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朱廣力:員工離職預(yù)防與調(diào)適
2016-08-29 2999
對(duì)象
職場(chǎng)人員
目的
做為企業(yè)面對(duì)員工頻繁提出辭職或離職的情況,管理者該如何及時(shí)進(jìn)行離職預(yù)防并調(diào)整員工情緒的同時(shí)穩(wěn)定員工的工作心態(tài)?
內(nèi)容

原創(chuàng)指導(dǎo)-中國(guó)EAP減壓樂(lè)活中心朱廣力-www.yxeap.cn

       現(xiàn)今社會(huì),員工辭職幾乎成為了一種流行:工作內(nèi)容繁瑣雜亂,工作壓力大;人際關(guān)系復(fù)雜,工作受阻;薪水太低,沒(méi)有發(fā)展前途;在某個(gè)崗位呆久了,人生毫無(wú)意義……這些瑣事在職場(chǎng)人的腦海中縈繞著,久而久之,就萌生了一種想法——辭職 ?!拔艺嫦朕o職修養(yǎng)一年,不用每天擠地鐵,并且看100本有意義的書(shū),去幾個(gè)早就想去的地方旅游,在家的時(shí)候每天打掃一下衛(wèi)生,給自己煲湯喝,去練練瑜伽做做義工,報(bào)個(gè)什么班充充電,找個(gè)兼職做,賺點(diǎn)外快,或者自己開(kāi)個(gè)網(wǎng)店……”。

       是否辭職就能夠如己所愿?某網(wǎng)站曾做過(guò)調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示:只有不到三分之一的人會(huì)越走越好,有一部分人屬于換湯不換藥,約38.6%的人處于越換越糟糕的狀態(tài),出現(xiàn)了剛出虎穴又入狼窩的情形。做為企業(yè)面對(duì)員工頻繁提出辭職或離職的情況,管理者該如何及時(shí)進(jìn)行離職預(yù)防并調(diào)整員工情緒的同時(shí)穩(wěn)定員工的工作心態(tài)?

       一、快樂(lè)談心

       一個(gè)企業(yè)的成功經(jīng)營(yíng)不僅僅取決于所擁有的資源多寡、領(lǐng)導(dǎo)者的英明與否,在很大程度上與其員工的工作積極性密不可分。富有高度積極性的員工可以為企業(yè)創(chuàng)造意想不到的價(jià)值,是企業(yè)最有力的競(jìng)爭(zhēng)武器之一。

       上司是員工工作指令的來(lái)源,也是員工工作業(yè)績(jī)的主要評(píng)價(jià)者,上司與員工之間的互動(dòng)對(duì)員工的工作態(tài)度起著非常重要的影響。員工有工作中碰到的問(wèn)題和委曲,有家庭的困難,有思想的困惑等各方面都需要一個(gè)傾訴、匯報(bào)、解惑和宣泄的渠道。領(lǐng)導(dǎo)者如果在企業(yè)中只扮演家長(zhǎng)的角色,就顯然弱化了員工的工作熱情。若要有效地提高員工的工作積極性,就要求管理者恩威并重,公平、公正地對(duì)待下屬;同時(shí)尊重員工,親臨一線,并與員工進(jìn)行廣泛、固定、頻繁的溝通。

       二、快樂(lè)生活

       員工下班之后的業(yè)余時(shí)間是享受生活情趣的時(shí)間,也是體驗(yàn)快樂(lè)的時(shí)段。因此,作為管理者要給員工盡可能的創(chuàng)造條件,豐富他們的業(yè)余文化生活。如舉辦生日PARTY、演講比賽或各種文體活動(dòng),以及戶外游、親子游,親情游,文化之旅等,在活動(dòng)中進(jìn)行員工減壓,增強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。

       三、以身作則,榜樣示范

       榜樣示范的力量是無(wú)窮的,領(lǐng)導(dǎo)的品行和作風(fēng)直接影響員工。領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力和企業(yè)的前景是潛在的引導(dǎo)力量。下屬如果從領(lǐng)導(dǎo)身上看不到發(fā)展的希望,領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力起不到潛在的作用,那么下屬的積極性就調(diào)動(dòng)不起來(lái)。在員工犯錯(cuò)時(shí),不要只強(qiáng)調(diào)制度的嚴(yán)肅性,而忽視適當(dāng)?shù)摹叭饲槲丁保陀^分析員工出錯(cuò)的原因,耐心說(shuō)教,讓員工放下思想包袱,避免再犯類似的錯(cuò)誤。

       四、公平、公正、公開(kāi)的激勵(lì)機(jī)制

       恰當(dāng)?shù)募?lì)對(duì)于提高員工的工作積極性有著不可忽視的作用,激勵(lì)從不同的角度可以分為獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰、物質(zhì)激勵(lì)/精神激勵(lì)以及激勵(lì)功能/保薦功能。獎(jiǎng)勵(lì)就是有錢(qián)要花到刀刃上。獎(jiǎng)勵(lì)包含物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和晉升獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)不能太隨意,不能一高興就發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)決定,獎(jiǎng)勵(lì)要光明正大的發(fā)布出來(lái),獎(jiǎng)就要獎(jiǎng)得服眾,這樣才能起到榜樣的激勵(lì)作用。

       處罰是對(duì)公司內(nèi)部“法律”的維護(hù),罰是必須的,不可在人情面前打折,經(jīng)過(guò)一次打折的處罰價(jià)值就永遠(yuǎn)不能升值了。處罰絕不單單是冷酷無(wú)情的,只要大膽創(chuàng)新思維,處罰完全可以變得和正面表?yè)P(yáng)一樣激勵(lì)人,甚至比正面的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)還要積極、有效能。

       五、充分授權(quán),及時(shí)肯定,把贊美送給員工

      優(yōu)秀的下屬需要合適的舞臺(tái),鼓勵(lì)傳遞著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作的認(rèn)可,對(duì)其能力和人品的信任,可以增加員工的信心,促進(jìn)工作的完成。領(lǐng)導(dǎo)不要吝嗇信任和贊譽(yù),尤其是在公共場(chǎng)合,精神激勵(lì)時(shí)時(shí)刻刻會(huì)促動(dòng)部下積極的神經(jīng)。強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)使人具有很高的工作積極性,渴望將事情做得更為完美,提高工作效率,獲得更大的成功。因此,管理者要盡可能的讓每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)得到各種成功體驗(yàn),培養(yǎng)和提高員工的成就動(dòng)機(jī),將有助于改變他們對(duì)工作的消極態(tài)度,提高自我的工作積極性。

       另外,管理者對(duì)員工的辛勤付出也要給予及時(shí)的肯定和贊美??傊?,各級(jí)管理者都要努力去鼓勵(lì)和贊美屬下員工,讓他們始終感到:“我是最棒的”“我是最重要的”,相信員工的積極性和內(nèi)在潛質(zhì)會(huì)很大的被激發(fā)出來(lái)。

       六、營(yíng)造一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍

      管理者要學(xué)會(huì)在下屬中間創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,設(shè)立各個(gè)階段的目標(biāo)并進(jìn)行獎(jiǎng)懲,但要時(shí)常引導(dǎo)良性的競(jìng)爭(zhēng),使員工與企業(yè)從利益共同體轉(zhuǎn)向命運(yùn)共同體,真正實(shí)現(xiàn)“以企業(yè)為家”的理念。員工具有戰(zhàn)斗力,企業(yè)才具有生命力。

      作為員工本人,如何及時(shí)調(diào)整總想要離職的心態(tài)?

       1、是否喜歡這份工作?有很大一部分人不想工作覺(jué)得上班很煩是因?yàn)椴幌矚g這份工作,一旦對(duì)工作產(chǎn)生了厭煩,只會(huì)越做越煩,這時(shí)候最需要的是紓解這份厭煩。

       2、思考一下這份工作是否值得繼續(xù)下去?工作是否有升職的空間,工作是否被上司認(rèn)可,在工作中是否經(jīng)常能學(xué)到東西,付出是否得到應(yīng)有的回報(bào)等等。

        3、找朋友或者家人傾訴一下:工作中的不愉快和工作的不順利也可能導(dǎo)致出現(xiàn)煩惱,好的溝通是關(guān)鍵。

        4、看一些電影或者來(lái)場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行,暫時(shí)放松一下自己:有時(shí)候不想工作只是太累了,也許休息一下就能重新投入工作,不要一時(shí)沖動(dòng)輕易放棄一份工作。

        5、建立一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài):每天自我激勵(lì)一下“我是最棒的,我工作我快樂(lè)”,有時(shí)候這種心理暗示也會(huì)達(dá)到一頂?shù)男Ч?,不只是在為他人工作,也是為自己工作?

       樹(shù)立積極樂(lè)觀和寬容豁達(dá)的良好心態(tài)和處事原則,就會(huì)獲得心靈的寧?kù)o和人生的快樂(lè),帶來(lái)事業(yè)上的成就和生活上的美滿幸福。要學(xué)會(huì)欣賞生命中的每個(gè)瞬間,熱愛(ài)生命、熱愛(ài)生活,相信未來(lái)的日子一定會(huì)更美好。另外要學(xué)會(huì)感恩和給予。在工作中,不管做任何事情,都應(yīng)將心態(tài)回歸于零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén)。擁有陽(yáng)光般的心態(tài),火一樣的熱情,在職場(chǎng)當(dāng)中才能立于不敗之地。


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        1、職場(chǎng)心理健康管理-解決來(lái)自人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)文化缺失導(dǎo)致的職場(chǎng)心理效能和行為績(jī)效的問(wèn)題;

        2、員工減壓拓展戶外高端活動(dòng)定制-解決身體不延展無(wú)法產(chǎn)生內(nèi)在體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)凝聚建設(shè)問(wèn)題;

        3、離婚婚外情輔導(dǎo)(煲婚姻分小三)-解決工作生活不能平衡帶來(lái)的職場(chǎng)沖突、員工流失和家庭不穩(wěn)定問(wèn)題。

       中國(guó)EAP減壓樂(lè)活中心   https://www.eaphome.com


KEAP-關(guān)鍵人才效能建設(shè)

GAP-黨建思政心理援助

SAP-學(xué)校師生心理援助

HAP-醫(yī)務(wù)醫(yī)患心理援助

婚搏慧BWM--婚戀安全衛(wèi)士

FAP-幸福家庭促進(jìn)計(jì)劃

IPPAC-園區(qū)開(kāi)發(fā)區(qū)員工公共幫扶中心


【EAP職場(chǎng)心理學(xué)應(yīng)用課程】


A   做心靈教練型的HR及管理者系列(1-3天)

B   職業(yè)規(guī)劃與信念重塑(1-2天)

C   招聘面試與績(jī)效訪談心理技巧(1-2天)

D   企業(yè)黨建心理指導(dǎo)員系列(3-15天)

E   洞察之道心理學(xué)應(yīng)用系列(1-6天)

F   婚商與親密關(guān)系療愈工作坊系列(1-6天)

G   EQ情商效能與溝通系列(1-2天)

H   壓力與情緒管理系列(1-2天)

I   組織變革與積極轉(zhuǎn)型系列(1-2天)

J   顧問(wèn)式銷(xiāo)售與談判心理學(xué)系列(1-2天)

K   績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力系列(1-2天)

L   七商智慧打造四養(yǎng)女人(1-2天)

M   塑造積極人際關(guān)系系列(1-5天)

N   工作與生活的平衡(1天)

O   性福男女系列(1-2天)



         EAP 最早是由英文 Employee Assistance Program (中文直譯為“員工幫助計(jì)劃”)經(jīng)由上海益西EAP發(fā)展為Entity Assistance Program(員工安全與維穩(wěn)幫扶項(xiàng)目),是組織為員工購(gòu)買(mǎi)、員工免費(fèi)使用的系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的員工心理關(guān)愛(ài)和生命成長(zhǎng)幫扶項(xiàng)目,是組織對(duì)員工實(shí)施人本員工關(guān)系管理的一種多學(xué)科交叉服務(wù)和管理工具。中國(guó)EAP減壓樂(lè)活中心,旨在幫助企事業(yè)政府機(jī)構(gòu)的員工緩解工作壓力、管理工作情緒、提高工作積極性和主觀幸福感,以充分發(fā)掘、提升員工心態(tài)績(jī)效(正能量)和行為績(jī)效(成果)水平,促進(jìn)企業(yè)組織創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。


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