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汽車后市場連鎖經(jīng)營管理實戰(zhàn)教練
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黎雪峰:咨詢式培訓(xùn)
2016-01-20 48171

為什么需要咨詢式培訓(xùn)

一、傳統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的需求。

培訓(xùn)已經(jīng)成為經(jīng)營管理企業(yè)的一部分,不少企業(yè)花了大量的時間和金錢于員工培訓(xùn),但事實證明,多數(shù)培訓(xùn)所獲得的知識與技能常常不能在實際工作中運用,只有不到10%的培訓(xùn)內(nèi)容真正轉(zhuǎn)化為員工的實踐技能或績效。

經(jīng)過調(diào)研和分析,我們認為,傳統(tǒng)培訓(xùn)機制之所以沒有帶來明顯的效果,主要在于言行脫節(jié),宣傳和實際完全不同:  

二、咨詢式培訓(xùn)成為企業(yè)個性化培訓(xùn)的新模式

以前,80%的客戶會問:“你們有什么課程?請安排講師來給我們上課?!爆F(xiàn)在,80%的客戶會要求:“我們有這樣一些問題,請你們的專家來為我們設(shè)計一套培訓(xùn)方案和培訓(xùn)課程!” 客戶不再接受培訓(xùn)公司照貓畫虎、東拼西湊地攢出來的課程,而要求其要有自己的研發(fā)能力與專業(yè)人員,在充分調(diào)查與分析的前提下,為企業(yè)量身定做培訓(xùn)計劃并有始有終地執(zhí)行與實施它。

正是在傳統(tǒng)培訓(xùn)機制效果不佳的情況下,聯(lián)眾汽車團隊在多年汽車后市場實戰(zhàn)經(jīng)驗和與企業(yè)合作的過程中,研制了一種新式培訓(xùn)方式——“咨詢式培訓(xùn)”。我們以多年從事汽車后市場實戰(zhàn)案例和經(jīng)驗為基礎(chǔ),為企業(yè)提供融理論知識、實踐經(jīng)驗和實際技能于一體的“咨詢式培訓(xùn)”,以“互動、問題導(dǎo)向、團隊學(xué)習(xí)、案例教學(xué)、體驗式教學(xué)”為主要特色。咨詢式培訓(xùn)融咨詢于培訓(xùn)過程之中,關(guān)注企業(yè)本身,聚焦企業(yè)經(jīng)營管理中的問題,力求“一次培訓(xùn)解決一個問題”;我們的培訓(xùn)不僅僅是簡單的理論知識傳授,而是通過鮮活的案例分享思考和解決問題的方法和工具,通過培訓(xùn)幫助企業(yè)找到答案,做到“授之以漁”,真正起到培訓(xùn)效果。

我們對培訓(xùn)市場的發(fā)展進行分析,可以發(fā)現(xiàn),培訓(xùn)再由傳統(tǒng)的學(xué)院派老師、企業(yè)派老師以及勵志派老師向咨詢式培訓(xùn)在逐漸轉(zhuǎn)變,咨詢式培訓(xùn)是集管理理論、管理工具和管理實踐于一體的培訓(xùn)方式,是由優(yōu)秀的咨詢師為主構(gòu)成的培訓(xùn)團隊,為企業(yè)提供基于實踐基礎(chǔ)和企業(yè)實際情況的管理綜合知識和能力的培訓(xùn),這種模式必將成為未來管理培訓(xùn)的必然趨勢。 

咨詢式培訓(xùn)的優(yōu)勢

、咨詢式培訓(xùn)較之其它培訓(xùn)方式的優(yōu)勢:

咨詢式培訓(xùn)以“關(guān)注企業(yè)、關(guān)注方法、關(guān)注案例、關(guān)注實效”為主要特點:

1、從企業(yè)診斷入手

傳統(tǒng)培訓(xùn)主要是面向個體,關(guān)注個人成長;而咨詢式培訓(xùn)關(guān)注企業(yè)整體,以問題解決為導(dǎo)向,直接指向企業(yè)中存在的問題并與學(xué)員一起探尋解決方法。我們通過詳細的咨詢診斷調(diào)查,利用自身專業(yè)咨詢研究機構(gòu)實力,有針對性的設(shè)計實用性培訓(xùn)課程。個性化服務(wù)也是我們一貫保持的培訓(xùn)風(fēng)格,我們不設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)課程內(nèi)容,而是根據(jù)企業(yè)的實際情況進行相應(yīng)的調(diào)整,為企業(yè)開發(fā)量身定制的具有針對性、實用性的培訓(xùn)課程。

2、針對問題的課程設(shè)計

針對診斷出的具體企業(yè)問題,借助先進的管理咨詢工具和培訓(xùn)收益四級量化評估體系,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況,提供實效性的咨詢式培訓(xùn)評估報告和解決方案,使得培訓(xùn)收益切實有效地體現(xiàn)于企業(yè)員工及工作實效中。咨詢式培訓(xùn)不僅傳授知識和提供答案,更重要的是傳授思考的方法和解決問題的方法、工具,期望學(xué)員能夠獨立以最佳的方法解決企業(yè)中存在的問題。

4、綜合四類講師資源

咨詢式培訓(xùn)從面向?qū)ο笊戏譃閮蓚€層次:面向股東、經(jīng)營者的培訓(xùn)以學(xué)院派教授和咨詢顧問為主,講授大戰(zhàn)略、大局勢、新理念、新方法;面向店面的培訓(xùn)以實戰(zhàn)派專家和職業(yè)培訓(xùn)師為主,講授實務(wù)技能,提升實務(wù)操作效率。

咨詢式培訓(xùn)的講師具有實際咨詢經(jīng)驗,并擁有精彩的咨詢案例庫,培訓(xùn)中將以相近的案例為主線,引導(dǎo)學(xué)員提高自己解決問題的能力。  

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