從來沒想到會誤機(jī),尤其是通過安檢時時間還是充足的。
一樓人多太熱,就重新上了三樓,打電話上電腦,看到時間到了趕緊下去,結(jié)果是時間過了,在機(jī)場里卻誤機(jī)了。
這里不是大連,是廣州,所以是提前半小時登機(jī),所以沒有廣播找人,等我下去的時候,已經(jīng)趕不上了。
好在今天時間不緊,于是重新找東航,找行李、重新簽轉(zhuǎn),換到了一個半小時以后的航班。因為是退行李,等了半天還不到,我知道是我的失誤,所以不急不火、心情愉快地和值班主任禮貌問詢,于是她幫我問了好幾遍,細(xì)致地解釋行李是在飛機(jī)起飛才能從場地發(fā)過來,然后建議我先到東航辦登機(jī)手續(xù)。旁邊有幾個不知為什么來投訴的客戶,聽著他們生氣地大聲講,心想急也沒用何必如此,然后就抽空到旁邊找了深航海航辦了點(diǎn)事。
終于在還是在截止前2分鐘來了行李,不想就在托運(yùn)行李的進(jìn)行當(dāng)中,突然行李放行被中止了。事已至此急也無補(bǔ),于是到大件行李處,辦了補(bǔ)班的行李,人和行李不在一起,我這也是第一次。這給了我一個經(jīng)驗,一步趕不上,步步趕不上。
作為心理補(bǔ)償?shù)氖歉某深^等艙了,我很高興。于是坐在窗邊(平日出行都是要求坐過道空間大一點(diǎn)方便一點(diǎn)的),把相機(jī)拿出來好好地照一下空中的風(fēng)景
到了杭州,行李處告訴我行李在一個多小時以后出來,我心平氣和地特有禮貌地謝謝,然后問行李處人員能不能幫我手機(jī)充電,他熱情地拿到辦公室,提醒我別忘了,那個隨意的神情好象我是他的同事
我在門外坐椅上打電腦,在哪兒不是工作呢?
我親身體驗到了一些經(jīng)驗:
1. 全程的誤機(jī)改簽的流程,下次時間緊急可不問即行。
2. 廣州等大城市里時間規(guī)則很強(qiáng),電腦控制,講什么沒用,以后要小心了,別為了一分鐘錯過了一小時。不過如果補(bǔ)班如果坐位很滿會有機(jī)會得到頭等艙。
3. 碰上事別急,不著急上火就會心情愉快,看看有什么因為改變能帶來的收獲,那么結(jié)果也會愉快的。
這個經(jīng)驗花了我改簽機(jī)票的補(bǔ)票費(fèi)100元,另有二個多小時我在學(xué)習(xí)流程、看書、照相、打電腦中度過,我很開心用這么小的代價學(xué)到了這么多。