2016年11月24、25日,泉州市著名茶企,中國馳名商標(biāo)企業(yè)裕園茶業(yè)舉辦為期2天的“備戰(zhàn)2017年春節(jié)營銷大會”,廣東省茶葉流通協(xié)會商學(xué)院副院長、暢銷書《茶葉應(yīng)該這樣賣》作者戴高諾受邀為參會人員分享【絕對成交·茶店銷售五大技能】。
戴高諾是茶葉銷售情景式培訓(xùn)導(dǎo)師、茶葉營銷師培訓(xùn)導(dǎo)師,他的課程融場景呈現(xiàn)、案例講解、情景演練于一體,培訓(xùn)開始,戴老師并拿出一個(gè)顧客在茶店買茶的場景進(jìn)行思考和互動(dòng),讓參與培訓(xùn)的裕園門店店長和導(dǎo)購快速進(jìn)入了課程,隨后以這個(gè)場景為切入點(diǎn),展開了茶葉零售的五大成交技能的講解。
整個(gè)課程中,戴高諾分享和講解了近10個(gè)茶葉門店接待顧客時(shí)經(jīng)常遇到場景,運(yùn)營的破解場景的技巧和語言因?yàn)榻?jīng)過了近200場的培訓(xùn)檢驗(yàn),學(xué)員們可以直接運(yùn)用到茶葉的銷售。沒有深?yuàn)W的理論,有的是“簡單、可復(fù)制,能解決銷售問題”的技巧。
課程結(jié)束后,學(xué)員們紛紛感覺戴高諾老師的課程時(shí)間太短,應(yīng)該安排更長的時(shí)間,裕園茶業(yè)總經(jīng)理說“感謝戴老師的精彩分享,課程對我們啟發(fā)很大”。
培訓(xùn)前,本質(zhì)培訓(xùn)有效性、針對性和實(shí)戰(zhàn)性的原則,戴高諾老師走訪了裕園茶業(yè)近10家門店,并將發(fā)現(xiàn)的問題融入了課堂,在課堂上針對性進(jìn)行解決。