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林玟瑩:六步幫助員工改進(jìn)工作
2016-01-20 85215
【六步幫助員工改進(jìn)工作】1.客觀上指出員工目前工作存在的具體問(wèn)題,而不是指責(zé);2.通過(guò)具體例子來(lái)見(jiàn)證員工工作時(shí)的不佳狀態(tài);3.幫助員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題原因,是技術(shù)不夠?還是由于外因的干擾,比如他的家庭。4.聆聽(tīng)員工的心聲,知道他準(zhǔn)備如何克服問(wèn)題;5.和員工一起探討問(wèn)題的解決方案;6.鼓勵(lì)他馬上行動(dòng)。
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