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顧文豪:銀行職員服務(wù)管理與素質(zhì)提升
2016-01-20 62840
客戶(hù):廣東發(fā)展銀行信貸部 地點(diǎn):廣東省 - 佛山 時(shí)間:2012/11/23 0:00:00 為提升銀行信貸部的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量和素質(zhì),廣發(fā)銀行特邀國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、服務(wù)管理訓(xùn)練導(dǎo)師顧文豪老師前往當(dāng)?shù)匦刨J部給行內(nèi)信貸部56名新老員工進(jìn)行了為期一天的形體禮儀訓(xùn)練指導(dǎo)和服務(wù)規(guī)范操作的訓(xùn)練培訓(xùn)課程,通過(guò)培訓(xùn),讓信貸部全體員工在客戶(hù)面前展示出廣發(fā)規(guī)范的服務(wù)操作,體現(xiàn)廣發(fā)的良好服務(wù)形象。
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