2017年2月10日（正月十四），重慶茶業(yè)集團(tuán)舉辦直營(yíng)店長(zhǎng)銷(xiāo)售技能培訓(xùn)，廣東省茶葉流通協(xié)會(huì)商學(xué)院戴高諾副院長(zhǎng)受邀擔(dān)任培訓(xùn)講師。

一天的課程，戴老師首先為店長(zhǎng)們分享了金牌茶葉導(dǎo)購(gòu)的工作心態(tài)，從顧客接待時(shí)間、顧客素養(yǎng)、顧客消費(fèi)習(xí)性等五個(gè)維度告訴店長(zhǎng)們從事茶葉銷(xiāo)售是幸福的事情。

接下來(lái)，戴老師從門(mén)店接待顧客真實(shí)場(chǎng)景入手，引導(dǎo)店長(zhǎng)們思考案例，假如自己遇到這樣的顧客怎樣才能把茶葉賣(mài)出去，同時(shí)通過(guò)案例講解、技巧分析、場(chǎng)景演練，讓參訓(xùn)店長(zhǎng)們積極、認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

在顧客接待場(chǎng)景演練中，戴老師對(duì)于店長(zhǎng)正確的方法給以充分的肯定，對(duì)于不合適的方法予以糾正，讓店長(zhǎng)們尋找到為不同顧客提供服務(wù)的合適方法。

為了確保培訓(xùn)效果的針對(duì)性，培訓(xùn)前在重慶茶業(yè)集團(tuán)協(xié)助下，戴老師完成了問(wèn)卷調(diào)研、部分門(mén)店走訪。

培訓(xùn)課程得到了參訓(xùn)學(xué)員的認(rèn)可，重慶茶業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)第3天發(fā)給戴老師的微信中，寫(xiě)道“戴老師，謝謝您認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成此次培訓(xùn)，我們收益良多，希望在以后的日子里還有機(jī)會(huì)合作！”

重慶茶業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理、直營(yíng)門(mén)店店長(zhǎng)等參與學(xué)習(xí)。