怎樣幫助孩子在公眾場合行為得體?——矛盾解決三步法的運用
在訓(xùn)練營的課程中,唐曾磊老師給了各位家長一個法寶,這個法寶可以解決任何困擾您的矛盾問題——矛盾解決三步法!
對于大家生活中所出現(xiàn)的溝通、說話或者是關(guān)系問題,一律可以用這個方法去解決,所以我們又把它叫“萬能解決三步法”!
什么是矛盾解決三步法?第一步,結(jié)果不好;第二步,怨我;第三步,我做什么可以改善?
發(fā)現(xiàn)結(jié)果不好了,首先要做的是反思——“怨我”;接下來去想“為什么怨我”,要找出合情合理的道理來“就是怨我”;想明白了,“我做什么改善”。這是我們的矛盾解決三步法的操作過程。
現(xiàn)在,咱們跟著唐老師用這個方法去解決問題!
家長:您好,唐老師!在訓(xùn)練營的親子說優(yōu)點環(huán)節(jié),輪到我和孩子上臺了,上臺以后孩子就在臺上不斷地上竄下跳。
我想他之所以在上面跳可能他是想用自己的一種方式去表達內(nèi)心的感受吧,我并沒有制止他,我一直在講我的。但是他跳完了,下臺以后并不開心,后來我給他簡單地平復(fù)了一下。
那時候我的想法就是我做什么可以改善,在以后再遇到這種情況下我怎么去改善呢?
唐老師:好,您先別說改善,這個結(jié)果不好。第二步?
家長:怨我。
唐老師:怨您什么?
家長:我覺得可能是我之前沒有和孩子講過碰到這種場合應(yīng)該怎么處理,面對這種場合的處理方式?jīng)]有和孩子溝通過?;蛘哒f我應(yīng)該帶孩子參加更多的活動,讓他能夠看到相對好的處理方式是什么樣的。我覺得在這個方面我做得很不好。
唐老師:好,您準(zhǔn)備在哪改善?
家長:我的改善就是,我想以后如果可以的話,我盡可能帶他多參加一些活動,讓他更多地接觸這樣的環(huán)境,然后……
唐老師:非常好!后邊的幾條不用說了,您回去想想,教給孩子就行了。好不好?
家長:好的,謝謝唐老師!
唐老師:大家看到?jīng)]有,問題就這樣解決了。
其實這位家長剛才是在瞞天過海,說了問題以后就說“我該怎么改善”,于是我馬上把她打回去,這個結(jié)果不好,第二步是什么?——“怨我”。
她一想“怨我”?“怨什么”、“為什么怨我”?把這些問題找出來,改善就在這些問題當(dāng)中。
大家發(fā)現(xiàn)沒有,我根本就沒有回答這位家長的問題,她自己就用這個方法把問題解決掉了。這就是萬能解決三步法,我們的矛盾解決之道的核心。
我不懂這個問題,我不知道怎么解決,但是我可以幫大家解決,這就是矛盾解決之道。這也是一個老師高明的地方,就是他可以不懂,但是他可以教你懂。所以,如果大家能學(xué)會了這些,將來你們教孩子也可以用得上,您不懂他的知識,您跟他聊一聊,他也會發(fā)現(xiàn)在解決知識上您可以啟發(fā)他的。各位家長要慢慢體悟這一點。
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