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孫向陽(yáng):咨詢師的內(nèi)涵與行動(dòng)力
2016-01-20 10430

     “師者,傳道授業(yè)解惑也”,如何讓企業(yè)的人員認(rèn)可為師之道,認(rèn)可為師的引領(lǐng),同時(shí)自己也不再是企業(yè)的一位管理執(zhí)行先鋒,而是一個(gè)代表企業(yè)或組織的大帥,不再是每天思考著一項(xiàng)工作PDCA的管理循環(huán),然后把自己的份內(nèi)事完成,再核實(shí)策劃手頭的一個(gè)PDCA又一個(gè)PDCA閉環(huán)的工作模式。

    咨詢師是代表著企業(yè)的管理者執(zhí)行有效的戰(zhàn)斗布局,是企業(yè)的核心參謀,作為外請(qǐng)的參謀需要讓一個(gè)企業(yè)組織沿著預(yù)期制訂的戰(zhàn)術(shù)布局去執(zhí)行每一個(gè)管理布局實(shí)施方案,讓企業(yè)或組織堅(jiān)定沿著設(shè)定的縱向與橫向的交叉運(yùn)作,就是一場(chǎng)轟烈的變革,也是咨詢師的變革所要沉受的痛苦過(guò)程,這是一個(gè)謀略和戰(zhàn)術(shù)的博弈。變革成功,這是一個(gè)師者之風(fēng)的魅力價(jià)值的體現(xiàn),變革失敗面臨的是項(xiàng)目變革的罪人,失敗者。

   急于變革的企業(yè)本已處于病態(tài)或是需在行業(yè)中更勝一籌,或想作行業(yè)的領(lǐng)頭羊,想通過(guò)一場(chǎng)管理的變革,改變現(xiàn)行的不良之態(tài),取得管理的良性發(fā)展。公司帶著管理變革給公司美好希望和需及時(shí)雨的殷切盼望下,投資拿出一筆費(fèi)用聘請(qǐng)來(lái)進(jìn)行管理變革的核心策劃者。咨詢師作為企業(yè)聘請(qǐng)的變革高參,作為這場(chǎng)管理變革的高參。謀士之策,虧于棋遜一著。

    如何合理地用到師者之尊駕馭管理之術(shù),如何為企業(yè)變革規(guī)劃縱向與橫向管理制訂一個(gè)有效的戰(zhàn)斗布局,每個(gè)變革管理環(huán)節(jié)都需精心策劃核算及衡量,同時(shí)還需掌握到企業(yè)或組織變革歷程中最為適用的變革信息,將信息化數(shù)據(jù)及時(shí)有效地匯總分析,通過(guò)企業(yè)的調(diào)研收集變革的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的有限人力資源調(diào)整、優(yōu)化整合一個(gè)最具有核心戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。

    咨詢師需要制定戰(zhàn)術(shù)布局和有效統(tǒng)領(lǐng)三軍實(shí)施的管理手段,作為戰(zhàn)略參謀任重道遠(yuǎn),身上肩負(fù)著變革的每一場(chǎng)戰(zhàn)斗重任和每一場(chǎng)必勝的希望,是每一段每場(chǎng)變革戰(zhàn)斗,都能戰(zhàn)無(wú)不勝達(dá)到預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)的威武之師,還是用兵不當(dāng)?shù)膽?zhàn)敗將軍,這關(guān)系著企業(yè)的變革順利,也是咨詢的能力認(rèn)可,甚至是生存的關(guān)頭,來(lái)一場(chǎng)生死存忘的較量。

    咨詢師制訂合適的變革布局,還需一個(gè)完整戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)體系運(yùn)用自如的統(tǒng)帥,在每一過(guò)程中用有效的溝通和良好工作魅力來(lái)征服企業(yè)的老板沿著變革的每一步驟和方案來(lái)過(guò)渡時(shí)間的歷程,每一個(gè)任務(wù)的下達(dá),每一指令的指揮,稍有不慎便會(huì)引來(lái)企業(yè)的一股對(duì)抗反彈,這是一場(chǎng)智慧的較量,也是一種駕馭管理之術(shù)的變通。

    咨詢師不能征服和帶領(lǐng)另一方將會(huì)打亂設(shè)定的布局,甚至?xí)锌赡軣o(wú)功而返,解決對(duì)抗的途徑需要恰如其分有效地溝通,強(qiáng)勢(shì)弱人,先認(rèn)可對(duì)方的觀點(diǎn),再滲透自己的要點(diǎn),讓對(duì)方接受認(rèn)可自己,再實(shí)施的變革管理方案,讓咨詢師的魄壓制對(duì)抗者的魂,化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),這需要若大的沉受力和敏銳度,來(lái)統(tǒng)一魂與魄的結(jié)合,完成咨詢管理項(xiàng)目的進(jìn)程。

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