一、重構購物路徑,最佳購物體驗發(fā)生在瀏覽變?yōu)橘徺I,顧客變?yōu)槠放茡碜o者。
二、構建全渠道環(huán)境,實體店,互聯(lián)網、移動互聯(lián)網、產品目錄/電話渠道,均支持自提和送貨上門,多渠道支付(信用卡、第三方支付,移動支付等)。
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