只是一個(gè)匆匆過客。老板才是真正的主人。
5.關(guān)于老板
老板永遠(yuǎn)是對的。如果老板錯(cuò)了,前參照前一條。 要把老板變成你工作上最大的支持者。 向老板提不同意見需要勇氣,更需要技巧。
6.關(guān)于上司
判斷一個(gè)上司或老板值不值得跟隨,可以參考以下幾點(diǎn):第一他帶了有多少人;第二這些人跟了他多久;第三這些人有沒有賺到錢或得到發(fā)展。上司給你任務(wù)越多你要越高興,因?yàn)樗絹碓诫x不開你。做你上司的人,可能很多方面不如你,但他一定有他的過人之處,你要做的,是先了解和學(xué)習(xí)這些東西。
7.關(guān)于下屬
下屬不是管出來的,也不訓(xùn)出來或罵出來的,他們是你一手教出來和帶出來的。當(dāng)下屬犯錯(cuò)誤時(shí),首先反省自己有沒有做錯(cuò)的地方,是否教導(dǎo)無方?除非要?dú)⒁毁影?,不然對下屬要公開的表揚(yáng),私下的批評。管理員工,重要的一點(diǎn)要學(xué)會(huì)換位思考。一個(gè)主管的親和力和威嚴(yán)感,就是對員工之間距離“度”的把握。
8.關(guān)于工作
一個(gè)員工要?jiǎng)?chuàng)造出自己工資五倍以上的利潤才有在企業(yè)存在的理由,可以每天用這句話問一下自己。把工作僅僅是當(dāng)作工作來做,你僅僅是在做一份“工”而已。把工作當(dāng)作事業(yè)來對待,你會(huì)有意想不到的收獲。永遠(yuǎn)不要以為自己有多了不起,自己的職位對于公司有多重要,公司沒有你照樣運(yùn)轉(zhuǎn),換上一個(gè)新人可能還會(huì)比你做得更好。
一個(gè)人在職場上能出人頭地,原因有很多,如機(jī)遇、能力甚至是天賦,但勤奮一定是必不可少。進(jìn)入和離開一家公司之間的時(shí)間不管長短,如果從中沒有得到一些承前啟后的新東西,是一種悲哀。敬業(yè)的人走到哪里都受歡迎。
7.關(guān)于行業(yè)
任何一個(gè)行業(yè),真正有造詣的人才總是少數(shù),只要你沉下心來做,都會(huì)有收獲。在一個(gè)行業(yè)或崗位為你關(guān)上一扇門時(shí),另一扇門也在悄悄地為你打開。除非你確實(shí)不喜歡現(xiàn)在的行業(yè)和職業(yè),不然不要輕易改行。不過如果你在現(xiàn)有的行業(yè)或工作崗位上無法讓你滿意了,那么就早一點(diǎn)行動(dòng)。春蠶化蝶的過程是痛苦的,但只有經(jīng)過這個(gè)過程,才能體驗(yàn)到鮮花的芬芳。
一個(gè)人開始是做一個(gè)行業(yè)里的職位,但越到后來,你能進(jìn)入了一個(gè)由少數(shù)人組成的“圈子”時(shí),你往往就是“業(yè)內(nèi)人士”了。奧運(yùn)會(huì)是舉國盛事,十三億人的中國,開幕式的總導(dǎo)演不用選就是張藝謀。我們當(dāng)然做不了也沒有必要學(xué)他,但一定要在行業(yè)內(nèi)有自己的定位,力爭自己的一席之地。
8.關(guān)于專業(yè)與學(xué)習(xí)
真正的專業(yè)知識(shí),幾乎都是在工作中學(xué)到的。有太多的知識(shí),是學(xué)校里學(xué)不到的,老師也不會(huì)教的,學(xué)校教育僅僅是個(gè)過程,那一紙證書,只表示你接受過一些基本知識(shí)而已。在工作要學(xué)會(huì)淡忘自己的學(xué)歷,甚至是畢業(yè)院校,最重要的是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。你能在這個(gè)社會(huì)生存下來的,是你的專業(yè)。你能在這個(gè)社會(huì)有所發(fā)展的,是你的人脈。
9.關(guān)于薪資
聰明的人很少會(huì)主動(dòng)提出加薪,但他們會(huì)讓老板或上司主動(dòng)為他加薪。年青時(shí),不要太在意能在工作中賺多少錢,如果你用心地積累知識(shí)、閱歷、人脈,到了一定年齡,錢自然會(huì)來。
10.關(guān)于職場人際關(guān)系
成績是別人的,錯(cuò)誤是自己扛。在工作中做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人。尊重上司和善待下屬同樣重要。離開一家公司后,逢年過年,記得給曾經(jīng)的老板、上司、同事打打電話。你有主動(dòng)幫助過同事嗎?如果沒有,請你在適當(dāng)時(shí)候主動(dòng)幫助他們。
職場上最重要和最基本的“公關(guān)”就是尊重別人,哪怕是對一個(gè)給你打掃辦公室的阿姨,也要給予應(yīng)有的禮貌和尊重。雖說“舉賢不辟親”,但最好不要把自己的親朋好友介紹進(jìn)自己的公司,你失去的比得到的多,麻煩比便利多。
12.關(guān)于辦公室政治
有人的地方就有江湖,職場永遠(yuǎn)離不開“政治斗爭”,但職場不是“政治斗爭”的戰(zhàn)場。如何從中周旋,是一個(gè)人職場藝術(shù)成熟與否的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一。我的經(jīng)驗(yàn)是,第一是盡量中立。第二是如果要選擇,跟“大”不跟“小”。如董事長和總經(jīng)理取舍,義無反顧地跟董事長。其它依此類推。
13.關(guān)于戀愛與工作
辦公室戀情并沒有電視劇里那么浪漫。私人感情最好不要帶進(jìn)職場,除非你有足夠的心理承受能力和一個(gè)良好的職場環(huán)境。事業(yè)不是你逃避感情的借口,而是一種動(dòng)力。
14.關(guān)于其它
多看一點(diǎn)關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃方面的書,很多人工作很多年,卻從來沒有了解過這方面的知識(shí)。
二:上海益西EAP項(xiàng)目公開課——《倦怠危機(jī)管理之職業(yè)規(guī)劃與信念重塑》
【課程對象】
1. 情緒勞動(dòng)者(工作人員 )
3. 各企業(yè)部門總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理等
4. 所有熱切渴望改善工作狀態(tài),提升陽光心態(tài)的社會(huì)人士
【課程特色】
1.功能性:學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí),有效調(diào)節(jié)身心健康
2.全面性:身、心、靈三層次的成長
3.安全性:螺旋式下降與上升,循序漸進(jìn)
4.互動(dòng)性:當(dāng)場團(tuán)體輔導(dǎo)、心理體驗(yàn)等
5.效果持續(xù)性:簡單可行的方法,便于日后操作
6.心理訓(xùn)練營模式:心理學(xué)工作坊與企業(yè)培訓(xùn)的整合
【培訓(xùn)收益】
1、科學(xué)認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠,建立有效處理職業(yè)倦怠的認(rèn)知基礎(chǔ);
2、掌握方法,自我滋養(yǎng),放松身心,舒緩工作的壓力感受;
3、學(xué)習(xí)運(yùn)用理性情緒療法,隨時(shí)調(diào)整信念,感受工作的快樂;
4、學(xué)習(xí)運(yùn)用價(jià)值技術(shù),增加工作的正面價(jià)值,引發(fā)正向驅(qū)動(dòng)力,快樂工作;
5、從心理學(xué)角度重新認(rèn)識(shí)目標(biāo),重啟工作激情;
6、掌握方法提升內(nèi)心力量,緩解心理疲乏;
7、學(xué)會(huì)悅納自我,讓愛流動(dòng),并運(yùn)用自我催眠技術(shù)補(bǔ)充被消耗的內(nèi)心能量。
【培訓(xùn)費(fèi)用】
課程投資:¥3380/人(包括資料費(fèi)、茶點(diǎn))
報(bào)名咨詢:400 021 8711, 18049939329 馮老師
益西心理援助QQ群: 251192633
益西官方網(wǎng)站:WWW.YXEAP.CN
【培訓(xùn)內(nèi)容】
章 節(jié) | 課程內(nèi)容 |
模塊一 | 基礎(chǔ)篇 |
第一講 心理-績效金字塔
| 1.應(yīng)對職業(yè)倦怠的6R策略 |
| 2.職業(yè)倦怠的顯著特征 |
| 3.情緒的智慧——冰山原理 |
| 4.“下班沉默癥”——“禍起誰手” |
互動(dòng)小環(huán)節(jié) | 小游戲:情緒宣泄 |
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模塊二 | 策略篇 |
第二講 團(tuán)隊(duì)隨喜心構(gòu)建 | 1.行為認(rèn)知“塑身法”——ABC法則 |
| 2.用行為心理學(xué)技術(shù)宣泄情緒 |
| 3.堅(jiān)定的自我價(jià)值——重塑自我心像 |
| 4.提升情緒智能——內(nèi)觀法 |
| 5.處理激動(dòng)情緒——打破狀態(tài)法 |
| 6.學(xué)與練:身心互動(dòng)技巧(NLP心理技術(shù)) |
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模塊三 | 探索篇 |
第三講 信念技術(shù)實(shí)操 | 1.領(lǐng)導(dǎo)者思維格局與自我狀態(tài)管理——理性情緒療法 |
| 2.颶風(fēng)與太陽———如何打造陽光團(tuán)隊(duì)氛圍 |
| 3.化解職業(yè)倦怠的方法——環(huán)境換框法、意義換框法 |
| 4.螺旋式下降與上升——分級(jí)成長 |
| 5.打開網(wǎng)狀激活系統(tǒng) |
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模塊四 | 挑戰(zhàn)篇 |
第四講 自我覺察 | 1.心理繪畫練習(xí),找尋潛意識(shí)的自我形象 |
| 2.催眠體驗(yàn):意念的力量 |
| 3.自我催眠的工具:斷言,讓心的變化走在行為的前面 |
| 4..悅納自我——人本心理學(xué)技術(shù) |
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第五講 職業(yè)規(guī)劃重塑 | 1.認(rèn)識(shí)價(jià)值—內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng) |
| 2.讓下屬享受工作 |
| 3.化被動(dòng)動(dòng)機(jī)為自我動(dòng)機(jī)——?jiǎng)訖C(jī)優(yōu)化 |
| 4.三個(gè)層次:工作、事業(yè)、使命 |
| 5.價(jià)值轉(zhuǎn)移:增大價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值、轉(zhuǎn)移價(jià)值 |
上海益西EAP心理學(xué)應(yīng)用課程
A 做心靈教練型的HR及管理者系列(1-3天)
B 職業(yè)規(guī)劃與信念重塑(1-2天)
C 招聘面試與績效訪談心理技巧(1-2天)
D 培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部心理輔導(dǎo)員(3-15天)
E 洞察之道心理學(xué)系列(1-6天)
F 婚戀情商工作坊系列(1-6天)
G EQ情商效能與溝通系列(1-3天)
H 壓力與情緒管理系列(1-3天)
I 組織變革與積極轉(zhuǎn)型系列(1-2天)
J 顧問式銷售與談判心理學(xué)系列(1-3天)
K 積極領(lǐng)導(dǎo)力系列(1-2天)
L 七商智慧打造四養(yǎng)女人(1-2天)
M 工作與生活平衡系列
N 性福男女系列
【聯(lián)系我們】
咨詢: 400 021 8711,18049939329 馮老師
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益西KEAP-關(guān)鍵人才效能建設(shè)
益西GAP-政務(wù)思政心理援助
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益西FAP-幸福家庭促進(jìn)計(jì)劃
益西CEIC-中國EAP企業(yè)社工孵化與技術(shù)督導(dǎo)中心
EAP 最早是由英文 Employee Assistance Program (中文直譯為“員工幫助計(jì)劃”)經(jīng)由上海益西EAP發(fā)展為Entity Assistance Program(組織維穩(wěn)心理幫扶項(xiàng)目),是組織為員工購買、員工免費(fèi)使用的系統(tǒng)的、長期的員工心理關(guān)愛和生命成長幫扶項(xiàng)目,是組織對員工實(shí)施人本員工關(guān)系管理的一種多學(xué)科交叉服務(wù)和管理工具。益西EAP組織維穩(wěn)心理援助,旨在幫助企事業(yè)政府機(jī)構(gòu)的員工緩解工作壓力、管理工作情緒、提高工作積極性和主觀幸福感,以充分發(fā)掘、提升員工心態(tài)績效(正能量)和行為績效,促進(jìn)企業(yè)組織創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。